Offres d'emploi

Trouvez des postes prĂšs de chez vous, sur site, hybrides ou Ă  distance.
  • Emplois similaires Ă  : Technicienne, technicien aux ventes
XX
Technicienne, technicien aux ventes - quĂ©bec cityÉlectro-5 inc. ‱ Quebec City, QuĂ©bec, Canada
XX

Technicienne, technicien aux ventes - québec city

Électro-5 inc.
  • CA
    Quebec City, Québec, Canada
  • CA
    Quebec City, Québec, Canada

À propos

Chez Électro-5 , nous valorisons le partage de connaissances et l'innovation, permettant Ă  chaque membre de notre Ă©quipe de contribuer Ă  notre engagement envers l'excellence du service Ă  la clientĂšle. La grandeur humaine de notre organisation se reflĂšte par notre adaptabilitĂ© et notre engagement Ă  dĂ©velopper notre capital humain.

De plus, nous offrons des conditions de travail plus qu’intĂ©ressantes :

  • Assurance collective complĂšte, incluant les soins dentaires
  • Horaire de jour uniquement, du lundi au vendredi
  • ActivitĂ©s d’entreprise
  • Stationnement gratuit
  • Transport collectif Ă  proximitĂ© des lieux de travail

Vous ĂȘtes passionnĂ©(e) par l’automatisation, la robotique, l'instrumentation et l’électronique ? Vous avez Ă  cƓur le service Ă  la clientĂšle et souhaitez Ă©voluer dans un environnement stimulant oĂč chaque jour est une nouvelle opportunitĂ© ?

Nous recherchons une personne enthousiaste, capable d'Ă©couter et de comprendre les attentes de nos clients afin de leur proposer des solutions adaptĂ©es. Si vous ĂȘtes motivĂ©(e) par les dĂ©fis et que vous souhaitez faire partie d'une entreprise en pleine croissance, nous voulons vous rencontrer !

Votre mission

En tant qu’agente ou agent aux ventes, vous assurerez le service aux clients pour les commandes ou demandes de soumissions sur les produits et/ou services des diffĂ©rentes gammes de produits de l’entreprise.

Vos responsabilités clés

Service Ă  la clientĂšle

  • Assurer la rĂ©ception des appels pour les ventes, des courriels, (fax et tous autres moyens) des clients et clarifie leurs besoins si la situation le requiert.
  • Guider et conseiller les clients dans leur demande et/ou rĂ©pond Ă  leur besoin de commander des produits.
  • PrĂ©parer les soumissions selon les demandes des clients, les achemines et en fait le suivi.
  • Lorsque les soumissions sont acceptĂ©es, transfĂ©rer les donnĂ©es pour en faire une commande et en assurer le suivi jusqu’à la facturation complĂšte et Ă  la satisfaction du client.
  • Traiter les commandes reçues par tĂ©lĂ©phone ou par courriel et aviser le client de la livraison ou du moment auquel la commande sera prĂȘte.
  • Fait les relances auprĂšs des clients pour les aviser de la livraison ou de tout problĂšme avec leurs commandes.
  • Participer aux rencontres d’équipe, selon la frĂ©quence Ă©tablie pour le suivi sur les stratĂ©gies et objectifs.
  • Se tenir Ă  l’affĂ»t des nouveautĂ©s dans les diffĂ©rentes gammes de produits et services offerts aux clients.
  • Assurer une vigie pour dĂ©tecter les compĂ©titeurs, les tendances et identifier les opportunitĂ©s.
  • Proposer des amĂ©liorations diverses (gamme de produits, nature des services
) Ă  l’équipe et Ă  la direction.

Au besoin, accueillir les clients et visiteurs qui se présentent au comptoir.

Ce que nous recherchons

Une personne qui est dévouée à l'excellence du service à la clientÚle avec :

  • Une forte capacitĂ© de communication
  • Un esprit autonome et proactif, capable de gĂ©rer les prioritĂ©s
  • Une connaissance des systĂšmes CRM (un atout)
  • Une connaissance des logiciels de la Suite Office
  • Une connaissance des techniques de vente (un atout)
  • La capacitĂ© de communiquer en anglais (niveau intermĂ©diaire)

Formation

DEC ou DEP dans le secteur Électronique ou toute combinaison de formation et d’expĂ©rience pertinente peut ĂȘtre considĂ©rĂ©e.

  • Quebec City, QuĂ©bec, Canada

Compétences linguistiques

  • French
Avis aux utilisateurs

Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.

4'097 offres d'emploi : Trouvez des postes prĂšs de chez vous, sur site, hybrides ou Ă  distance