Offres d'emploi

***English version below***

Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 250+ compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences client exceptionnelles. Fondés sur nos valeurs fondamentales d'ambition, d'innovation et de collaboration, nous sommes constamment poussés à repousser les limites, à surpasser les attentes et à exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force réside dans notre unité, travaillant ensemble pour bâtir un avenir extraordinaire dans l'univers du voyage. Joignez-vous à nous pour transformer les voyages quotidiens en expériences véritablement extraordinaires.

À PROPOS DU POSTE:

Plusgrade est à la recherche d’un·e gestionnaire en ingénierie logicielle – Assurance qualité expérimenté·e, pour jouer un rôle de leader transformationnel dans la croissance de notre équipe d’ingénierie qualité et dans l’amélioration de notre approche qualité. Si vous êtes collaboratif·ve, curieux·se, avez de l’expérience en Agile et que vous avez déjà bâti et dirigé des équipes performantes, venez discuter avec nous.

En tant que gestionnaire en ingénierie, assurance qualité, vous dirigerez le développement qualité d’une application SaaS hébergée sur une infrastructure cloud (AWS). Vous dirigerez une équipe talentueuse composée d'ingénieur·e·s en développement logiciel pour les tests (SDET). Vous devrez maîtriser les pratiques Agile et les technologies de développement logiciel actuelles, tout en adoptant un leadership de type « servant leader ». Vous utiliserez votre jugement technique, votre expérience et vos connaissances pour accompagner des équipes auto-organisées, définir une stratégie qualité à long terme et participer à la livraison de produits du concept jusqu'au déploiement et au support.

Ce rôle s’adresse à un·e véritable agent·e de changement, capable de prendre nos pratiques actuelles en matière de qualité et de les faire évoluer. Votre mission consistera à faire mûrir nos processus de livraison et à améliorer significativement notre couverture de tests, impactant directement la rapidité et la fiabilité de nos livraisons aux partenaires.

Ce poste fait partie de l'organisation d'ingénierie logicielle, est basé à Montréal , et relève du Directeur, Assurance qualité .

Nous croyons fermement qu’il existe de nombreuses opportunités stimulantes dans les technologies du voyage. Si vous êtes motivé·e par l’idée de nous aider à les résoudre, nous aimerions vous rencontrer !

CE QUE VOUS FEREZ:

Prendre en charge et piloter des initiatives qualité, et les intégrer aux équipes de développement pour livrer des produits de qualité dans les délais, selon les processus Agile.

Travailler en collaboration avec des équipes de développement produit multidisciplinaires pour définir la stratégie qualité, la feuille de route produit et la feuille de route technologique.

Gérer de façon stratégique la capacité et l’allocation des SDET aux différentes escouades produits et aux projets de lancement partenaires, en assurant un équilibre de charge et un soutien optimal aux projets.

Diriger, encadrer et développer les carrières d’une équipe performante de SDET. Vous serez responsable du recrutement, de la gestion de la performance, de la rétroaction constructive et du développement de talents pour bâtir la prochaine génération de leaders en qualité.

Construire et entretenir une culture axée sur la qualité à long terme, la responsabilisation, la collaboration, l’amélioration continue, la prise de décisions fondée sur les données, tout en soutenant des initiatives visant à renforcer les cadres de test.

Prendre la responsabilité de notre pipeline de livraison. Vous analyserez nos processus actuels, identifierez les goulets d’étranglement et les risques, et mettrez en œuvre une feuille de route stratégique pour améliorer la rapidité de livraison et la confiance dans les livraisons régulières ou urgentes.

Être un·e ambassadeur·drice de la qualité au sein des équipes d’ingénierie produit, en soutenant activement les améliorations de processus de validation logicielle.

Être responsable des délais et des processus qualité de toutes les livraisons des escouades, tout en motivant, mobilisant et inspirant votre équipe.

Être un·e leader clé au sein de notre organisation d’ingénierie, guidant l’équipe dans l’évolution de nos processus et technologies grâce à une solide gestion du changement.

Promouvoir une culture de rétroaction et de communication transparente.

VOUS ÊTES UNE PERSONNE AVEC:

Minimum de 5 ans d’expérience en assurance qualité logicielle, dont au moins 3 ans dans un rôle de leadership.

Solides compétences en leadership et en gestion du changement, avec un historique de mise en œuvre réussie de nouveaux processus et d’influence positive au-delà de votre équipe directe.

Expérience en recrutement et évaluation de candidat·e·s (employé·e·s individuels et gestionnaires).

Capacité à mener des évaluations de performance aussi bien pour les employé·e·s performants que pour ceux qui rencontrent des difficultés, en fournissant une rétroaction régulière, rapide et constructive.

Expérience approfondie avec les outils Atlassian (Jira, Confluence, etc.).

Formation ou expérience en développement ou en script (ex. : Python, TypeScript/JavaScript, Java ), vous permettant de contribuer à des discussions techniques.

Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes.

Aptitude à gérer plusieurs priorités conflictuelles et à déléguer efficacement.

Bonne connaissance des stratégies modernes d’automatisation des tests et expérience directe avec des outils (ex. : Playwright, Pytest, Gatling, etc.)

Expérience avérée dans l’amélioration des processus de livraison et la mise en place de pipelines CI/CD selon les principes DevOps.

Diplôme universitaire en informatique, en génie logiciel, ou expérience équivalente.

Excellentes compétences interpersonnelles, rédactionnelles et de communication orale en anglais et en français.

ATOUTS :

Expérience avec des plateformes cloud, notamment AWS. Une expérience directe avec les services AWS liés aux tests, au déploiement ou à la surveillance (EC2, S3, Lambda, CloudWatch) serait un atout majeur.

Maîtrise des outils de tests de performance (ex. : Gatling, JMeter, etc.)

Solide compréhension des théories en science informatique (algorithmes, structures de données).

Expérience avec l’architecture microservices ou les systèmes distribués.

Connaissance des principes et outils de tests de sécurité (ex. : OWASP, tests de pénétration, analyse de vulnérabilités).

Connaissance des domaines liés à la technologie du voyage, commerce électronique ou programmes de fidélité.

Participation active dans la communauté QA.

Certifications en Agile, Scrum ou en méthodologies de qualité (ex. : CSM, CSPO, ISTQB Advanced Level).

Connaissance des technologies de conteneurisation comme Docker.

CE QUE VOUS AIMEREZ CHEZ NOUS:

REER de contrepartie

Plans de santé complets

Programme de congés payés flexible

✈️ Allocation d’expérience de voyage