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Le chef des opérations est maître d’œuvre des opérations pour le territoire qui lui est attribué. Son équipe évolue selon la charge de travail en heures de gestion de personnel. Son objectif principal est d’assurer le bon fonctionnement des opérations. Il fait le pont avec les autres équipes à l’interne pour représenter le pouls local. Il est versatile considérant que l’organisation de ses tâches évolue selon la période de la saison, il doit s’entourer dans les moments forts et continuer la bonne gestion sans soutien pendant les périodes faibles.
Planification et organisation
- Agit en tant que conseiller pour l’équipe de coordination des ressources afin de bien planifier et organiser la répartition des installateurs sur différents chantiers ou sites en fonction des besoins spécifiques, de l'étendue du chantier et des exigences de sécurité;
- Le chef des opérations à la responsabilité d’organiser des tournées de chantier en fonction des priorités opérationnelles et d’amélioration de son équipe à charge;
- L’horaire de travail peut varier en fonction des besoins de la région.
Supervision et gestion
- Surveiller et évaluer la performance des employé chantier;
- Gérer efficacement les ressources disponibles, notamment le personnel, les équipements et les fournitures nécessaires pour le bon fonctionnement des postes de signalisation;
- Documentation des événements chantier;
- Responsable des rencontres disciplinaires;
- Gestion d’une équipe selon le palier d’heure de gestion établi avec le directeur des opérations, l’équipe varie selon la saisonnalité.
Sécurité et réponse aux incidents
- Coordonner la réponse aux incidents ou aux situations d'urgence sur le terrain en collaboration avec les équipes d'urgence et les autorités compétentes, et mettre en œuvre des mesures appropriées pour assurer la sécurité
- S'assurer que toutes les activités d’installation respectent les réglementations en vigueur et les normes de sécurité établies
Administration
- Répondre au appels téléphoniques, aux messages textes et aux courriels des employés en lien avec les chantiers, la sécurité et les plaintes qui peuvent survenir
- Transmettre la documentation vers les bons intervenants de l’équipe
- Agir comme support au chef des opérations
Qualifications
- Expérience de 5 ans en signalisation ou dans un domaine connexe (un atout).
- Diplôme d’études secondaires.
- Diplôme d’études collégiales dans un domaine administratif ou connexe (un atout).
- Connaissances informatiques (Suite Google, Doc, Sheet).
- Carte de compétences (AQTR - STC ).
Aptitudes (Skills)
- Habiletés à planifier des opérations;
- Capacité de gérer simultanément plusieurs tâches et d’établir des priorités;
- Capacité à travailler sous pression dans un délai prescrit;
- Habileté à communiquer et travailler en équipe;
- Excellent sens de l'organisation;
- Capacité à résoudre des problèmes.
Compétences
- Orienté vers l’action - Relever de nouvelles opportunités et des défis difficiles avec un sentiment d'urgence, beaucoup d'énergie et d'enthousiasme
- Gère l’ambiguïté - Opérer efficacement, même lorsque les choses ne sont pas certaines ou que la voie à suivre n’est pas claire
- Communique efficacement - Développer et fournir des communications multimodes qui transmettent une compréhension claire des besoins uniques de différents publics
- Sens des relations interpersonnelles - Entretenir des relations confortables avec les personnes de tous niveaux, fonctions, cultures et zones géographiques
- Planifie et aligne - Planifier et prioriser le travail pour respecter les engagements alignés sur les objectifs de l'organisation
- Ingéniosité - Sécuriser et déployer les ressources de manière efficace et efficiente
- Adaptabilité situationnelle - Adapter l'approche et le comportement en temps réel pour répondre aux exigences changeantes des différentes situations
- Construit des équipes efficaces - Construire des équipes à forte identité qui appliquent leurs diverses compétences et perspectives pour atteindre des objectifs communs
Sprachkenntnisse
- French
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