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Responsable e-commerce
- Longueuil, Québec, Canada
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À propos
Responsable de l'ensemble des opérations e-commerce de la filiale nord-américaine de Louis Tellier, avec une supervision stratégique et opérationnelle de tous les comptes marketplace, incluant Amazon USA, Amazon Canada et Walmart Canada.
Gestion des stocks & Logistique (30%)
- Superviser les niveaux de stock FBA dans les entrepôts américains et canadiens
- Planifier les envois entrants et gérer les cycles de réapprovisionnement afin d'éviter les ruptures de stock et minimiser les frais de surstock
- Coordonner avec les équipes logistiques en France pour aligner les prévisions de demande nord-américaines
- Gérer les stratégies de placement FBA pour optimiser les coûts de fulfillment
Analyse des ventes & des tendances (30%)
- Suivre et analyser les indicateurs de performance sur tous les comptes (chiffre d'affaires, unités vendues, Buy Box...)
- Identifier les tendances de marché émergentes et les variations saisonnières pour ajuster l'assortiment et les stratégies promotionnelles
- Produire des rapports de performance réguliers
Marketing & Présence de marque (20%)
- Développer et exécuter les stratégies marketing sur les marketplaces afin d'accroître la visibilité de la marque et les parts de marché en Amérique du Nord
- Créer et gérer les contenus A+, les vitrines de marque et les fiches produits pour maximiser les taux de conversion
- Surveiller la concurrence et le positionnement marché afin d'adapter les stratégies commerciales
Optimisation des contenus & Design (10%)
- Superviser l'optimisation des fiches produits : titres, puces, descriptions et mots-clés backend pour le référencement naturel (SEO)
- Coordonner avec les équipes créatives pour produire et mettre à jour les visuels (images principales, photos lifestyle, infographies) conformément aux directives Amazon et Walmart
- Réaliser des tests A/B sur les éléments des fiches pour améliorer les taux de conversion
Publicité & Gestion des campagnes (5%)
- Planifier, lancer et optimiser les campagnes Sponsored Products, Sponsored Brands et Sponsored Display sur Amazon (PPC)
- Gérer et optimiser les campagnes publicitaires Walmart Connect
- Analyser les performances publicitaires (ACoS, ROAS, CTR, CVR) et ajuster les stratégies d'enchères pour maximiser le ROI
- Gérer les budgets publicitaires sur l'ensemble des plateformes
Facturation & Administration financière (5%)
- Suivre et réconcilier les frais marketplace, les dépenses publicitaires et les remboursements
- Gérer la facturation et les rapports financiers liés aux revenus e-commerce
- Coordonner avec les équipes comptables pour assurer l'exactitude des enregistrements financiers en USD et en CAD
- Bilingue (anglais/francais)
- Très autonome (gestion complète du e-commerce)
- Hybride (analytique + marketing + opérationnel)
- Orienté résultats (performance, croissance)
- Avec une bonne compréhension des marketplaces (Amazon en priorité)
Compétences linguistiques
- French
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