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Agent, traitement des commandes et service à la clientèle
Olymel S.E.C.Boucherville
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Agent, traitement des commandes et service à la clientèle - boucherville
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Über
Rejoignez Olymel - Innovation, qualité et développement durable !
Chez Olymel, nous croyons en l’innovation, la qualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche de Représentant, Bureau des commandes pour rejoindre notre équipe dynamique. Si tu es motivé par un milieu de travail actif, que tu aimes collaborer et que tu souhaites contribuer concrètement à l’efficacité et à la qualité des opérations, cette opportunité est pour toi!
Pourquoi Choisir Olymel ?
Évolution et sécurité d’emploi : Bénéficie d’un emploi stable avec des possibilités d’avancement.
Culture d’Entreprise : Fais partie d’une équipe soudée et collaborative où chaque contribution est valorisée.
Avantages Sociaux : Profite d’avantages sociaux compétitifs et d’une rémunération attrayante.
Le Rôle, Ton Impact:
Sous la supervision de la Cheffe, gestion des commandes et service à la clientèle, le/la titulaire du poste aura comme principale responsabilité les tâches suivantes :
•Gestion des commandes : Effectuer l’entrée/suivi des commandes avec précision, gérer la communicationconcernant les commandes et assurer leur exécution en temp voulu. Utiliser les données pour examiner etrésoudre les problèmes, évaluer les niveaux d’inventaire, et conseiller proactivement les clients sur tout conflitprévisible concernant leurs commandes et rechercher des solutions.
•Service client : Assurer la gestion de la relation client, les interactions et les données des clients en les tenantcontinuellement à jour. Offrir une expérience de service à la clientèle en collaborant avec les autres départementsafin d’assurer le bon roulement des comptes
•Toutes autres tâches connexes à l’emploi.
Tes atouts pour ce poste:
Formation : Diplôme d’étude collégiale en administration, ventes, logistique ou un autre domaine connexe ou combinaison de formation et d’expérience pertinente.
Expérience : 2 à 5 années d’expérience dans le domaine de la vente ou du service à la clientèle, excellentes habiletés de communication en français et en anglais. Excellentes habiletés informatiques; connaissance du logiciel SAP (requis). La connaissance de système d’échange de données informatisées (EDI) est un atout.
Aptitudes : Esprit et capacité d’analyse. Bon jugement, autonomie et débrouillardise. Rigueur et attitude positive.
*La maîtrise de l’anglais est essentielle, puisque l’ensemble des clients associés à ce poste sont anglophones.
Voici tout ce qu’Olymel peut t’offrir :
- Un salaire annuel compétitif à discuter en fonction de ton expérience
- Une vraie ambiance de travail familiale
- Un accompagnement personnalisé pour ta formation et le développement de tes compétences
- Une offre de certifications intéressantes
- Un programme de reconnaissance des années de service
- Une rémunération globale et une gamme d’avantages sociaux compétitifs
- Des rabais corporatifs intéressants
- Une entreprise consciencieuse du développement durable, qui développe et met en marché des produits de qualité, favorise le bien-être animal, l’approvisionnement responsable, réduit son impact sur l’environnement et redonne aux communautés où elle opère par divers programmes dont «Ensemble on redonne».
Merci de votre intérêt envers notre entreprise.
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