Klantadviseur Kinderopvang

In ons monumentale grachtenpand aan de Herengracht help je ouders bij het vinden van de perfecte plek voor hun kind. Je verdient tot € 4.877 per maand en werkt in een warme, gastvrije omgeving.

Als Klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor ouders die op zoek zijn naar kinderopvang. Je beantwoordt hun vragen via telefoon, e-mail en chat. Samen met de planner zoek je naar de beste oplossingen voor elke familie.

Je begeleidt ouders door het hele proces: van het eerste contact tot de start bij Kindergarden. Daarbij werk je nauw samen met vestigingsmanagers om altijd actuele informatie te hebben.

• Hybride werken: Combineer thuiswerk met ons inspirerende kantoor
• Unieke werkplek: Historisch grachtenpand in hartje Amsterdam
• Korting kinderopvang: Betaal alleen het KOT-tarief voor je eigen kind
• Vitaliteit: Gratis toegang tot Open Up en sportvergoeding
• Zekerheid: Na een jaar direct een vast contract

Je hebt HBO-niveau en ervaring met klantcontact via verschillende kanalen. Je werkt graag met systemen zoals SalesForce en Office365. Daarnaast spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels .

Je bent iemand die graag meedenkt en altijd kijkt naar wat wél mogelijk is. Ook in drukke periodes blijf je rustig en behoud je het overzicht.

• Salaris: € 3.569 - € 4.877 per maand (40 uur)
• Extra's: 8% vakantietoeslag, 8% eindejaarsuitkering en bonusregeling
• Vrije tijd: 29 vakantiedagen per jaar
• Reiskosten: Volledige OV-vergoeding of 23 cent per kilometer
• Thuiswerken: € 600 budget voor je thuiswerkplek

Ons hoofdkantoor aan de Herengracht combineert historische charme met moderne faciliteiten. De sfeer is informeel en gastvrij, net zoals in onze kinderdagverblijven. Met de Negen Straatjes om de hoek werk je op een van de mooiste plekken van Amsterdam.

Na je sollicitatie volgt een telefonisch gesprek met onze recruiter. Daarna plannen we twee persoonlijke gesprekken waarin je kennismaakt met het team en de functie. Het hele proces duurt ongeveer twee weken.

Herken jij jezelf in deze functie? Solliciteer dan snel en word onderdeel van ons team!