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Service Desk Agent (m/w/d)
ACG-GURRISGermany*Stellenbeschreibung* Wir suchen engagierte Service Desk Agentinnen und Agenten (m/w/d), die unser IT-Support-Team verstärken. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Nutzerinnen

Technischer Projektleiter (m/w/d)
Josko Fenster und Türen GmbHAugsburgAls Design-Trendsetter und Premiumhersteller für Fenster und Türen vereinen wir unsere Liebe zum Handwerk mit industrieller Präzision. Seit über 60 Jahren ermöglicht unser Zusammenhalt als #TeamJosko,

Mitarbeiter Personal Service (m/w/d) in Vollzeit
Kreissparkasse VerdenGermanyWir sind eine erfolgreiche Sparkasse in Niedersachsen. Mit persönlicher Beratung und modernem Service sind wir im gesamten Landkreis für unsere Kund:innen da. Kreis und Stadt bieten einen hohen Wohn-

Leiter Unternehmensservice / Facility Management (m/w/d) 100%
Volksbank Hochrhein eGTiengenFirmenbeschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter Unternehmensservice / Facility Management 100 % (m/w/d). Werden Sie Teil der größten Mitgliedervereinigung am Hochrhein. Für un

Techniker (m/w/d) Software-Installation und technischer Support Laborautomation
Minitüb GmbHSchambachAls inhabergeführtes Familienunternehmen setzen wir seit 1970 Maßstäbe in der Fortpflanzungstechnologie für die moderne Tierzucht. Seit 2021 sind wir auch im Bereich der Reproduktionsmedizin im humanm

Field Service Engineer 2 (m/w/d)
Lam Research GmbHDresdenLam Research GmbH gehört zur Lam Research Corporation mit Sitz im Silicon Valley in Kalifornien, USA. Von Smartphones und Tablets bis hin zu Wearables und Fahrzeugen - es ist fast unmöglich, dass man

Technischer Objektmanager (m/w/d)
WiBau GmbHWiesbadenDie WiBau Gesellschaft mbH ist als kommunales Unternehmen der Landeshauptstadt Wiesbaden mit vielfältigen Aufgaben im Bau- und Facility Management betraut. Der Schwerpunkt der WiBau liegt in der Proje

Specialist Service Desk (m/w/d)
CANCOM SELangenfeldBei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in v

Field Service Engineer (m/w/d)
F & K DELVOTEC Bondtechnik GmbHOttobrunnF & K DELVOTEC ist ein global aufgestellter, mittelständischer Technologieführer für Drahtbondsysteme. Als bevorzugter Equipment-Partner der weltweit erfolgreichsten High-End-Unternehmen im expansiven

Technischer Projektleiter (m/w/d) im Produktbereich - Fahrzeugerweiterung Drohnen und EW
Rheinmetall Electronics GmbHBremenAls engagierter technischer Projektleiter (m/w/d) im Produktbereich Guided Missile Launcher konzipieren, entwickeln und integrieren Sie Systeme zur Erweiterung der Missions- und Funktionsfähigkeit mil

Facility Manager / Techniker (m/w/d) als Werkstattleitung mit stellvertretender Abteilungsleitung
Pädagogische Hochschule LudwigsburgLudwigsburgIn der Abteilung Technischer Dienst der Pädagogischen Hochschule Ludwigsburg ist folgende Stelle zu besetzen: Facility Manager / Techniker (m/w/d) als Werkstattleitung mit stellvertretender Abteilungs

Technischer Sachbearbeiter IT Datenbankentwickler und BI Analyst (m/w/d)
MHZ Hachtel GmbH & Co. KGEchterdingenSeit der Gründung unseres Familienunternehmens im Jahr 1930 entwickeln und produzieren wir maßgefertigten Sicht-, Sonnen- und Insektenschutz. An mehreren Standorten im In- und Ausland sind mehr als 1.
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Fachkraft für Geoinformationssysteme / technischer Zeichner (m/w/d)
Bayernwerk Netz GmbHVilshofenBayernwerk Netz GmbH | Vilshofen | Befristet | Teil- oder Vollzeit | 242767 Wir machen möglich, dass rund 7 Millionen Menschen in unseren bayrischen Versorgungsgebieten zuverlässig mit Energie versorg

Projektleiter:in (m/w/d) Inbetriebnahmemanagement TGA
Ed. Züblin AGCologneAls Teil der weltweit tätigen STRABAG SE und Nummer eins im deutschen Hoch- und Ingenieurbau bauen wir bei ZÜBLIN laufend am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei un

Projektleiter im Bereich Service (m/w/d)
TGM Kanis Turbinen GmbHNurembergDa wir stetig wachsen, suchen wir als Verstärkung ab sofort in Nürnberg einen erfahrenen Projektleiter im Bereich Service (m/w/d) Als Spezialist für Planung, Herstellung, Lieferung, Montage und Inb

Technischer Zeichner / Technischer Produktdesigner (m/w/d)
ibb house of engineering GmbHWettenbergBereit für den nächsten Karriereschritt?ibb house of engineeringWir sind die Engineering-Experten, wenn es um Entwicklung und Konstruktion geht. Außergewöhnliche Lösungen kreieren wir mit unserer bran

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Hochschule BiberachBiberach.... eine familiäre, agile Hochschule an einem prosperierenden und naturnahen Standort mit globalen Industrieplayern und hohem Freizeitwert! Bei uns studieren 2.300 junge, wissensdurstige Menschen in

Technischer Redakteur (M/W/D) Anlagendokumentation - Teilzeit möglich
Elma Schmidbauer GmbHSingenWir sind ein dynamisches Familienunternehmen, das seit über 75 Jahren schon in dritter Generation innovative Ultraschall- und Dampfreinigungstechnologien an Kunden in über 80 Länder dieser Welt liefer

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OTEC Präzisionsfinish GmbHConweilerOTEC ist der Maschinenbau-Spezialist im Bereich Präzisionsoberflächen und bietet branchenübergreifend für die Medizintechnik, Schmuck-, Luftfahrt-, Automotive-und Lebensmittelindustrie innovative Prod

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Teamleitung Vertriebsinnendienst Service (m/w/d)
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft BerlinHoppegartenAls Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche

Service Allrounder (m/w/d) Frühstück
DORMERO Hotel KehlBadenDORMERO Hotel KEHL GRENZENLOS. CHARMANT. WELTOFFEN. In Kehl, wo Deutschland und Frankreich sich die Hand reichen, liegt das DORMERO Hotel Kehl - direkt gegenüber der elsässischen Metropole Straßburg m

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CEV Handelsimmobilien GmbHHamburgIm Fokus der CEV steht die komplette Bandbreite des Asset, Projektentwicklung, Property und Center Managements für Handelsimmobilien. Seit 1994 betreuen wir unter anderem den Marktführer im Lebensmitt

Technischer Produktdesigner (m/w/d)
JACOB Gransee GmbHGranseeDie JACOB Gransee GmbH ist eine 100%-ige Tochter der JACOB Group. Wir produzieren Anlagen für die Bereiche Prozessluft --, Raumluft und Umwelttechnik. Es werden Bleche aus verzinktem Stahlbech, Alumin
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Wir suchen engagierte Service Desk Agentinnen und Agenten (m/w/d), die unser IT-Support-Team verstärken. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Nutzerinnen und Nutzer bei technischen Problemen und Anfragen. Sie sorgen für eine schnelle und effiziente Problemlösung, um den reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur sicherzustellen. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme, Dokumentation und Bearbeitung von Support-Tickets sowie die Unterstützung bei der Fehlerbehebung in verschiedenen IT-Systemen. Sie tragen dazu bei, die Zufriedenheit unserer Kund:innen durch kompetenten Service und freundliche Kommunikation zu erhöhen.
*Aufgaben*
* Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
* Analyse und Lösung von technischen Problemen im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
* Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
* Dokumentation der Support-Fälle sowie Nachverfolgung offener Tickets
* Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen zur schnellen Problemlösung
* Weiterleitung komplexer Anliegen an die entsprechenden Fachbereiche
* Pflege der Wissensdatenbank und Erstellung von Support-Dokumentationen
* Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien bei allen Support-Aktivitäten
*Qualifikationen*
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Kenntnisse im Umgang mit VPN, VMware, SQL sowie Microsoft Office Anwendungen
* Gute Computerkenntnisse im Allgemeinen sowie Erfahrung im Umgang mit Support-Tools
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
* Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben
* Kenntnisse im Projektmanagement sind von Vorteil
* Erfahrung im Umgang mit Support-Systemen sowie Kenntnisse in der Fehleranalyse sind wünschenswert
Gehalt: 14,57€ - 16,16€ pro Stunde
Leistungen:
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Homeoffice
Sprachkenntnisse
- German
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