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Renommiertes Schweizer Unternehmen

Senior Desktop Supporter

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Company

About

Sehr gute Position als Senior Service Desk Engineer in einem renommierten Schweizer Unternehmen, das auf IT-Dienstleistungen spezialisiert ist.

Perks & Benefits

  • WettbewerbsfĂ€higes Gehalt
  • Flexibles Arbeitsmodell
  • Startdatum nach Vereinbarung
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

Vacancy

Who you are

  • Sprachkenntnisse: Deutsch (C1, fliessend) und Englisch (B2, sehr gute Kenntnisse)
  • Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in Fachrichtung Support/Systemtechnik
  • LangjĂ€hrige TĂ€tigkeit im Bereich Servicedesk oder Operations
  • Tiefgehendes VerstĂ€ndnis von Windows-Produkten
  • AusgeprĂ€gte Kundenorientierung, TeamfĂ€higkeit und FlexibilitĂ€t

Your tasks

  • EigenstĂ€ndige Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Fragen und Anliegen der Kunden
  • Teilverantwortung fĂŒr einen reibungslosen Betrieb des Servicedesks
  • Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Cloud-Services der Kunden
  • Planung und DurchfĂŒhrung regelmĂ€ssiger Wartungsarbeiten an Kundensystemen
  • Erstellung und Aktualisierung von Inventar, Dokumentationen und HandbĂŒcher

Nice-to-have skills

  • Windows
  • MS Office 365
  • Active Directory
  • DNS
  • GPO
  • ZĂŒrich, Switzerland

Work experience

  • Desktop Support

Languages

  • German
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