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Business Development Representative (m/w/d)USU GmbH • Möglingen, Baden-Württemberg, Germany
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Über

Ändere mit uns die Servicewelt: USU ist ein führender Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Mehr als 650 Kolleg:innen an 10 Standorten arbeiten gemeinsam daran, Unternehmen durch bessere Workflows, Zusammenarbeit und Informationsflüsse erfolgreicher zu machen.

Als BDR bist du kein „Meeting-Sammler“, sondern identifizierst echte Geschäftspotenziale. Du qualifizierst Inbound-Leads, entwickelst Outbound-Opportunities und findest heraus, welche Unternehmen zu uns passen und wo USU echten Mehrwert schaffen kann. Komplexe Themen motivieren dich; du arbeitest dich schnell ein, verstehst Geschäftsmodelle und Herausforderungen und kommunizierst souverän mit Senior-Stakeholdern. Moderner B2B-Vertrieb bedeutet für dich: Recherche, strategisches Vorgehen, relevante Gesprächseinstiege, starke Gesprächsführung und konsequentes Follow-up.

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. Join us now!


  • Qualifizierung von Inbound-Leads aus Marketingkampagnen, Websiteanfragen, Events und Webinaren sowie proaktive Outbound-Akquise über Telefon, E-Mail, LinkedIn und weitere Kanäle.

  • Aufbau und Pflege von Account-Based Prospecting-Plänen für definierte Zielkunden und Segmente.

  • Analyse von Zielaccounts, Buying Centers, Entscheidern, Trigger Events und potenziellen Pain Points.

  • Entwicklung und Validierung von Pain-Hypothesen auf Basis sichtbarer Signale wie IT-Komplexität, Cloud-Transformation, Audits, Renewals, Monitoring-Tool-Sprawl, Compliance-Anforderungen oder Digitalisierungsinitiativen.

  • Ansprache und Qualifizierung von Stakeholdern aus IT, IT Operations, Procurement, Finance, Compliance, Customer Service, Digital Transformation und Executive Leadership.

  • Durchführung erster Qualifizierungsgespräche zur Prüfung von ICP-Fit, Business Pain, Dringlichkeit, Timing, Entscheidungsstruktur und Business Impact.

  • Terminierung qualifizierter Discovery Meetings und Produktdemonstrationen für das Sales-Team.

  • Enge Abstimmung mit Regional Sales Managern zur Priorisierung von Zielaccounts, Gebietsabdeckung und Multithreading.

  • Nutzung von Tools wie HubSpot, Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, 6sense und weiteren Prospecting-Plattformen.

  • Sorgfältige Dokumentation aller Aktivitäten, Kontakte, Leads, Accounts und Opportunities im CRM.

  • Teilnahme an Sales-Trainings, Coachings, Rollenspielen und Methodikschulungen, z. B. Consultative Selling oder Objection Handling.

  • Erfüllung monatlicher und quartalsweiser KPIs für Aktivitäten, Termine, qualifizierte Opportunities und Pipeline-Beitrag.

  • Sicherstellung, dass neben der Anzahl vor allem die Qualität der vereinbarten Meetings stimmt.


  • 1–3 Jahre Erfahrung in Business Development, Inside Sales, Sales Development, B2B-SaaS, IT-Services, Consulting oder einer vergleichbaren Rolle bevorzugt; lernstarke Junior-Profile mit Business-Verständnis und Kommunikationsstärke sind willkommen.

  • Erfahrung mit komplexen oder erklärungsbedürftigen Produkten, idealerweise in IT Asset Management, IT Operations, IT Monitoring, ITSM, SaaS, Cloud, Customer Service oder Knowledge Management.

  • Erfahrung mit Account-Based Prospecting, Outbound Sales oder Enterprise-Sales-Prozessen von Vorteil.

  • Sicherer Umgang mit HubSpot, Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, 6sense oder ähnlichen Tools wünschenswert.

  • Sehr gute Englischkenntnisse sowie fließende Sprachkenntnisse in der jeweiligen Marktsprache.

  • Bachelor-Abschluss wünschenswert, aber nicht erforderlich bei relevanter Praxiserfahrung.

  • Sehr gute Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Accounts und Gesprächsverläufe parallel zu steuern.


  • Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
  • Buddyprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
    Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten möglich
  • Workation im EU Ausland
  • 30 Tage Urlaub jährlich, zusätzliche Urlaubstage bei langer Betriebszugehörigkeit sowie weitere Sonderurlaube
  • Bis zu 44 zusätzliche Urlaubstage gegen Gehaltsumwandlung möglich
  • Unfallversicherung und Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm (EGYM Wellpass, Urban Sports Club)
  • Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitenden
  • Subventioniertes Mittagsessensangebot
  • Eine Auswahl an Heiß- und Kaltgetränken & Snacks werden kostenfrei zur Verfügung gestellt
  • Ausreichendes Parkplatzangebot mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge

  • Möglingen, Baden-Württemberg, Germany

Sprachkenntnisse

  • German
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