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Chez Les Industries Harnois Inc., nous concevons et fabriquons des structures de serres et des bâtiments d’entreposage qui rayonnent à travers l’Amérique du Nord et à l’international. Portés par l’expertise et l’engagement de nos équipes, des centaines de projets prennent vie chaque année, contribuant concrètement au succès d’entreprises d’ici et d’ailleurs.
En vous joignant à notre équipe, vous serez le principal point de contact entre la division MegaDome et notre réseau de distributeurs. Vous veillerez à la fluidité des communications, au suivi rigoureux des transactions et des commandes, ainsi qu’à la coordination de l’ensemble des activités liées aux ventes des distributeurs, de la précommande jusqu’à la livraison.
Responsabilités principales :
Gestion et suivi des transactions
- Assurer le suivi des transactions des distributeurs, de la réception des commandes jusqu’à la facturation;
- Maintenir des dossiers à jour et exacts dans les systèmes internes;
- Gérer la documentation contractuelle et administrative associée;
Réception et traitement des commandes
- Recevoir, valider et traiter les commandes dans les délais établis;
- Communiquer les confirmations, changements ou délais aux distributeurs;
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer le bon déroulement des commandes;
Suivi de l'activité des ventes
- Compiler et analyser les données de ventes pour identifier tendances et opportunités;
- Produire des rapports de performance par distributeur et territoire;
- Signaler les écarts ou enjeux au gestionnaire responsable;
Coordination avant et pendant la commande
- Coordonner les étapes de préparation des commandes (stocks, délais, conditions commerciales);
- Accompagner les distributeurs tout au long du processus de commande;
- Veiller au respect des procédures et échéanciers;
Liaison entre MegaDome et les distributeurs
- Agir comme point de contact principal entre MegaDome et les distributeurs;
- Assurer une communication claire et proactive;
- Transmettre les informations clés et recueillir les besoins du réseau;
- Contribuer au développement de relations solides et durables;
Compétences et qualifications requises :
- Détenir un diplôme en administration, commerce, gestion ou domaine connexe;
- Expérience en environnement B2B ou distribution;
- Aisance avec les systèmes de gestion (CRM), la connaissance de Hubspot est un atout;
- Capacité à produire des rapports clairs et structurés;
- Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service à la clientèle;
- Autonomie, proactivité et gestion des priorités;
- Bilinguisme français/anglais pour assurer une communication efficace avec nos partenaires anglophones;
Ce que nous vous offrons :
- Une entreprise solidement établie dont la réputation est reconnue;
- Un poste permanent à temps plein;
- Un salaire compétitif ainsi qu’un programme complet d’avantages sociaux incluant assurance collective, télémédecine, programme d’aide aux employés, et plus encore;
- Un milieu de travail dynamique et en constante évolution, où la collaboration et le travail d’équipe sont au cœur des priorités;
- Des congés payés pendant la période des Fêtes, en plus des jours fériés;
- Des activités sociales engageantes et rassembleuses tout au long de l’année;
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la collaboration et la qualité.
Sprachkenntnisse
- French
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