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Engineer Support (m/w/d)
ifm-UnternehmensgruppeSiegenNur das, was man liebt, macht man wirklich mit 100% Leidenschaft und Herzblut. Als potenzieller Arbeitgeber fordern wir dazu auf, das zu tun, was man liebt. Und wir bieten dafür das Spielfeld. In eine

Central Support Engineer (m/w/d)
Basler AGMannheimAb sofort, in Vollzeit mit 40 Wochenstunden Basler ist ein international führender und erfahrener Experte für Computer Vision. Wir bieten ein breites Produktportfolio an Bildverarbeitungs-Hardwar

Technical Support Engineer (m/w/d)
Saferoad Restraint Systems GmbHBerlinHerzlich Willkommen bei der Saferoad Gruppe. Unsere Unternehmensgruppe steht für Sicherheitslösungen im Straßenverkehr sowie die Reduzierung von Lärm mithilfe unsere Lärmschutzsysteme. Seit unserer Gr

ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d)
Beckhoff Automation GmbH & Co. KGVerlBeckhoff Automation ist ein führender Spezialist für Automatisierungs- und Steuerungstechnik. Das Produktspektrum umfasst die Hauptbereiche Industrie-PC, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik,

IT Support Engineer (m/w/d)
European Molecular Biology Laboratory (EMBL)AustriaEMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. The Desktop Support team in Heidelberg provides high-

Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI
Beckhoff Automation GmbH & Co. KGVerlBeckhoff Automation ist ein führendes Technologieunternehmen für Automatisierungstechnik und ein Pionier im Bereich der PC-basierten Steuerungstechnik. Seit unserer Gründung im Jahr 1980 sind wir ein

Support Engineer (m/w/d) 1st and 2nd Level - Vollzeit: 38,5h
techbold secure IT GmbHViennatechbold ist ein junges und schnell wachsendes IT-Unternehmen in Österreich. Über 900 Unternehmen vertrauen mittlerweile ihre IT-Infrastruktur den rund 170 techbold IT-Experten an. Gemeinsam bauen wir

Systemadminstrator - IT-Support (m/w/d)
hiveQ AGKarlsruheWir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und F

Customer Support Consultant (w/m/d)
CAS Software AGKarlsruheCAS Software AG - Innovator des Jahres®, Marktführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Karlsruh

Director Customer Support - Cloud (m/w/d)
WIBU-SYSTEMS AGKarlsruheWir sind ein innovativer Technologieführer auf dem globalen Markt für Softwareschutz und -lizenzierung. Das 1989 gegründete Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, ein Höchstmaß an Schutz, Lizenzierung

Senior DevOps Engineer (m/w/d)
PACE Mobility GmbHKarlsruheDie RolleWir betreiben eine Payment-Plattform, bei der Verfügbarkeit kein Qualitätsmerkmal ist, sondern Grundvoraussetzung: Echtzeit-Transaktionen an der Zapfsäule, auf die sich Millionen Fahrer tägli

Application Engineer Log-Management (m/w/d) | CRSODR
Atruvia AGKarlsruheWir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen

System Professional Network Engineer (m/w/d)
telent GmbHKarlsruheDie telent GmbH, ein führendes Unternehmen für Systemintegration und digitale Transformation, bietet maßgeschneiderte Technologielösungen und Dienstleistungen im Bereich der Kritischen Infrastrukturen

(Senior) Linux System Engineer - netcup Platform (m/w/d)
AnexiaKarlsruheAnexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt lieg

SAP SCM Engineer (m/f/d)
Motherson Sequencing and Assembly Services GmbHKarlsruheAt Motherson, we're committed to creating long-term jobs and advancing global careers. Featured on TIME's World's Best Companies list, we are a diversified global design, engineering, manufacturing, a

DevOps Engineer (m/w/x)
world4you Internet Services GmbHViennaDu möchtest bei einem der Top-Player der Hosting-Branche direkt Verantwortung übernehmen und die digitale Zukunft mitprägen? Dann bist du bei uns richtig. Als einer der führenden Webhosting-Anbieter i
IT Support Specialist – Firewall & Telematikinfrastruktur (m/w/d)
Epikur Software GmbH & Co. KGBerlin*Warum diese Stelle?*Du hast eine solide IT-Basis, kennst dich mit Netzwerken und Security aus – und willst jetzt in die Tiefe. Bei uns arbeitest du an einem Thema, das am Markt wirklich rar ist: Tele

Business Intelligence Engineer (m/w/d)
Markant GruppeOffenburgBefristet für einen Zeitraum von zwei Jahren suchen wir einen Du konzipierst, entwickelst und betreibst Business-Intelligence-Lösungen auf Basis von Microsoft Fabric. Du erstellst interaktive Power B

Application Engineer Manager (m/w/d)
Thomson Neff Industries GmbHWolfschlugenDie Thomson Neff Industries GmbH in Wolfschlugen gehört zur Gruppe von Thomson Industries, Inc. und ist Hersteller von standard- und kundenspezifischen Produkten und Komponenten für mechanische und li

AI/ML Ops Engineer (w/m/d)
1&1Montabaur1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams h

Mitarbeiter Remote Service / Tech Support (m/w/d) MIWE service
MIWE Michael Wenz GmbHArnsteinNach dieser Maxime fertigen wir an zwei Standorten in Deutschland Bäckereitechnik für den Weltmarkt. Ob Brötchen, Croissants, kräftiges Brot oder zarter Toast – was auch immer Sie heute zum F

Senior CRM / AI Solutions Engineer (m/w/d)
Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbHAhrensburgWir denken Vertrieb neu. Während klassische CRM-Systeme oft nur Daten verwalten, bauen wir die nächste Generation: intelligente, AI-gestützte Systeme, die Prozesse automatisieren, Entscheidungen unter
IT-Techniker / IT-Support (m/w/d) – Microsoft 365 & Windows Server | Bremen
TAUWERK IT GmbHBremenDu betreust IT am liebsten ganzheitlich – vom Server bis zum Arbeitsplatz – statt Tickets in einer anonymen Hotline abzuarbeiten? Dann passt du zu uns.Bei TAUWERK IT bist du beim Mittelstand vor Ort d

Embedded Software Engineer (w/m/d) – Informations-, Mess- und Regelungstechnik
SIKORA GmbHBremenPioniergeist und Innovationskraft: Damit hat es SIKORA seit über 50 Jahren immer wieder weltweit unter die Ersten seiner Branche gebracht – im Bereich der Mess- und Regeltechnik zur verlässlichen Hers

Trainee AI (w/m/d)
1&1Karlsruhe1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams h
Engineer Support (m/w/d)
- Siegen, North Rhine-Westphalia, Germany
- Siegen, North Rhine-Westphalia, Germany
Über
Nur das, was man liebt, macht man wirklich mit 100% Leidenschaft und Herzblut.
Als potenzieller Arbeitgeber fordern wir dazu auf, das zu tun, was man liebt. Und wir bieten dafür das Spielfeld. In einem internationalen, innovativen Unternehmen, in dem jede:r persönliche Stärken und Leidenschaften ausleben kann. Mit einer Arbeit, die sinnvoll ist, mit vielfältigen Aufgabenbereichen, Respekt, Offenheit, Vielfalt, Mut und Wertschätzung sowie viel Freiraum, sich weiterzuentwickeln. Denn bei ifm zu arbeiten heißt: Do what you love.
Engineer Support (m/w/d)
Kennziffer: 803
Damit moneo reibungslos funktionieren kann, haben wir ein Team von 11 Kolleg:innen, welches im IT-Support und in der Systemadministration die Anbindung und den Betrieb unserer Anwendungen sicherstellt. Zusätzlich unterstützen wir unsere Kunden bei der Installation, Wartung und Optimierung ihrer IIoT Lösungen, egal ob on-prem oder in der Cloud.
Dabei übernimmst du folgende Aufgaben:
- Betreuung unserer internationalen internen und externen Kunden, in deutscher und englischer Sprache
- Analyse von Fehlern im Betrieb von IIoT-Lösungen unter Nutzung von gängigen KI-Tools z.B. bei Cloudanbindungen sowie Funktionen innerhalb unserer Cloud-Lösungen
- KI-gestützte Klassifizierung und Qualifizierung eingehender Anfragen, Monitoringmeldungen und Tickets
- Auseinandersetzung mit MQTT-Abfragen und API Calls (insb. JSON-Formate)
- Erstellung aussagekräftiger Dokumentationen sowie Anleitungen für das interne Team zur schnelleren Fehlereinschätzung und -behebung
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie beim aktiven Wissenstransfer im Team
Du freust dich auf technische Herausforderungen und denkst dich gern in komplexe IT-Prozesse deiner Kunden sowie deren individuelle Herausforderungen ein. Du kommunizierst offen und konstruktiv mit deinem Team, deinen Führungspersonen und unseren Kunden. Du denkst über den Support hinaus und arbeitest gern proaktiv mit dem Team an Lösungen, welche einen reibungslosen IT-Betrieb ermöglichen.
Fachliche Voraussetzungen sind:
- Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare/s Ausbildung / Studium ergänzt um Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrung im Umgang mit Linux sowie mit Linux-basierten Systemen, insbesondere bei Linux-Endgeräten (z. B. IoT-Gateways)
- Grundsätzliche Erfahrung mit Protokollen wie MQTT und dem Architekturstil REST API
- Supporterfahrung im Bereich Cloudapplikationen sowie ein grundlegendes Verständnis von Cloud-basierten Architekturen sind von Vorteil
- Fließende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus; idealerweise sprichst du auch bereits „KI“
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage zwischen Weihnachten und Neujahr
- Möglichkeit auf Arbeiten in einem hybriden Modell nach der Einarbeitung
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche
- Cutting Edge Technologien und ein Umfeld, das lebenslanges Lernen ermöglicht und wertschätzt
- Weitere Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Bikeleasing, Kinderferienbetreuung, Fitnessstudio und Betriebsrestaurant im The SUMMIT in Siegen
Sprachkenntnisse
- German
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