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Mitarbeiter Technischer Service (m/w/d)
mevis.tv GmbHStuttgartmevis.tv realisiert anspruchsvolle Projekte im Bereich der professionellen Medientechnik für viele namhafte Industrieunternehmen in Deutschland. Mit mehr als 80 Mitarbeitern zählen wir dabei zu den gr

Kundenberater:in Versicherungsvertrieb Mitarbeiter Service Center (m/w/d)
SV Sparkassen-Versicherung Holding AGStuttgartKundenberater:in Versicherungsvertrieb Mitarbeiter Service Center (m/w/d)für unseren Standort in Stuttgart Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Fi
Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) \"the niu Buddy\"
Holiday Inn – the niu, Mesh Stuttgart MesseStuttgartÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hot
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Holiday Inn – the niu, Timber EsslingenStuttgartÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hot
Remote Mini-Job-Mitarbeiter (m/w/d)
Turbobodart GmbHStuttgartTurbobodart GmbH – Dynamisches Berliner Unternehmen im Container- und Großhandel sucht Verstärkung! Du suchst einen flexiblen Mini-Job (bis 538 €) , den du komplett remote von zu Hause aus machen ka
Teamleitung (m/w/d) Service Monteure
Carglass GmbHStuttgartWir sind mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten st
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Technischer CAFM-Manager (m/w/d) im Bereich Betriebstechnik
Klinikum der Landeshauptstadt Stuttgart gKAöRStuttgartKlinikum Stuttgart - Entscheiden Sie sich für etwas Großes. Wir sind mit unseren drei Häusern "Katharinenhospital", "Olgahospital" und "Krankenhaus Bad Cannstatt" das größte Klinikum in Baden-Württem

Mitarbeiter Fachbetreuung & Steuerung - Messstellenbetrieb (w/m/d)
Stuttgart Netze GmbHStuttgartDie Stuttgart Netze sorgt dafür, dass in Stuttgart rund um die Uhr Strom und Gas zuverlässig bei den Menschen ankommen. Als Verteilnetzbetreiber sind wir für Betrieb, Wartung und Modernisierung des 5.

Trassierer / Technischer Planer Freileitungstrassen (m/w/d)
FICHTNER GmbH & Co. KGStuttgartFICHTNER - Engineering for a better tomorrow Seit über 100 Jahren steht Fichtner als unabhängiges Familienunternehmen für Verlässlichkeit, Integrität und eine werteorientierte Unternehmenskultur.Als I
Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) "the niu Buddy"
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Service- / Kundendienst-Techniker (m/w/d) Fenster und Sonnenschutz
WR-maintenando GmbH & Co. KGStuttgartAls Unternehmen der WR‑Gruppe sind wir auf die Wartung und Instandsetzung von Fenstern, Türen und Sonnenschutz im Objektbereich spezialisiert. Zur Verstärkung unseres Service-Teams Baden-Württemberg s

Praktikant Kundenservice (m/w/d) im Kunden-Service-Center
Deutscher Sparkassen Verlag GmbH - Ein Unternehmen der DSV-GruppeStuttgartDie Deutscher Sparkassen Verlag GmbH ist die Holding der DSV-Gruppe, des spezialisierten Dienstleisters für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir gestalten die Gruppenstrategie und die Konzernstruktur, sin
Kfz-Service-Techniker (m/w/d) Fahrzeugglas
Carglass GmbHStuttgartWir sind mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten st

Compliance Beauftragter (m/w/d)
terranets bw GmbHStuttgartArbeiten bei terranets bw heißt, die Energiezukunft unserer Region aktiv mitzugestalten. Gemeinsam verbinden wir persönliches Engagement mit Verantwortung für unsere Gesellschaft und schaffen die Ba

Praktikant Communication (d/m/w/x)
Mercedes-Benz Tech InnovationStuttgartLife is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausfor

Baufinanzierungsberater / Finanzierungsberater – Stuttgart (m/w/d)
Interhyp GruppeStuttgartBaufinanzierungsberater / Finanzierungsberater – Stuttgart (m/w/d) Unser Antrieb ist es, Träume zu erfüllen. Für unsere Kund*innen den vom eigenen Zuhause und für unsere Mitarbeitenden den Traum vom

Technical Expert Ab Initio (m/w/d)
LBBW Landesbank Baden-WürttembergStuttgartReferenznummer: 16683 - Einsatzort: Stuttgart - Unternehmen: LBBW - Funktionsbereich: Privatkunden - Vollzeit / Teilzeit: 100Die LBBW zählt zu den führenden Banken Deutschlands und ist ein innovatives

Duales Studium BWL Digital Business Management – Bachelor of Arts (w/m/d) Start 2027
TransnetBW GmbHStuttgartAls Übertragungsnetzbetreiber sichern wir die Stromversorgung für rund elf Millionen Menschen in Baden-Württemberg. Wir schaffen die Infrastruktur für die Energiewende, indem wir das Höchstspannungsne

Duales Studium | BWL Dienstleistungsmanagement Schwerpunkt Consulting & Sales (Bachelor) (m/w/d)
WISAG Gebäudereinigung Holding GmbH & Co. KGStuttgartWillkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag f

Sales Engineer (m/w/d) Großraum Stuttgart
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Ingenieur Niederspannungsanlagen für Netzbauprojekte (w/m/d)
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Werkstudent Produktdatenmanagement (m/w/d)
TAKKT AGStuttgartWir gestalten die Zukunft der Arbeit – gestalte mit! Wir sind TAKKT – ein internationales, börsennotiertes Unternehmen mit starken Marken wie ratioform, BIGDUG, FRANKEL, Gerdmans, kaiserkraft und Rune

Senior Account Executive - SaaS / B2B Vertrieb (m/w/d)
MARKT-PILOT GmbHStuttgartBe bold, think big and grow with us!Wir sind eines der schnellst wachsenden B2B-Scale-ups in Deutschland und schaffen einen echten Mehrwert für den mittelständischen Maschinenbau. Mit unserer Software

Praxisanleiter (m/w/d) für unsere Station im Abdominalzentrum (Gastroenterologie und Allgemein-/Viszeralchirurgie)
Robert Bosch Krankenhaus GmbHStuttgartDas Robert Bosch Krankenhaus (RBK) ist eine Einrichtung des Bosch Health Campus der Robert Bosch Stiftung mit mehreren Standorten in Stuttgart. Als Krankenhaus der Zentralversorgung mit Funktionen der
Mitarbeiter Technischer Service (m/w/d)
- Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany
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À propos
mevis.tv realisiert anspruchsvolle Projekte im Bereich der professionellen Medientechnik für viele namhafte Industrieunternehmen in Deutschland. Mit mehr als 80 Mitarbeitern zählen wir dabei zu den größten und erfolgreichsten Unternehmen der Branche. Unsere Geschäftsbereiche umfassen Konferenz- und Medientechnik, Unified Communications, IP-Streaming, Broadcast und Audio. Kompromisslose Qualität und höchste Kundenzufriedenheit sind die Basis unseres Erfolgs.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort
Mitarbeiter Technischer Service (m/w/d)
in Teilzeit- oder Vollzeit
In unserem Serviceteam erfassen, überwachen und verwalten die Mitarbeiter eingehende Servicemeldungen.
- Annahme, Prüfung und präzise Erfassung eingehender schriftlicher oder telefonischer Servicemeldungen in unserem Ticketsystem
- Priorisierung, Kategorisierung und Zuordnung von Tickets nach Dringlichkeit, Fachgebiet und SLA
- Überwachung des gesamten Ticketzyklus vom Eingang bis zur Lösung, inklusive Statusaktualisierung, Fristen-Checks und Eskalationen
- Koordination mit internen Fachabteilungen, Drittanbietern und Kunden zur effizienten Problemlösung
- Dokumentation von Maßnahmen, Lösungen und Kommentaren im Ticketverlauf
- Proaktive Nachverfolgung offener Tickets, um SLA-Verletzungen zu vermeiden
- Erstellung regelmäßiger Reports zu Ticketbestand, Durchlaufzeiten und Eskalationen
- Identifikation von wiederkehrenden Problemen und Initiierung von Optimierungsmaßnahmen im Prozess
- Gewährleistung eines hohen Servicestandards und einer positiven Kundenerfahrung
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Büro-/IT-/Kundendienst oder vergleichbaren Bereichen
- Gute MS-Office-Kenntnisse, sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook
- Nach Einarbeitung Sicherheit im Umgang mit Ticketsystemen, Logging, SLA-Management und Dokumentation
Ihre Persönlichkeit:
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, Selbstorganisation und Eigeninitiative
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Problemlösungsorientierung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Selbständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten und Fähigkeit, unter Termindruck Prioritäten zu setzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Motivationsfähigkeit
- Teilzeitvertrag mit 15-20 Stunden pro Woche am Vormittag (9-13h) – alternativ Vollzeit
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- 13 Monatsgehälter
- Vergütung von Überstunden
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem jungen innovativen Team
- Umfangreiche Einarbeitung & strukturierte Schulungen
- Fest zugewiesener Mentor während der Einarbeitungszeit
- Vorbildliche Sozialleistungen
- Vergünstigtes Jobticket für den ÖPNV
- Fahrradleasing mit Arbeitgeberbeteiligung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Fortbildungen und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verschiedene Team-Events im Sommer und Winter
- Langfristige Entwicklungsperspektiven
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Feste Arbeitszeiten, kein Schicht- oder Wochenenddienst
Compétences linguistiques
- German
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