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Über
En Chick-fil-A Walnut Ave, un director es responsable de administrar las reas designadas de las operaciones diarias. Como director, actuar como la persona de contacto para los problemas de huspedes y personal. Los directores se aseguran de que todos los lderes responsabilicen a los miembros del equipo de la excelencia en el servicio, los estndares de seguridad alimentaria y la cultura de trabajo en equipo en todo momento. Los directores establecen metas semanales y reas focales para los lderes de equipo y los capacitadores, y buscan continuamente reas de mejora para beneficiar a nuestros clientes y nuestro restaurante.
Las responsabilidades incluyen:
- Reconoce rpidamente los cuellos de botella y las reas de problemas de servicio y delega el personal adecuado para resolverlos.
- Comunicar claramente las estrategias clave del equipo ejecutivo a los miembros del equipo
- Participar activamente en reuniones de terceros y reuniones de nivel ejecutivo
- Asesorar a todos los lderes de operaciones y reconocer a los futuros lderes potenciales dentro del equipo.
- Entrenar a los lderes para que reconozcan las mejores prcticas y la resolucin de problemas
- Poseer los cinco "Factores Crticos de xito" de su rea designada
- Garantiza que el restaurante cumpla con todos los requisitos de seguridad alimentaria
- Comunica todos los problemas con los miembros del equipo y los invitados al equipo de gestin de manera oportuna
- Practica el "pensamiento general"
- Cree horarios, redacte evaluaciones de rendimiento trimestrales y brinde coaching escrito basado en el desempeo.
- Liderar con el ejemplo: debe adherirse a todas las polticas y procedimientos de CFA
- Cumplir con todos los problemas de limpieza y seguridad dentro del restaurante
- Ofrecer una respuesta inmediata y respetuosa a las necesidades de los huspedes
- Tratar a todos los miembros del equipo con respeto y dignidad mientras delegan las tareas diarias.
- Comunica todos los problemas con los miembros del equipo y los invitados al equipo de gestin de manera oportuna
- Asegrese de que todos los huspedes sean atendidos en todos los puntos de contacto (F2f, comedor, entrega, acera. Por telfono)
- Excelentes habilidades de comunicacin, tanto escritas como orales
Requisitos y requisitos:
- Lidera con H.E.A.R.T. (Humildad; Empata; Responsabilidad; Respeto; Verdad)
- Altamente confiable
- Espritu de servicio con un fuerte sentido de mayordoma
- Prosperar en un entorno acelerado y de alto estrs y adaptarse al cambio de manera rpida y eficiente
- Capacidad para realizar mltiples tareas
- Establece conexiones emocionales con los huspedes
- Fuerte compromiso con un servicio al cliente superior
- Capacidad para gestionar los problemas de comportamiento y rendimiento de los miembros del equipo
- Capacidad para trabajar en un entorno de equipo con propiedad y responsabilidad compartidas
- No se requiere experiencia previa como lder de turno, lder de equipo, supervisor, lder de equipo, gerente de restaurante, asistente de gerente de restaurante, pero se prefiere.
Como lder en Chick-fil-A Walnut Ave., se le dar la oportunidad de convertirse en un lder altamente efectivo con la responsabilidad de influir positivamente en un gran nmero de miembros del equipo. Con todo tu compromiso, las habilidades que aprenders podrn transferirse a cualquier carrera que elijas en tu futuro. Estamos comprometidos a formar lderes fuertes para el maana.
Un trabajo en Chick-fil-A es ms que un simple trabajo. Es un trampoln hacia un futuro exitoso en el mundo de los negocios.
Estos son algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A:
- HORARIO FLEXIBLE: Nos esforzamos por ser flexibles en nuestros horarios para permitir que los miembros de nuestro equipo puedan mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal
- DOMINGOS CERRADOS: Todos los restaurantes Chick-fil-A estn cerrados los domingos para que pueda tener tiempo de calidad para pasar con su familia y amigos.
- SALARIO COMPETITIVO: Tenemos un excelente salario inicial con una plataforma de grado de pago que le permite crecer dentro de nuestra empresa.
- ES UN GRAN LUGAR PARA TRABAJAR: No somos solo un trabajo, somos una familia que crea un ambiente de trabajo divertido donde puedes influir positivamente en los dems
- OPORTUNIDADES DE BECAS: Cada ao, Chick-fil-A brinda a los miembros del equipo la oportunidad de solicitar becas desde $ 1000 hasta $ 25,000.
- CRECIMIENTO Y DESARROLLO INTENCIONAL: Para ayudarlo a alcanzar sus metas profesionales dentro de nuestras paredes y MS ALL!
El fundador de Chick-fil-A, Inc., S. Truett Cathy, comenz el negocio en 1946, cuando l y su hermano, Ben, abrieron un restaurante en Atlanta conocido como The Dwarf Grill (ms tarde rebautizado como The Dwarf House). A lo largo de los aos, ese restaurante prosper y llev a Cathy a promover el xito de su negocio. En 1967, Cathy fund y abri el primer restaurante Chick-fil-A en el centro comercial Greenbriar de Atlanta. Hoy en da, Chick-fil-A tiene las ventas ms altas en la misma tienda y es la cadena de restaurantes de pollo de servicio rpido ms grande de los Estados Unidos segn las ventas anuales de todo el sistema. Hoy en da, Chick-fil-A es el restaurante de comida rpida # 1 de Estados Unidos.
Horario de trabajo- Disponibilidad los fines de semana
- Turno de 8 horas
- Turno de 10 horas
- De guardia
- Das festivos
- Turno diurno
- Turno nocturno
- Horario flexible
- Seguro de salud
- 401(k) correspondiente
- Programa de referidos
Sprachkenntnisse
- English
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