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Systemspezialist/Supporter (w/m/d)
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Voith SE & Co. KGCrailsheimÜber die Voith Group Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Ma
SAP-Supporter in der Immobilienwirtschaft (m/w/d)
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Bundesforschungszentrum für Wald (BFW)Austria
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UIKER Antriebselemente AGIndiana
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LP Experts Personalmanagement GmbHViennaAls Personaldienstleister:innen sowie Zeitarbeit-Expert:innen mit Begeisterung fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match bei kaufmännischen als auch technischen T
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Mitarbeiter Helpdesk IT-Support (m/w/d) in Vollzeit
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IT-Projekttechniker / IT-Techniker 3rd-Level-Support (m/w/d)
Ditcon GmbHCologne*Stellenbeschreibung*Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen *erfahrenen IT-Projekttechniker (m/w/d)* mit Schwerpunkt Infrastruktur und 3rd-Level-Support. In dieser Rolle realisieren Sie anspru
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Systemspezialist/Supporter (w/m/d)
- Munich, Bavaria, Germany
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Über
Als Supporter:in bist du zentrale Anlaufstelle für Anwender:innen und sorgst dafür, dass redaktionelle und produktionstechnische Systeme zuverlässig funktionieren. Du unterstützt im Tagesgeschäft bei technischen Fragestellungen und trägst dazu bei, dass Produktionsabläufe stabil und effizient umgesetzt werden.
Systemspezialist/Supporter (w/m/d)
Standort: München - Freimann
Beginn: baldmöglichst
Befristung: befristet 2 Jahre in freier Mitarbeit (sozialversicherungspflichtig)
Arbeitszeit: nach Vereinbarung
- Übernahme des 1st Level Supports der Medienproduktion für Redaktions- und Produktionssysteme (u. a. Dalet Galaxy, Adobe Premiere Pro, Helmut4) inklusive Annahme, Erfassung und Nachverfolgung von Supportanfragen sowie Ticket-Erstellung und Einleitung von Havariemaßnahmen
- Schnittstelle zwischen Redaktion/Anwender:innen und 2nd Level Support zur effizienten Klärung technischer Themen
- Unterstützung der Redaktionen im crossmedialen Arbeiten, insbesondere beim Einsatz von Tools in der Videobearbeitung
- Betreuung der technischen Ausstattung in den Produktionsräumen (z. B. Schnittplätze, Mischpulte und weitere Infrastruktur)
- Materialbereitstellung für die Produktionsprozesse
- Durchführung von Schulungen für Anwender:innen zu Systemen und Workflows
- Analyse sowie Unterstützung bei der Optimierung von Produktionsprozessen in vernetzten Systemlandschaften
- Unterstützung bei Updates, Fehleranalysen, Systemtests und Inbetriebnahmen
- Zuarbeit bei Projekten im Bereich der Videobearbeitung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Mediengestalter (w/m/d) Bild und Ton, Cutter oder vergleichbare medientechnische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in der crossmedialen Produktion
- Gute Kenntnisse in Adobe Premiere Pro sowie vernetzter Produktionsprozesse in der A/V-Bearbeitung
- Erfahrung im Umgang mit Produktionsmanagementsystemen sowie Material- und Speichermanagement
- Erfahrung im technischen Support von Systemen
- Schnelle Auffassungsgabe für komplexe technische Zusammenhänge
- Strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Bereitschaft zu wechselnden Einsatzzeiten auch am Wochenende und an Feiertagen
- Faire Bezahlung
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Uns ist eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur wichtig, in der Vielfalt gelebt wird. Darum heißen wir alle Bewerbungen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion oder Behinderung.
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- German
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