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Über
Les Résidences Kirouac de par notre mission fondamentale, qui est d’héberger des personnes âgées autonomes et en perte d’autonomie, nous devons offrir un service de qualité. Notre travail impose de garder une bonne maitrise de soi, de la tolérance et une attitude aidante et empathique envers les résidents.
Et d'afficher notre plus beau sourire!
A titre de collaborateur à la direction générale :
- Accueille et diriger les résidents, les visiteurs et le personnel de fournisseurs
- Répondre et orienter les résidents selon les diverses demandes
- Répond aux appels téléphoniques et transfert les appels aux membres du personnel et de la gestion
- Entretenir le site internet et les plates formes de la résidence
- Fait le suivi des dossiers qui lui sont confiés
- Effectuer la location des unités et de la signature des baux
- Faire les demandes des subventions au logement auprès des instances
- Fourni les informations sur les logements et chambres
- Remplir divers dossiers administratifs (facturation, requêtes, fournissieurs, ouverture des dossiers résidents, horaires de travail, formulaires gouvernementaux....)
- Renflouer les machines distributrices et gérer les stocks
- Voir à la collecte des paiements des résidents
- Comptabilise la petite caisse et les machines (laveuses/ sécheuses) payantes
- Effectuer la saisies de données pour les fournisseurs et données mensuelles
- Et autres tâches en lien avec le poste
Nous sommes à la recherche d'un candidat répondant au profil suivant :
• Expérience de travail avec des personnes âgées en perte d'autonomie
• Expérience dans un environnement de travail axé sur le service à la clientèle
• Sens de l’organisation et structuré
• Bonne connaissance de la suite Office (Wold, Excel, Outlook)
• Facilité d'apprentissage, logiciel, plate forme....
• Connaissance de base de la comptabilité (en saisie de données)
• Orientation service client
• Aptitude à communiquer et à écouter, de l’entregent
• Capacité à travailler en équipe et à coopérer
• Axé sur la qualité du travail et recherche à s'améliorer
Sprachkenntnisse
- French
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