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Sommaire du poste
Le titulaire du poste accueille et répond efficacement aux besoins des clients dans la cour à bois de façon personnalisée et courtoise. Il confirme l’exactitude des commandes et procède au suivi des plaintes et des retours. Il réceptionne de la marchandise en provenance des divers fournisseurs à l’aide de chariot élévateur. Il regarnit les étagères, assure la gestion des stocks et contrôle les bris. De plus, il est responsable d’entretenir la cour en maintenant les aires de service libres de tout résidu, débris, neige et respecte les normes et procédures reliées à la santé et sécurité au travail.
Profil recherché
Compétences
- Être un bon communicateur;
- Forte aptitude à la collaboration et au travail d’équipe;
- Orientation marquée vers le service client;
- Sens de l’engagement et de l’atteinte des résultats;
- Capacité d’adaptation dans un environnement en évolution;
- Approche bienveillante et professionnelle.
Connaissances et formations requises
- Avoir des connaissances en matériaux de construction, un atout;
- Détenir un permis d’opérateur de chariot élévateur et carte de propane, un atout;
- Détenir un permis de conduire classe 5, un atout;
- Avoir une bonne maîtrise de la langue française et anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit.*
* Le titulaire du poste devra communiquer avec notre clientèle en français et en anglais, car une partie importante de notre clientèle provient de l'Ontario. Cette exigence est nécessaire pour assurer un service de qualité à tous nos clients. De plus, le candidat sera amené à échanger régulièrement avec nos succursales situées en Ontario, notamment à Limoges, Carleton et Rockland, où la maîtrise de l'anglais est indispensable pour une communication efficace.
Conditions de travail
- Salaire offert selon l’expérience et l’équité interne;
- Environnement de travail debout avec déplacements fréquents;
- Horaire de travail variable;
- Charges jusqu’à 75 livres à lever.
Avantages à travailler chez Bonhomme Bytown INC
- Un milieu de travail agréable;
- La fierté d’œuvrer dans une compagnie bien établie et en expansion;
- Congé payé à l’anniversaire de naissance et congés personnels;
- Régime modulaire d’assurances collectives incluant les soins dentaires et de la vue;
- Programme d’Aide aux Employés (PAE);
- Télémédecine;
- Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur(RPDB);
- Programme de formation dès l’embauche;
- Progression de carrière;
- Programme de bonification;
- Activités sociales organisées;
- Rabais employé de 20 % valable dans tous les Bonhomme/ByTown/Patrick Morin et autres rabais exclusifs;
- Vêtements de travail fournis.
*Certains avantages sociaux de cette liste s’appliquent qu’aux postes permanents à temps plein. Les avantages qui s’appliquent à ce type de poste précis vous seront présentés lors de l’entrevue.
Bonhomme Bytown INC
Une histoire de confiance et de croissance
Récemment acquis par Patrick Morin, Bonhomme Bytown INC est un leader régional en matériaux de construction, avec 4 succursales en Outaouais et en Ontario. Fondée en 1898, l’entreprise se distingue par son service client, son expertise reconnue et ses valeurs familiales transmises depuis quatre générations. Joignez- vous à une équipe dynamique au cœur d’une entreprise en pleine expansion! Notre réussite repose sur des valeurs fondamentales qui guident nos actions auquotidien. La collaboration, le service à la clientèle, l’engagement, l’adaptabilité et la bienveillance sont au cœur de nos décisions et soutiennent la réalisation de notre mission et de notre vision.
Des questions?
Merci de votre intérêt à rejoindre notre équipe. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la suite du processus.
*Le masculin est employé pour alléger le texte.
Mots clés : Commis cour - Commis - Service à la clientèle - Quincaillerie - Matériaux - Construction - Rénovation - Chariot élévateur - Extérieur - Lift - Rénovation - Construction - Manœuvre - Apprentis - Journalier - Carriste - Opérateur chariot élévateur - Magasin - Détaillant - Détail - Commerce - Vente
Sprachkenntnisse
- French
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