Commis-réceptionniste - TEMPS PARTIEL - ROUYN-NORANDA

BRANCHAUD ROUYN-NORANDA
recherche une personne qui a quelques heures par semaine à offrir à titre de
Commis-réceptionniste
!
Loccupant du poste accueille et sert les personnes qui se présentent à la réception de l’établissement. Que ce soit de les diriger vers le service approprié, de recevoir et dacheminer les appels téléphoniques, de prendre les messages ou encore dexécuter les différentes tâches administratives, la polyvalence et le service client sont au coeur du quotidien pour loccupant du poste.
Principales tâches :
Accueillir la clientèle qui se présente à la réception ;
Diriger la clientèle vers l’endroit approprié ;
Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques et fournir de l’information aux appelants ;
Trier le courrier reçu et préparer le courrier devant être expédiés ;
Procéder aux paiements divers des clients, produire leur reçu et faire la mise à jour informatique du compte client ;
Faire des demandes de crédit ou de financement de la clientèle ;
Vérifier, trier et assembler divers documents dont les factures ;
Effectuer un suivi des factures en mise de côté ;
Effectuer les dépôts ;
Vérifier régulièrement les courriels reçus et les traiter ;
Effectuer différentes tâches administratives (entrée de données, classement, etc.) ;
Entretenir son environnement de travail propre et accueillant pour les clients.
Ce que nous OFFRONS :
Emploi temporaire et à temps partiel - 15 à 25 heures par semaine - du lundi au mardi ou au mercredi selon les besoins ;
Possibilité de travailler plus dheures selon les besoins et la disponibilité de lemployé ;
Rabais employés (après trois (3) mois de service continu) ;
Possibilité de contribuer à une entreprise FAMILIALE bien établie depuis plus de 65 ans !
Ce que nous DEMANDONS :
Diplôme détudes secondaires ou connaissances équivalentes ;
Aisance avec les outils informatiques et bonne connaissance des logiciels de la suite OFFICE ;
Intérêt marqué pour la satisfaction du client ;
Six (6) mois à moins de 12 mois dexpérience dans un domaine équivalent ;
Bilinguisme (français/anglais) afin de bien servir la clientèle francophone et anglophone.
Faire parvenir votre candidature à :
M. David Gagné,
Directeur de succursales
159, 8e Rue Rouyn-Noranda, (Québec) J9X 2A5
Tél.: (
Seules les personnes retenues seront appelées pour une entrevue.
Souci du service à la clientèle ;
Sens de l’organisation ;
Esprit d’équipe ;
Patience et diplomatie ;
Attitude professionnelle ;
Entregent, courtoisie et tact ;
Être capable de travailler dans des périodes achalandées.