Jobbörse
Finde Jobs in deiner Nähe – ob vor Ort, hybrid oder remote.- Ähnliche Jobs zu: Coordonnateur expérience client - Mont SUTTON
Coordonnateur expérience client
Mont SUTTONSutton
Description sommaire du poste Relevant du directeur expérience client, le titulaire du poste collabore à la mise en place d’une expérience client en assurant un suivi auprès des clients et en inspir
Coordonnateur (trice) service client et location
COGIR ImmobilierCandiacChaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès de nos locataires. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par aille
Coordonnateur-trice service à la clientèle
AbnexCanadaDescription du poste : Nous sommes à la recherche d’une personne organisée et rigoureuse pour assurer le suivi administratif des commandes et soutenir les opérations quotidiennes. Le poste consiste p
Coordonnatrice ou coordonnateur, Marketing et alliances stratégiques - BRP Expériences - longueuil
BRPLongueuilÀ propos de BRP ExperiencesBRP Experiences crée des aventures inoubliables qui vous font vibrer, vous rapprochent des autres et vous transforment. Avec plus de 225 destinations à travers le monde géré
Coordonnateur(trice) administratif(ve)/ Client Care and Office Coordinator
MoroccanoilMontrealPrésentation de l'entreprise Inspirée par la Méditerranée, Moroccanoil prend vie grâce à son emballage emblématique turquoise et son parfum signature, pour une expérience exotique qui éveille les sen
Coordonnateur.trice réseaux concessionnaires - Client secteur distribution (poste hybride)
GCM Consultants inc.LavalNotre client, une entreprise leader dans le domaine de la distribution d’équipements de transmissions de puissance, situé à Montréal, est présentement à la recherche d’un.e réseaux concessionnaires
Coordonnateur.trice réseaux concessionnaires - Client secteur distribution (poste hybride) - montréal
GCM Consultants inc.MontrealNotre client, une entreprise leader dans le domaine de la distribution d’équipements de transmissions de puissance, situé à Montréal, est présentement à la recherche d’un.e réseaux concessionnaires
Coordonnateur.trice réseaux concessionnaires - Client secteur distribution (poste hybride) - GCM Consultants inc.
GCM Consultants inc.MontrealNotre client, une entreprise leader dans le domaine de la distribution d’équipements de transmissions de puissance, situé à Montréal, est présentement à la recherche d’un.e réseaux concessionnaires
Technicien comptable
Mont SUTTONSuttonDescription sommaire du poste Sous la supervision du Directeur finances, la personne titulaire de ce poste sera responsable d’effectuer l’ensemble des écritures comptables et des autres fonctions re
Serveur au comptoir
Huttopia SuttonSuttonRejoignez notre équipe et contribuez à servir de délicieux repas dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Vos missions Prendre les commandes, les préparer et les servir Assurer le service au b
Serveur au comptoir - sutton
Huttopia SuttonSuttonRejoignez notre équipe et contribuez à servir de délicieux repas dans une ambiance chaleureuse et conviviale.Vos missions Prendre les commandes, les préparer et les servir Assurer le service au bar
Assistant Gérant boutique
Mont SUTTONSuttonDescription sommaire du poste L’assistant-gérant boutique assiste le gérant boutique et atelier dans la coordination des activités administrative de la boutique. Rôles et responsabilités Superv
Mécanicien à l'entretien de remontées mécaniques - Mont SUTTON
Mont SUTTONSuttonTu es intéressé par la mécanique et tu as un intérêt marqué pour les sports de glisse? Tu rêves de travailler dans un environnement exceptionnel? Joins-toi à notre équipe de passionnés ! Nous offro
Equipier de restauration
Huttopia SuttonSuttonRejoignez notre équipe et contribuez à servir de délicieux repas dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Vos missions Prendre les commandes, les préparer et les servir Assurer le service au b
Assistant Gérant boutique
Mont SUTTONSuttonDescription sommaire du poste L’assistant-gérant boutique assiste le gérant boutique et atelier dans la coordination des activités administrative de la boutique. Rôles et responsabilités Superv
Mécanicien à l'entretien de remontées mécaniques
Mont SUTTONSuttonTu es intéressé par la mécanique et tu as un intérêt marqué pour les sports de glisse? Tu rêves de travailler dans un environnement exceptionnel? Joins-toi à notre équipe de passionnés ! Nous offro
Mécanicien industriel
Mont SUTTONSuttonDescription sommaire du poste Sous la supervision du superviseur de l’entretien industriel, la personne titulaire de ce poste participe aux travaux d’entretien, d’inspection, d’amélioration et de rép
Apprenti mécanicien de remontées mécaniques
Mont SUTTONSuttonTu es intéressé par la mécanique? Tu rêves de travailler dehors? Joins-toi à nous! Nous offrons une formation rémunérée, sur le terrain, qui mène à une carrière excitante! Description sommaire du
Superviseur de l'entretien de la montagne
Mont SUTTONSuttonDescription sommaire du poste Sous la supervision du Directeur des opérations, la personne titulaire de ce poste planifie, coordonne et supervise toutes les activités d’entretien et de maintenance d
Lift Maintenance Mechanic
Mont SUTTONSuttonAre you interested in mechanics and have a keen interest in snow sports?Do you dream of working in an exceptional environment?Join our team of enthusiasts!We offer on-the-job training that leads to an
Apprentice lift mechanic
Mont SUTTONSuttonAre you interested in mechanics? You dream of working outside? Join our team! We offer paid field training, leading to an exciting career! Job summary Under the supervision of a lift mechanic, the
Earn money playing games - Remote
AlmediaSuttonGet paid for testing apps, games and surveys.Almedia runs a dynamic platform where users earn money online by completing tasks, playing games, and filling out surveys. Since our launch 5 years ago, ou
Earn extra income - Remote
AlmediaSuttonGet paid for testing apps, games and surveys.Almedia runs a dynamic platform where users earn money online by completing tasks, playing games, and filling out surveys. Since our launch 5 years ago, ou
Earn money by taking surveys - Remote
AlmediaSuttonGet paid for testing apps, games and surveys.Almedia runs a dynamic platform where users earn money online by completing tasks, playing games, and filling out surveys. Since our launch 5 years ago, ou
Earn money testing apps - Remote
AlmediaSuttonGet paid for testing apps, games and surveys.Almedia runs a dynamic platform where users earn money online by completing tasks, playing games, and filling out surveys. Since our launch 5 years ago, ou
Coordonnateur expérience client
- Sutton, Ontario, Canada
- Sutton, Ontario, Canada
Über
Description sommaire du poste
Relevant du directeur expérience client, le titulaire du poste collabore à la mise en place d’une expérience client en assurant un suivi auprès des clients et en inspirant l’ensemble des employés afin d’offrir un service à la clientèle répondant aux standards de qualité établis.
Rôles et responsabilités
Service à la clientèle
- Collaborer à établir les procédures et veiller au respect des normes de service à la clientèle;
- Aider à développer les outils de contrôle de la qualité, et optimiser l’expérience-client;
- Collaborer à la préparation des formations en matière de service à la clientèle et offrir son support à la formation des nouveaux employés;
- Aider à développer les messages clés aux questions des clients;
- Répondre aux insatisfactions de la clientèle (courriel et sur les réseaux sociaux) et les documenter;
- Apporter son support au développement des outils d’information pour l’ensemble des activités, produits et services de l’entreprise;
- Proposer des idées pour fidéliser la clientèle;
- Remplacer les caissiers pour les restaurants lorsque requis;
- Soutenir le centre d’appel, au besoin;
- Assurer un soutien pour les événements (attentes de la clientèle, restauration, besoins en espèces, etc.) ;
- Lire et transmettre toute information pertinente à l’équipe;
- Participer à la gestion des urgences en cas de blessé ;
- Soutenir le directeur de l’expérience client dans la supervision du personnel et des opérations du département lorsque la personne n’est pas en fonction (congé et vacances) ;
Comptabilité
- Balancer et/ou vérifier les balancements des caisses des départements de la billetterie, restauration, école de glisse et bar;
- Gérer les pièces justificatives et coupons, valider les quantités et trier selon les besoins;
- Préparer le dépôt des recettes quotidiennes;
- Assurer la gestion de la monnaie pour les caisses et du coffre-fort;
Tâches connexes
- Participer activement aux réunions d’équipe;
- Et toutes autres tâches connexes.
La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.
Horaire et Durée
- Emploi permanent
- Temps plein incluant les fins de semaines
Avantages employés
- Des rabais avantageux pour vous et votre famille;
- Une paie à chaque semaine;
- Un horaire flexible;
- Un environnement de travail exceptionnel;
- Des collègues de travail et des supérieurs passionnés!
Qualifications
- DEC en tourisme ou dans un domaine pertinent (un atout)
- 3 ans d’expérience en service à la clientèle
- Expérience dans un poste similaire
- Connaissance de la suite Office
- Bilinguisme (français et anglais)
Compétences personnelles
- Bonne communication et habiletés interpersonnelles
- Axé sur le service à la clientèle
- Autonomie
- Gestion du stress
- Travail d’équipe et de collaboration
Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.
Sprachkenntnisse
- French
Dieses Stellenangebot stammt von einer Partnerplattform von TieTalent. Klick auf „Jetzt Bewerben”, um deine Bewerbung direkt auf deren Website einzureichen.