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En tant que Préposé Senior S4 aux opérations, vous jouez un rôle clé dans le traitement, le suivi et l’analyse des activités administratives. Vous contribuez à offrir une expérience client distinctive et à améliorer la performance opérationnelle de l’unité.
Responsabilités principales
- Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers
- Effectuer la saisie de données en assurant leur conformité
- Répondre aux demandes des clients et partenaires
- Participer au partage des connaissances de l’équipe
- Contribuer à l’amélioration continue des processus
- Identifier et résoudre les problématiques opérationnelles
- Respecter les normes de conformité et gestion des risques
- Prioriser les tâches et respecter les échéanciers
Prérequis :
- Diplôme d’études secondaires
- Expérience en travail administratif
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Communication efficace en français et en anglais
- Rigueur, organisation et autonomie
- Capacité à gérer plusieurs priorités
* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective * Régime de retraite généreux * Programme d’aide aux employé·e·s ainsi qu’à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.
L'audace d'agir dans un environnement humain Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.
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