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Vous travaillerez de paire avec le directeur/la directrice du département des pièces! Vous répondrez aux clients au comptoir, aux téléphones et aux courriels. Vous participerez à la vente de diverses pièces de véhicules récréatifs tout en assurant un excellent service à la clientèle.
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
- Accueillir la clientèle et déterminer ses besoins;
- Identifier les pièces requises à l’aide de catalogues, de microfiches ou du système informatisé;
- S’assurer que les clients prennent connaissance de toute la gamme de produits ; Donner des renseignements sur les pièces d’équipement et les accessoires;
- Conseiller la clientèle sur le choix des pièces et sur leur entretien;
- Vendre les pièces et ajuster l’inventaire;
- Préparer les factures, encaisser les paiements de la clientèle au détail ou obtenir les autorisations de crédit;
- Répondre aux appels téléphoniques, donner les prix et tous autres renseignements; Recevoir les commandes au comptoir ou par téléphone et faire le suivi;
- Effectuer la réception, l’expédition et le classement des marchandises et commander les pièces au besoin;
- Participer à l’inventaire annuel;
- Tenir le magasin en bon état;
- Conserver et classer divers documents (bons de réparation, bons de commande, factures);
- Accomplir toutes autres tâches requises par la direction.
5 bonnes raisons de vous joindre à l’équipe de Roulottes Chaudière :
- Devenir un expert dans le domaine du VR;
- Obtenir un équilibre de vie personnelle et professionnelle;
- Faire partie d’une communauté tissée serrée;
- Participer à des activités sociales et avoir accès à un centre de conditionnement physique sur place;
- Relever des défis d’envergure et être célébré à sa juste valeur, tous les mois!
- Être consciencieux, dynamique et d’esprit vif;
- Avoir de l'intérêt pour le service à la clientèle;
- Avoir une organisation de travaille soignée;
- Être à l’aise avec l’informatique.
Un atout
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) en service conseil à la clientèle, en équipement motorisé dispensé dans des Centres de formation professionnelle du Québec.
- Expérience du domaine du VR
Sprachkenntnisse
- French
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