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Agent - Service aux passagers/ Réservations
Air Creebec inc.CanadaVOTRE RÔLEEn tant qu’agent de service aux passagers, vous êtes le premier contact avec notre clientèle. Vous devrez, entre autres, émettre les billets, préparer les cartes d’embarquement, vérifier les
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Le Groupe MauriceCanadaPréposé(e) aux résidents Permanent – 37.5 heures/semaine Résidence Le Félix – Ville Vaudreuil Dorion On a besoin de toi en résidence ! On considère que pour travailler auprès d’humains,
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Chartwell Résidences pour retraitésShawiniganRelevant du Directeur Services de santé, le préposé aux résidents (bénéficiaires) est responsable de prodiguer des soins d'hygiène et de fournir des soins personnalisés aux résidents en bâtissant une
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Maison Lémerveil Suzanne VachonQuebecSous la responsabilité de la direction des soins, vous jouerez un rôle essentiel au cœur des soins quotidiens offerts aux enfants. En collaboration avec l’équipe interdisciplinaire, vous participerez
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Résidence Wales HomeRichmondÀ titre de préposé(e) aux bénéficiaires – Loi 90 du Wales, vous aiderez les résidents dans leurs activités quotidiennes tout en respectant et en encourageant leur niveau d'autonomie tel qu'établi dan
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Les Aciers Rémi Latulippe inc.CanadaLes Aciers Rémi Latulippe inc. est l’expert en découpe d’acier et récupération de métaux à Vallée-Jonction. Depuis plus de 50 ans, Les Aciers Rémi Latulippe inc. répondent aux besoins des industries,
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Le Groupe MauriceMontrealPrepose aux residents Soins Prepose aux residents Horaire est de 07h30-14h30 1 fin de semaine sur 2 Semaine 1 : Lundi - Vendredi - Samedi Semaine 2 : Dimanche - Mercredi - Jeudi
Préposé(e) aux résidents / Préposé(e) aux bénéficiaires (Saisonnier)
Chartwell Résidences pour retraitésLévisRelevant du Directeur Services de santé, le préposé aux résidents (bénéficiaires) est responsable de prodiguer des soins d'hygiène et de fournir des soins personnalisés aux résidents en bâtissant une
Préposé(e) aux résidents / Préposé(e) aux bénéficiaires
Chartwell Résidences pour retraitésQuebecURGENT - POSTE À COMBLER RAPIDEMENT Notre résidence pour personnes âgées est actuellement à la recherche d’un(e) préposé(e) aux résidents afin de se joindre à une équipe attentionnée et engagée. L
Préposé(e) aux résidents / Préposé(e) aux bénéficiaires
Chartwell Résidences pour retraitésMontrealRelevant du Directeur Services de santé, le préposé aux résidents (bénéficiaires) est responsable de prodiguer des soins d'hygiène et de fournir des soins personnalisés aux résidents en bâtissant une
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Chartwell Résidences pour retraitésLongueuilRelevant du Directeur Services de santé, le préposé aux résidents (bénéficiaires) est responsable de prodiguer des soins d'hygiène et de fournir des soins personnalisés aux résidents en bâtissant une
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Hôtel & Suites Le Dauphin - QuébecQuebecPlus qu'un milieu de travail, l'Hôtel et Suites Le Dauphin Québec est comme une deuxième famille.En tant qu'employeur, nous avons à coeur le bien-être de nos employés. Dans cette optique, nous leur of
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Sous le leadership de la directrice des ventes, le titulaire de ce poste est responsable d’atteindre les objectifs de vente de nuitées prévus au budget. Il applique les stratégies de vente élaborées en collaboration avec son supérieur.
Ce que nous vous offrons :
- Salaire compétitif + commissions
- Poste permanant à temps plein en présentiel
- Travailler dans un environnement exceptionnel
- Réduction sur les produits et services du Baluchon pour l’employé et sa famille
- Rabais chez les entreprises membres du groupe ÔRIGINE artisans hôteliers
- Accès gratuit au SPA NORDIQUE, au gym et aux piscines sur place
- Assurances et REER collectifs
Responsabilités :
- Répond aux demandes de réservations entrantes par téléphone et par courriel;
- Vend les produits et services concernant les activités et les soins;
- Rédige des confirmations de réservations, des lettres et des factures pour les produits et services;
- Identifie les suggestions des clients et propose à son superviseur des améliorations à apporter;
- Évalue les besoins des clients actuels et futurs;
- Sollicite la clientèle dans la base de données;
- Complète les réservations du segment international et assure les suivis internes nécessaires;
- Maximise en continu le calendrier des disponibilités de toutes les unités d’hébergement.
Conditions de travail :
- Travaille la plupart du temps dans un bureau et surtout au téléphone;
- Les responsabilités reliées aux tâches amènent le délégué à être présent le soir et la fin de semaine selon la saison.
Qualités essentielles :
- Fortes aptitudes en vente et en développement de clientèles;
- Autonomie visant l’atteinte des objectifs de vente;
- Excellente connaissance de la langue française écrite et orale;
- Minutie dans le traitement de l’information;
- Aptitude à s’adapter aux différentes clientèles;
- Bonne connaissance de la langue anglaise;
- Excellente gestion du temps.
Exigences :
- Facilité en informatique et connaissance des logiciels IQWARE, Word, Outlook et Zenoti (un atout);
- Expériences en vente, préférablement dans le domaine de l’hôtellerie.
Joignez-vous à l’équipe !
Le Baluchon souscrit au principe de l’égalité des chances et engage son personnel sans discrimination.
L’emploi du genre masculin a pour but d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture.
Étant une entreprise du domaine touristique, une partie de notre clientèle est issue du marché international. C’est afin de s’adresser à cette clientèle que nous demandons une connaissance de l’anglais de bon niveau, tant à l’oral qu’à l’écrit. L’employé peut s’attendre à utiliser l’anglais pour environ 20% de son temps.
Sprachkenntnisse
- French
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