Rezeptionist (m/w/d)

Das Schulhaus Hotel in Schwelm gehört zu den führenden Häusern der Region. Unsere Gäste schätzen nicht nur das besondere Ambiente, sondern vor allem den persönlichen Service und die herzliche Atmosphäre – vom ersten Kontakt bis zur Abreise.

Denn für uns gilt:
„Qualität und Service sind das beste Rezept.“
Und genau hier kommen Sie ab dem 01.03.2026 ins Spiel.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Hotelrezeption (m/w/d), die Freude am Umgang mit Gästen hat und mit einem Lächeln für einen professionellen ersten Eindruck sorgt.

Anstellungsart: Vollzeit

• Check-in und Check-out unserer Hotelgäste

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen

• Auskünfte und Informationen für unsere Gäste

• Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für alle Abteilungen im Haus

• Persönlicher Ansprechpartner für Gäste bei Fragen, Wünschen und Reklamationen

• Erstellen und Kontrollieren von Abrechnungen sowie Debitorenrechnungen

• Verantwortliches Führen der Rezeptionskasse

• Unterstützung, Training und Anleitung unserer Auszubildenden

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie – Quereinsteiger willkommen

• Erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption von Vorteil

• Ausgeprägte Gastgebermentalität, Freundlichkeit und ein sicheres Auftreten

• Organisationstalent sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Gästen

• Sicherer Umgang mit gängigen EDV- und Hotelprogrammen

• Teamfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

• Gepflegte Erscheinung

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive

• Einen sicheren Arbeitsplatz im Schulhaus Hotel in zentraler Lage in Schwelm

• Ein wertschätzendes, familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen

• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung während der Arbeitszeit

• Möglichkeiten zu vermögenswirksame Leistungen

• Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr / Jobticket

• Steuerfreie Zusatzleistungen in Form von Einkaufsguthaben

• Wir gehören zu den TOP 250 besten Tagungshotels sowie zuQuality Lodging (QL)

• Besonders vergünstigte Hotelraten und Rabatte innerhalb unseres Netzwerks