Jobbörse
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Koordinator (w/m/d) im zentralen ServiceDesk Management von ARD und Deutschlandradio
Bayerischer RundfunkMunich
Zur Verstärkung unseres zentralen ServiceDesk Managements suchen wir eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit, die die Steuerung unseres externen ServiceDesk-Dienstleisters sowie die Weiterentwick
Hausmeister:in (m/w/d) - Technisches Facility Management
STRABAG Property and Facility Services GmbHMunichBei STRABAG bauen rund 89.000 Menschen an mehr als 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n
Leiter Facility Management (m/w/d) – Gruppenleitung
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Finanzbuchhalter (m/w/d) Portfolio Management
FinCo Partners Consulting GmbHMunichBei FinCo Partners kombinieren wir strategischen Weitblick mit pragmatischer Umsetzung. Als Finanzbuchhalter für unsere Portfoliounternehmen bist du fester Bestandteil unseres Teams und übernimmst ope
Werkstudenten (m/w/d) im technischen Property Management
Tectareal Property Management GmbHMunichHast du Lust auf zukunftsorientiertes Immobilienmanagement? Dann komm zur Tectareal-Familie, dem führenden Property Management Anbieter in Deutschland mit über 400 engagierten Mitarbeitenden. Unter
Facility Manager (m/w/d)
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Niederlassungsleiter:in / Gruppenleiter:in (m/w/d) Facility Management München
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Werkstudent:in Content und Digital Brand Management (m/w/d)
Winona Flex Germany GmbHMunichDu liebst es, Content zu erstellen, Websites zum Strahlen zu bringen und Marken in der digitalen Welt sichtbar zu machen? Dann starte als Werkstudent:in bei Winona in München durch! Winona wurde als T
Team Lead (m/w/d) Controlling BI & Management Accounting
Hoffmann GroupMunichAls Teamlead Management Accounting, BI & Systems verantworten Sie die konzernweite Ergebnislogik, die SAP‑CO‑Systemlandschaft sowie die BI‑ und Planungssysteme. Sie stellen sicher, dass Daten, Prozess
Werkstudent Immobilien Asset Management (m/w/d)
Real I.S. AG Gesellschaft für Immobilien AssetmanagementMunichDie Real I.S. Gruppe ist einer der führenden Anbieter von Immobilieninvestments in Deutschland, Europa und Australien. Als Teil der BayernLB verfügen wir über ein solides Fundament, auf dem wir unser
Werkstudent (m/w/d) im Bereich Campaign Management
company bike solutions GmbHMunichGemeinsam gestalten wir die Zukunft der Mobilität – nachhaltig, smart und digital.Mit unseren Gesellschaften Company Bike und mein-dienstrad.de bieten wir Unternehmen und ihren Mitarbeitenden clevere
Werkstudent (w/m/d) im Bereich Community Building/-Management
Bayerischer RundfunkMunichARD Klassik ist das gemeinschaftliche Klassik-Angebot der ARD. Zu den Aufgaben unseres Teams bei BR Klassik zählen Management, Contenterstellung und Community Dialog für die zugehörigen Social-Media-K
Werkstudent:in Customer Success Management (m/w/d) – Kundenkommunikation & Prozessgestaltung
doctari group GmbH & Co. KGaAMunichPlanerio revolutioniert das Workforce-Management im Gesundheitswesen und anderen Branchen. Mit unserer KI-basierten Software, der Smartphone-App und unserem technologischen Vorsprung digitalisieren un
Senior SAP Invoice & Content Management Consultant (m/w/d)
complon GmbHMunich*complon - Digital Excellence*complon ist ein innovatives Beratungsunternehmen und verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Beratung und Implementierung von Content Management (ECM) und Vertrag
Food & Beverage Management Trainee (m/w/d)
Hotel Bayerischer HofMunichWährend Ihres Trainee Programms erhalten Sie fundierte Einblicke in unsere Organisation und Abläufe der verschiedener F&B Bereiche. Dabei werden Ihnen alle Arbeitsprozesse sowie die Anwendung der gese
Teamlead Enterprise Account Management (m/w/d)
FINN GmbHMunichÜber FINNFINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rund
Spezialist Asset Processing (m/w/d)
MEAG MUNICH ERGO AssetManagement GmbHMunichDie MEAG ist Teil der Munich RE Group und gehört gleichzeitig zu den bedeutendsten Assetmanagement Gesellschaften der Welt. Unser Interface-Management-Team betreut und optimiert auf MEAG-Seite die SC
Team Lead Accounting Munich (m/w/d)
Empira GroupMunichWerden Sie Teil unserer ErfolgsgeschichteDie Empira Group ist ein Investmenthaus mit hoher Immobilienexpertise im deutschsprachigen Europa. Mit einem proaktiven und ergebnisorientierten Team von Immob
(Senior) Business Process Manager (m/w/d) - KI & Automatisierung
AUXILIA Rechtsschutz-Versicherungs-AGMunichDie KS/AUXILIA vereint einen der größten Automobilclubs, einen der führenden Rechtsschutzversicherer im deutschen Maklermarkt, einen attraktiven Schutzbriefversicherer und ein eigenes IT-Unternehmen.
Steuerberater/in (m/w/d) / Steuerberateranwärter/in (m/w/d)
ACTIO Revision und Treuhand GmbH SteuerberatungsgesellschaftMunichSie haben Interesse daran, bei spannenden Mandaten mitzuwirken, z.B. aus der Münchner Großgastronomie oder im Bereich Immobilien, und sich persönlich weiterzuentwickeln?Wir verbinden Professionalität
Lohn- und Finanzbuchhalter/in (m/w/d) in Teilzeit - 24 Stunden wöchentlich an 3 Arbeitstagen bei freier Zeiteinteilung
Frischmenü GmbHMunichDie Frischmenü GmbH ist seit 30 Jahren erfolgreich im Bereich Kantinenverpflegung und der Versorgung mit warmen Mittagessen für Schulen und Kindergärten tätig.Für unsere langjährige Lohn- und Finanzbu
Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (w/m/d)
Bundesagentur für ArbeitMunichDie Agentur für Arbeit bietet zum 01.09.2026 am Arbeitsort München eine Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (w/m/d)Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür st
Verkäufer Baumarkt (m/w/d)
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ACTIO Revision und Treuhand GmbH SteuerberatungsgesellschaftMunichDu hast Interesse an einem Ausbildungsplatz in einem flexiblen und krisensicheren Job mit hervorragenden Entwicklungs- und Karrierechancen (auch ohne Studium)?Werde Teil unseres herzlichen Teams als A
Steuerfachangestellter (m/w/d)/Buchhalter (m/w/d)
Gehling und Partner SteuerberatungsgesellschaftMunichGehling und Partner Steuerberatungsgesellschaft ist ein erfahrenes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Steuerberatung. Wir bieten ein breites Spektrum an klassischen Tätigkeiten einer Steuerkanzlei
Koordinator (w/m/d) im zentralen ServiceDesk Management von ARD und Deutschlandradio
- Munich, Bavaria, Germany
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Über
Zur Verstärkung unseres zentralen ServiceDesk Managements suchen wir eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit, die die Steuerung unseres externen ServiceDesk-Dienstleisters sowie die Weiterentwicklung des zentralen ServiceDesks von ARD und Deutschlandradio verantwortungsvoll mitgestaltet.
- Steuerung des externen Dienstleisters für den zentralen ARD ServiceDesk inkl. SLA-, KPI- und Qualitätsmanagement
- Überwachung vertraglich vereinbarter Dienstleistungsparameter sowie Erstellung des monatlichen SLA-Reportings und der monatlichen Abrechnung
- Process Owner für Incident Management, Service Request Fulfillment, Continual Service Improvement (CSI) und IT-Servicekatalog-Management
- Eskalations- und Deeskalationsmanagement bei Störungen und SLA-Abweichungen
- Pflege eines CSI-Registers sowie Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
- Mitwirkung an IT-Projekten im BR und der ARD rund um den ARD ServiceDesk (z.B. Schnittstellen, neue Services im Service-Portfolio, Steuerung von Schulungen)
- Unterstützung im Knowledge-Management (Prozessdokumentationen, Betriebsführungshandbuch, FAQs)
- Fachliche Begleitung von EU-weiten Ausschreibungen für den zentralen ServiceDesk
- Abgeschlossenes Studium aus dem Bereich Wirtschafts-/ Informatik, Medientechnik oder vergleichbar oder gleichzusetzende Ausbildung oder Qualifizierung und nachgewiesene Tätigkeit im IT Service Management
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Service-Management
- Mehrjährige Berufserfahrung im Providermanagement bzw. in der Steuerung externer Dienstleister anhand von Service-Level-Agreements
- Nachgewiesene vertiefte Expertise im IT-Service-Management nach ITIL (Zertifizierung V3 Expert oder ITIL 4 Managing Professional)
- Sehr gute Moderations-, Kommunikations- und Verhandlungskompetenz
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Durchsetzungsfähigkeit
- Sicheres Auftreten in Managementmeetings sowie ausgeprägte Präsentationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Faire tarifliche Bezahlung
- Attraktive Arbeitszeit- und Homeoffice-Regelungen
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kantine
- Kinderbetreuungsangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Sprachkenntnisse
- German
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