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SOMMAIRE DU POSTE :
Se trouvant au cœur du département des ventes et du service d'entretien, le ou la réceptionniste devra faire preuve d'autonomie et de débrouillardise afin d'acheminer les appels et accueillir les clients avec le sourire.
TÂCHES PRINCIPALES :
- Répondre et acheminer les appels entrants aux bons départements;
- Accueillir chaque client et s'assurer qu'ils soient adéquatement répondus;
- Effectuer plusieurs types de classement;
- Préparer des envois postaux ainsi que Purolator;
- Nettoyer la salle d'attente et s'assurer que la réception soit impeccable;
- Effectuer divers types de relance téléphonique;
- Envoyer des courriels à l'interne mais également à l'externe quand besoin est.
EXIGENCES DU POSTE :
- Être dynamique;
- Avoir de l'initiative;
- Faire preuve d'autonomie et de rigueur;
- Être à l'aise avec les logiciels de la suite Office (Word, Excel);
- Être bilingue est un atout, mais quelques connaissances en anglais sont exigés;
- Avoir de l'expérience est un atout.
Sprachkenntnisse
- French
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