Offres d'emploi

Chez Steve Madden, l’énergie de notre marque commence par nos employés!

Nous sommes à la recherche un(e) Gérant Adjoint(e)s de magasin avant-gardistes pour se joindre à notre MAGASIN PHARE sur la rue Sainte-Catherine, à Montréal , qui partagent notre passion pour la mode et qui possèdent la détermination nécessaire pour propulser notre héritage et assumer pleinement les résultats. Nous ne faisons pas que gérer des équipes; nous les inspirons en prêchant par l’exemple, une approche profondément ancrée dans nos valeurs fondamentales de travail d’équipe et de responsabilité.

Les gérant adjoint(e)s de magasin Steve Madden sont le cœur de notre dynamisme de vente au détail! En étroite collaboration avec le ou la gestionnaire de magasin, vous prendrez les commandes du plancher, piloterez les opérations quotidiennes et créerez une ambiance de magasin unique et emblématique qui fait tourner les têtes. Vous êtes la référence ultime en matière de tendances et l'ambassadeur(drice) de la marque par excellence, prêchant par l’exemple grâce à de solides compétences en vente, tout en bâtissant une clientèle fidèle et en surpassant les objectifs de vente.

Votre quotidien (Principales responsabilités)

Expérience client et ventes

• Créez l'ambiance : Donnez le ton sur le plancher! Accueillez chaque client avec une énergie débordante pour offrir une expérience de stylisme personnalisée et inoubliable.

• Expert(e) des tendances : Maîtrisez votre plancher! Restez à l'affût des dernières tendances, des campagnes et des nouveautés les plus populaires pour maximiser les ventes et rehausser le style de la clientèle.

• Dépassez les objectifs : Prêchez par l'exemple grâce à vos talents de vente exceptionnels, en stimulant la productivité et en surpassant les objectifs quotidiens et hebdomadaires du magasin.

Gestion du magasin et opérations

• Menez la marche : Agissez à titre d'ambassadeur(drice) de marque ultime pour assurer le bon fonctionnement du magasin en l'absence du ou de la gestionnaire.

• Bâtisseur(euse) d'équipe : Participez au recrutement, à la formation, à la planification des horaires et à la motivation d'une équipe de passionné(e)s inspiré(e)s par les tendances.

• Perfection du plancher : Exécutez impeccablement les changements de plancher, assurez une présentation visuelle percutante et veillez à ce que le magasin soit impeccable (de l'arrière-boutique au plancher de vente).

• Dynamisme de l'inventaire : Suivez de près les livraisons de produits. Collaborez avec l'équipe pour traiter rapidement les nouveaux arrivages, gérer les stocks et veiller à ce que les meilleurs vendeurs soient toujours disponibles.

• Protégez la marque : Appliquez rigoureusement toutes les politiques de l'entreprise, les tactiques de prévention des pertes et les mesures de sécurité du magasin afin de protéger les actifs.

Exigences physiques et attentes

• Toujours en mouvement : Doit déborder d'énergie et être prêt(e) à rester debout, à marcher et à bouger activement pendant 6 à 8 heures par jour

• Dynamisme en arrière-boutique : Être en mesure de soulever, déplacer et transporter des boîtes pesant jusqu'à 50 lb en toute confiance et sécurité, ainsi que de grimper dans des échelles allant jusqu'à 10 pieds pour récupérer les stocks et atteindre les objectifs de l'arrière-boutique.

Scolarité et/ou expérience

• 2 à 4 ans d'expérience à titre de directeur(trice) adjoint(e) de magasin au sein d'une marque de mode avant-gardiste.
• Expérience préalable en leadership des ventes et/ou en gestion des objectifs de vente et des indicateurs de performance clés (KPI).
• Diplôme ou formation complétée en mode et/ou en gestion des commerces de détail (un atout).
• Excellentes compétences relationnelles et en communication (incluant le français au Québec).

« La maîtrise du français et de l'anglais est requise pour ce poste afin de servir efficacement notre clientèle locale et internationale et de communiquer avec le siège social. »

VEUILLEZ NOTER — La formation pour ce poste débutera à Royalmount (5050, chemin de la Côte-de-Liesse, Mont-Royal) jusqu’à l’ouverture de notre NOUVELLE BOUTIQUE PHARE en septembre 2026.

At Steve Madden, the energy of our brand starts with our employees!

We are looking for trendsetting Assistant Store Managers to join our NEW FLAGSHIP on St. Catherine Street, Montreal who share our passion for fashion and have the hustle to drive our legacy and own the results. We don’t just manage teams; we inspire them by walking the walk, heavily rooted in our core values of teamwork and responsibility.

Steve Madden Assistant Store Managers are the pulse of our retail hustle! Partnering closely with the Store Manager, you’ll own the floor, driving daily operations and curating an iconic and unmatched store vibe that turns heads. You are the ultimate trendsetter and brand ambassador, leading by example with fierce selling skills, building a loyal client base, and crushing those sales targets.

Your Daily Hustle (Key Responsibilities)

Client Experience & Sales

• Create the Vibe: Set the energy on the floor! Welcome every customer with high-energy delivering an unforgettable, personalized styling experience.

• Trend Expert: Own your floor! Stay ahead of the latest trends, campaigns, and hottest drops to maximize sales and elevate the customer’s look.

• Crush Targets: Lead by example with top salesmanship, driving productivity and smashing daily/weekly store goals.

Store Leadership & Operations

• Lead the Pack: Act as the ultimate brand ambassador to keep the store running smoothly when the Store Manager is out.

• Team Builder: Help recruit, train, schedule, and motivate a team of passionate, trend-inspired team members.

• Floor Perfection: Execute flawless floor moves, effective visual merchandising, and keep the store looking immaculate (stockroom to the sales floor).

• Inventory Hustle: Keep tabs on product deliveries. Work with the team to hustle in new shipments, process inventory, and keep the bestsellers in stock.

• Protect the Brand: Strictly enforce all company policies, loss prevention tactics, and store security measures to safeguard assets.

Physical Requirements & Expectations

• Always on the Move: Must be high-energy, ready to stand, walk, and hustle for 6-8 hours a day.

• Stockroom Hustle: Confident and safe lifting, moving, and carrying boxes up to 50 lbs, and climbing ladders up to 10 feet to pull inventory and achieve stockroom goals.

Education and/or Experience

• 2-4 years’ experience as an Assistant Store Manager within a trendsetting fashion brand.
• Previous experience in Sales Leadership and/or managing sales targets and KPI’s
• Completed education in Fashion and/or retail management (asset)
• Strong interpersonal and communication skills (including French in Quebec)

(Fluency in French and English is required for this position to effectively serve our local and international clientele and to communicate with head office.)

PLEASE NOTE - Training for this role will begin at Royalmount (5050 Chemin de la Côte-de-Liesse, Mont-Royal) until our NEW FLAGSHIP store opens in September 2026