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Ta mission
Faisant partie de l’équipe des ventes, le réceptionniste, communément appelé le directeur des premières impressions, reçoit et achemine les appels. Il accueille et dirige les clients vers le bon service. Il fournit les renseignements appropriés aux clients et aux employés avec courtoisie.
ResponsabilitésTon quotidien
- Opérer un système téléphonique à plusieurs lignes et transférer les appels reçus aux personnes concernées avec rapidité, courtoisie et professionnalisme ;
- Accueillir chaleureusement les clients dans la salle de montre et les diriger vers le service approprié ;
- Tenir à jour le registre informatisé de gestion du trafic en concession ;
- Contrôler le temps de présence des conseillers aux ventes et faire le suivi de leurs agendas respectifs ;
- Faire du traitement de texte, saisir des données pour la mise à jour de certains dossiers informatiques et classer ou photocopier des documents ;
- Assurer un support relativement aux tâches effectuées par les autres réceptionnistes du Groupe Saillant ;
- Trier et effectuer la répartition du courrier et des fax.
Avantages
- Formation continue
- Référencement de talents
- Stationnement sur place
- Possibilité d'avancement
Ce qui nous distingue
- Une entreprise familiale, chaleureuse et innovante ;
- Des gestionnaires ouverts et conciliants ;
- Des collègues de travail en or ;
- Un environnement de travail épuré, lumineux et stimulant ;
- Conciliation travail-vie personnelle ;
- De la formation continue pour ton épanouissement professionnel et personnel ;
- Des possibilités d’avancement (c’est la force du Groupe !).
Faire carrière chez Groupe Saillant
Le Groupe Saillant est l’un des plus importants regroupements de concessionnaires automobiles au Québec. Depuis 1995, nous sommes fiers de bâtir, année après année, avec l’aide d’une équipe exceptionnelle de plus de 400 employés, une réputation d’excellence et de solides relations d’affaires auprès de nos précieux fournisseurs et fidèles clients. À ce jour, Groupe Saillant, entreprise familiale, possède six (6) concessions automobiles (Ste-Foy Toyota, Ste-Foy Hyundai, Laurier Mazda, Option Subaru, Volvo Ville de Québec et Polestar Ville de Québec) et une division de rétablissement de crédit (Groupe Saillant Auto Crédit), tous situés à Ste-Foy.
Joins-toi à notre grande famille :
Avis aux lecteurs* Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
Exigences
Ton profil
- Autonomie et proactivité ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Capacité à travailler à l’intérieur de délais serrés ;
- Excellentes aptitudes communicationnelles ;
- Orienté vers les résultats et le service à la clientèle ;
- Sens de l’organisation et de la planification.
Tes qualifications
- Diplôme d’Études Secondaires (DES) ou une combinaison d’études et d’expériences de travail jugée pertinente.
Sprachkenntnisse
- French
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