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Rezeptionsleiter / Front Office Manager - "Der Frontmann"*
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Über
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet
Deine Aufgaben:
Du fühlst Dich am Front Office zu Hause und liebst es, Gäste zu begrüßen, ihnen Fragen zu beantworten und einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Du übernimmst die Dienstplanung für Dein Team und bildest die Schnittstelle zum Hotelmanagement. Du freust dich, Dein Wissen mit Deinen Mitarbeitenden zu teilen und schulst diese nicht nur beim Onboarding, sondern fortlaufend. Du stellst die Einhaltung der Standards in der Abteilung sicher und bildest eine wichtige Schlüsselposition für die Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels.
Das macht Dich aus:
Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei bist Du weltoffen, wortgewandt und ein Gastgeber aus vollem Herzen.
Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
Erfahrung am Front Office • Führungsqualität • Willkommensmentalität • Empathie • interkulturelle Kompetenz • Engagement
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Wünschenswerte Fähigkeiten
- Communication
- Empathy
- Leadership
- Scheduling
- Team Management
- Training
Berufserfahrung
- General Management
Sprachkenntnisse
- German
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