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Agent de service à la clientèle
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À toi les possibilités
- Poste permanent à temps plein.
- Rabais dans nos quincailleries et nos fromageries
À toi les journées riches
- Recevoir et traiter les commandes des clients par téléphone et par courriel ;
- Assurer un suivi proactif et quotidien des besoins de la clientèle afin de garantir un service de qualité ;
- Créer et gérer les bons de commande dans les systèmes internes ;
- Assurer la liaison avec la personne responsable de la production pour la préparation des commandes ;
- Planifier et coordonner les livraisons aux clients en collaboration avec le responsable de la production ;
- Préparer et émettre les factures ainsi que les notes de crédit ;
- Assurer les communications avec les transporteurs pour le suivi des expéditions
À toi les forces et l’expérience
- Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente en service à la clientèle ;
- Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, incluant un niveau intermédiaire en Excel ;
- Excellent sens du service à la clientèle et bonnes habiletés de communication ;
- Maîtrise de l’anglais considérée comme un atout ;
- Connaissance du logiciel Fidelio ou de tout autre logiciel de comptabilité (atout) ;
- Connaissance des produits de moulées avicoles ou du milieu agricole (atout).
Notre équipe terre-à-terre propulse une transition empreinte de sens. Membre propriétaire de Sollio Groupe Coopératif, leader en agroalimentaire au Canada, Agiska Coopérative rassemble plus de 5600 membres et plus de 850 employé.es. Notre champ de possibles couvre la Montérégie, le Centre-du-Québec et l’Estrie, un vaste territoire où l’on cultive demain.
Saute dans l’aventure d’Agiska.
Sprachkenntnisse
- French
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