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Sa mission consiste à soutenir les équipes de ventes et d’ingénierie dans la production des offres de service, de manuels et de contenus techniques, tout en optimisant et en standardisant les processus de rédaction afin d’en améliorer l’efficacité, notamment par l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle.
RESPONSABILITÉS
- Rédiger et structurer les offres de service en collaboration avec l’équipe des ventes, d’ingénierie de solutions et marketing ;
- Préparer des présentations client lié à des offres de services.
- Participer à la standardisation et l’optimisation des modèles de documentation technique afin d’assurer la cohérence et l’efficacité des livrables ;
- Collaborer avec les équipes de ventes et d’ingénierie de solutions afin de bien comprendre les solutions proposées et les exigences clients ;
- Assurer la qualité, la clarté et la conformité des documents livrés aux clients.
- Supporter le processus de soumission en contribuant à la rédaction des contenus techniques liés aux offres de service et en proposant des méthodologies innovantes intégrant l’utilisation de l’intelligence artificielle ;
- Participer à la rédaction et l’optimisation des manuels d’opération et de maintenance des systèmes ;
- Participer à l’amélioration continue des processus de rédaction technique :
- Optimiser les méthodes de rédaction des analyses fonctionnelles ;
- Structurer les contenus pour faciliter leur réutilisation ;
- Standardiser la structure et le contenu des manuels d’opération et de maintenance;
- Contribuer à l’amélioration des standards documentaires.
- Utiliser des outils d’intelligence artificielle lorsque pertinent afin d’augmenter la productivité, la qualité et la rapidité de rédaction ;
- Identifier et implanter des solutions permettant d’automatiser la production de documentation technique ;
- Réaliser toute autre tâche connexe liée à l’optimisation, à l’automatisation et à l’amélioration des processus de rédaction.
QUALIFICATIONS
- Diplôme technique ou toute combinaison de formation et d’expérience pertinente ;
- Expérience dans le secteur de l’automatisation industrielle, des hautes technologies ou de la fabrication de machines complexes ;
- Minimum de 5 années d’expérience en rédaction technique ;
- Excellente capacité de rédaction technique et de vulgarisation ;
- Bilinguisme (compte tenu de la nature du poste, rédaction de propositions et documents techniques pour des clients localisés aux États-Unis ou ailleurs au Canada) ;
- Très bonne connaissance des outils de la suite Microsoft Office ;
- Expérience ou forte prédisposition à l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle appliqués à la rédaction technique ;
ATOUTS
- Expérience en rédaction de documentation spécifique aux systèmes automatisés ou robotisés ;
- Expérience appliquée en automatisation des processus administratif et de rédaction à l’aide de divers outils IA.
Sprachkenntnisse
- French
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