Company details are confidential
Ein innovatives IT-Unternehmen, das auf hochwertige IT-Dienstleistungen spezialisiert ist und großen Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit seinen Kunden legt.
IT Support
- +1
- +3
- Berne, Switzerland
- +1
- +3
- Berne, Switzerland
Company
About
Ein innovatives IT-Unternehmen, das auf hochwertige IT-Dienstleistungen spezialisiert ist und großen Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit seinen Kunden legt.
Perks & Benefits
- Mitarbeit in einem dynamischen Team
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Schulungen
- Flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
Vacancy
Who you are
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Berufserfahrung im IT-Support oder ServiceDesk
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office- und Windows Client-/Server-Umgebungen
- Kenntnisse in Citrix sind von Vorteil
- Freude daran, komplexe Fälle zu lösen
Your tasks
- Sicherstellung des 1st Level Supports für Rechenzentrumskunden
- Betreuung der Nutzer bei IT-Anfragen und Störungen im täglichen Betrieb gemäß ITIL
- Analyse von Störungen und Ergreifen von Maßnahmen zur Behebung
- Bearbeitung von Service-Requests
- Unterstützung der System Engineers bei Supportaufgaben für Kunden
Nice-to-have skills
- Desktop Support level 1
- Windows Server
- Microsoft Office
Work experience
- Desktop Support
Languages
- German
Are you interested in this job? Create an account and get matched with opportunitiesCreate an accountIMPORTANT: The only thing you have to do is create your account on TieTalent and THAT'S IT 🙂 + IT'S FREE for talents! YOU WON'T apply for this specific job but rather if there is a match with this opportunity, you will be contacted and have more details about it.