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À propos
Chez RO-MAIN, nous sommes passionnés par l’innovation qui transforme l’agriculture. Nous développons des technologies concrètes et innovantes qui permettent d’améliorer le quotidien des producteurs et de faire évoluer notre industrie.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) stagiaire en technologies de l’information (TI) – Niveau 1.1 motivé(e) et désireux(se) d’acquérir une expérience concrète dans un environnement technologique dynamique et en pleine croissance. Ce stage représente une excellente occasion de développer vos compétences techniques tout en contribuant à des projets ayant un impact réel sur les opérations de l’entreprise.
Au sein de notre équipe TI, vous participerez au soutien technique de premier niveau auprès des utilisateurs, à la préparation et à la configuration des équipements informatiques, ainsi qu’à diverses tâches liées à la gestion et à l’amélioration de notre environnement technologique. Vous aurez également l’occasion de collaborer à différents projets d’amélioration continue et de développement des outils internes.
Aucune expérience professionnelle n’est requise. Nous recherchons avant tout une personne curieuse, autonome, débrouillarde et motivée à apprendre. Vous aimez résoudre des problèmes, comprendre le fonctionnement des technologies et offrir un excellent service aux utilisateurs? Ce stage pourrait être une belle opportunité pour vous.
Salaire offert : 22$/h
Description:
Le stagiaire en soutien informatique assiste l’équipe TI dans le support aux utilisateurs pour des problèmes informatiques de base (accès, logiciels, équipements). Il participe à la préparation et à la configuration des postes de travail, ainsi qu’à l’installation de logiciels et de matériel.
Sous supervision, il contribue à la gestion de l’inventaire, au traitement des demandes via un système de billets et à certaines tâches simples liées au réseau et à la sécurité. Ce stage permet de développer des compétences techniques tout en offrant un service à la clientèle de qualité.
Taches:
- Soutiens technique aux utilisateurs
- Effectuer la préparation et la configuration d’un poste de travail
- Gestion de l'inventaire informatique
- Réaliser la configuration des logiciels et du matériel et produire la
- documentation requise, notamment les procédures d’exploitation telles
- que les procédures d’installation, de mises à jour et de désinstallation
- des logiciels
- Réaliser des activités d’assistance technique en milieu utilisateur après un déplacement d’équipement
- Contribuer a des travaux d'exploitation et aux projets tels que :
- L'amelioration de la structure du reseau infromatique
- Recyclage et revalorisation de materiel informatique
- Participation au maintien de la cybersecurite
Compétences techniques
- Systèmes d’exploitation : Windows, Linux
- Réseaux de base : TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi
- Matériel informatique : diagnostic et réparation de PC, imprimantes, périphériques
- Logiciels bureautiques : Microsoft 365
- Gestion des comptes : Active Directory, gestion des accès
- Outils de support : systèmes de tickets
- Sécurité de base : bonnes pratiques
Compétences techniques en atout
- Language de programation : Bash, powershell, python
- Platforme de virtualisation : VMWare, proxmox
Compétences personnelles (très importantes)
- Communication claire (expliquer des problèmes techniques simplement)
- Service à la clientèle et patience
- Résolution de problèmes
- Organisation et gestion des priorités
- Capacité à travailler sous pression
- Esprit d’équipe
- Langues : Francais / Anglais
Compétences linguistiques
- French
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