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Agent (e) expérience client
Lauzon – Planchers de bois exclusifsPapineauville
À propos de nous : Lauzon est une entreprise dynamique et innovante dédiée à fournir des planchers de qualité supérieure dans le monde entier. Nous recherchons un agent (e) expérience client motivé e
Agent (e) expérience client - papineauville
Lauzon – Planchers de bois exclusifsPapineauvilleÀ propos de nous : Lauzon est une entreprise dynamique et innovante dédiée à fournir des planchers de qualité supérieure dans le monde entier. Nous recherchons un agent (e) expérience client motivé e
Remote Agent(e) expérience client - Temporaire
Distribution StoxGatineauDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxRichmondDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxAbbotsfordDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxGranbyDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxSummersideDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxHalifaxDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxFrederictonDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxMontrealDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxPentictonDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxSt. ThomasDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxChamblyDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxChâteauguayDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxPort MoodyDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxThunder BayDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxSarniaDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxMississaugaDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxMirabelDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxCalgaryDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxCambridgeDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxOkotoksDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxBromontDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxMonctonDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
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Distribution StoxGeorginaDescription de l'entreprise Chez Point S, Distribution Stox et RSSW, la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus et roues canadiens et nous avons
Agent (e) expérience client
- Papineauville, Québec, Canada
- Papineauville, Québec, Canada
À propos
À propos de nous : Lauzon est une entreprise dynamique et innovante dédiée à fournir des planchers de qualité supérieure dans le monde entier. Nous recherchons un agent (e) expérience client motivé et orienté vers les détails pour rejoindre notre équipe et nous aider à atteindre nos objectifs de vente.
Ce que tu gagnes à travailler chez nous:
- Bonus de performance : jusqu’à 10% du salaire annuel
- Assurances collectives : Couverture à 50%-50%, incluant médicaments et professionnels de la santé
- Télémédecine : Accès à des consultations médicales à distance pour toute la famille
- Régime de retraite : Participation de l’employeur
- Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF)
- Avantages supplémentaires : Rabais sur planchers et granules, prime de référence
- Faites partie d’une équipe engagée et collaborative
- Développez vos compétences dans un cadre professionnel et convivial
Description du poste
Responsabilités :
- Saisir avec précision les commandes des clients reçues par courriel et téléphone dans le système de gestion des commandes.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel et fournir des informations sur les produits, les services et le statut des commandes.
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière professionnelle et rapide.
- Coordonner avec les départements internes pour assurer un traitement et une livraison précis des commandes.
- Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients dans la base de données.
- Suivre les clients pour confirmer les détails des commandes et les calendriers de livraison.
- Aider à préparer et à distribuer les rapports liés aux commandes.
- Soutenir l’équipe de vente avec des tâches administratives au besoin.
Qualifications :
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent ; une formation supplémentaire dans un domaine connexe est un plus.
- Expérience préalable dans la saisie de commandes, le service à la clientèle ou un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Bilingue (français et anglais) à l’écrit et à l’oral.
- Excellente attention aux détails et précision.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion des commandes.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à établir des priorités efficacement.
- Compétences solides en résolution de problèmes et attitude axée sur le client.
Compétences linguistiques
- French
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