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Gemeinsam mit deinem Kollegen Sebastian kümmerst du dich unternehmensweit um die verschiedenen IT Anliegen deiner Kolleg*innen. Die Priorisierung der Tickets fällt dir leicht, sodass du mit deinen Lösungen zum reibungslosen Ablauf des Unternehmens beiträgst.
Welche Aufgaben erwarten dich?- Du bist Ansprechpartner*in für unsere Mitarbeitenden an allen Standorten und unseren Betriebshöfen für alle IT-Themen
- Du unterstützt bei der Einführung von neuer IT-Technik, im Rahmen von Projektmitarbeit oder -begleitung von Rollouts
- Du verantwortest die Bearbeitung von Störungen, Änderungs- oder Serviceanfragen via E-Mail, Ticket und Telefon sowie persönlich vor Ort
- Du begleitest das On- und Offboarding der Mitarbeitenden
- Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung
- Du analysierst und behebst Hardware-, Software- sowie Netzwerkprobleme
- Du hast ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik absolviert oder verfügst über eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in für Systemintegration oder über eine vergleichbare Qualifikation
- Du konntest idealerweise dein Wissen bereits als Systemadministrator*in oder Helpdesk Agent in der Praxis einsetzen
- Du bewegst dich sicher in der Microsoft Umgebung
- Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, aber auch englische Anfragen bearbeitest du mit guten Sprachkenntnissen
- Du hast optimalerweise Erfahrungen und Kenntnisse im Umgang mit Mobile Device Management wie Microsoft Intune
- Dein Profil wird abgerundet durch deine selbständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und einem ausgeprägten Servicegedanken
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- Bei uns gibt’s echte Du-Kultur, kurze Wege und ein dynamisches Team, das zusammenhält und neue Ideen auf die Straße bringt.
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Johanna, MOIA Recruiting Team
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