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Aviseur Technique - laval
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Chargé·e de projets/services à la clientèle
Optimum GraphiquesLavalEntreprise : Optimum Graphiques Lieu : Laval Optimum Graphiques, entreprise d’impression grand format depuis plus de 30 ans, est à la recherche d’un.e chargé.e de projets et service à la clientèle p
Ingénieur projet
TCI+LavalDescription de tâches : Filiale de VINCI Energies, TCI+ est le leader en transition énergétique et en transformation numérique au Québec. Depuis près de 50 ans, nos 2 000 employés et employées sont e
Chef d'équipe en Canalisation Télécommunication
TCI+LavalÀ la maison ou au travail, nous exigeons en tout temps des équipements et des services de télécommunications fiables et performants. C’est pourquoi les plus grandes entreprises de télécommunications a
Technicien(ne) en loisirs
Résidence Le Jardin des SaulesLavalLe Jardin des Saules (280 Résidents semi-autonome) situé au 393, Boulevard des Prairies, Laval (QC) H7N 2W4, s’est donné la mission d’offrir à sa clientèle un milieu de vie qui répond à ses besoins e
Commis
IGA extra Alimentation C.C. Sévigny inc.LavalNombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient selon l
Architecte coordonnateur(trice) de projets
Ville de LavalLavalLes défis qui vous attendent Vous serez responsable d’analyser des projets et de coordonner les travaux en matière de construction ou de rénovations d’édifices municipaux, y compris, sans s’y limit
Peintre étudiant
Qualité ÉtudiantLavalQualité Étudiants est l'une des plus grandes entreprises de peinture résidentielle au Canada. Avec une histoire qui remonte à plus de 30 ans, nous avons la bonne structure en place pour soutenir notre
Directeur(trice) des soins infirmiers
Villa Ste-RoseLavalSi vous êtes tanné du trafic, des horaires de fou, que vous avez de l’expérience comme consultant(e) des soins et que vous avez du leadership, nous avons peut-être le rôle que vous cherchez. En eff
Aide-cuisinier(ière)
Villagia de l'Île PatonLavalHorizon Résidences pour aînés est une société canadienne de services aux personnes âgées qui connaît une croissance rapide. Elle exploite actuellement 7 communautés de retraite au Québec et prévoit u
Spécialiste Clinique, diabète de type 1 – Mode hybride | Poste permanent / Clinical Specialist, Type 1 Diabetes– Hybrid | Permanent Position
Inizio EngageLavalSpécialiste Clinique , diabète de type 1 – Mode hybride | Poste permanent Vous avez de l’expérience auprès des personnes vivant avec le diabète de type 1 et souhaitez avoir un impact concret sur leu
Remote Ingénieure ou Ingénieur électrique - Commande et protection hydroélectrique
Cima+LavalDescription de l'entreprise Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout. Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous a
Remote Ingénieur·e principal·e en AA - Localisation
Localisation Chez Torc RoboticsLavalÀ propos de l’entreprise À Torc, nous avons toujours cru que la technologie des véhicules autonomes transformera la façon dont nous voyageons, transportons la marchandise et faisons des affaires.
Remote Administrateur (trice) senior, Programmes collectifs (TPA)
SegicLavalDescription de l'entreprise Lieu de travail : Télétravail et nos bureaux de Brossard (mode hybride) Horaire de travail : 37,5 h/semaine (9 h à 17 h) Date d’entrée en fonction : dès que possible Lang
Remote Designer de produits, Mode
Tp-Holiday Group LimitedLavalAperçu du poste Le Designer de produits, Mode est responsable de la conception et du développement complets de collections de produits axés sur la mode au Canada, incluant les sacs à main, les sacs
Remote Ingénieure ou Ingénieur mécanique - Turbine alternateur hydroélectrique
Cima+LavalDescription de l'entreprise Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout. Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous a
Remote Souscripteur·trice hypothécaire
Go RhLavalQui sommes-nous? Chez Groupe Lamarre | Courtiers Immobiliers , nous plaçons les relations humaines au cœur de notre approche. Notre réputation s’appuie sur notre expertise, notre accompagnement pers
Conseiller-Vendeur PEINTURE
RONALavalChez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans
Gérant de rayon
IGA Goyeneche ConcordeLavalNombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient s
Commis
Marché Des Oiseaux inc.LavalNombre d'heures par semaine : entre 25 et 40 Quart de travail : Jour, Soir, Nuit Disponibilité : En tout temps Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui var
Pâtissier-décorateur
IGA extra Alimentation C.C. Sévigny inc.LavalNombre d'heures par semaine : entre 15 et 30 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient selon l
Commis
IGA Extra des-RapidesLavalNombre d'heures par semaine : entre 24 et 30 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient s
Stagiaire en gestion de projet (Automne 2026)
MALO - Bernard Malo inc.LavalTu souhaites découvrir la réalité du chantier et participer à des projets d’envergure? Chez Groupe MALO, nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) qui souhaite apprendre sur le terrain, collaborer a
Remote Directeur(rice) de projets - Ponts et ouvrages dart
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Remote Analyste Développeur Backend Expert (.NET/C#) Système Mercure
XideralLavalLangue requise : Français Heures de travail par semaine : 37,5 h Type de poste : Mode hybride – 2 jours par semaine sur site à Montréal Durée de la mission en mois : 15 mois (jusqu’au 31 décemb
Aviseur Technique - laval
- Laval, Québec, Canada
- Laval, Québec, Canada
À propos
Aviseur Technique
Description sommaire du posteAccueillir les clients et recueillir l'information requise afin d'identifier et de définir les besoins de réparation et d'entretien des véhicules des clients. Vendre des services d'entretien et organiser l'horaire de l'exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à la clientèle. Détenir une carte émise par le comité paritaire dans les régions qui sont assujetties aux décrets de convention collective, s'il y a lieu.
Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d'autres fonctions.Tâches reliées aux clients- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l'information au sujet de leur voiture.
- Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les couts afférents.
- Conseiller les clients quant aux soins à donner à leur voiture et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur.
- Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.
- S'assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession.
- Être responsable des demandes téléphoniques, par courriels ou par textos concernant les rendez-vous et le travail en cours.
- Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien. Obtenir des renseignements au sujet des clients et de leur voiture avant leur arrivée à la concession, si possible.
- Vendre des services de lubrification, d'inspection de sécurité et autres services de même nature ou tout autre entretien requis par le constructeur.
- Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
- Faire la répartition des tâches aux techniciens.
- Faire l'essai sur route de la voiture en compagnie du client, au besoin, en vue de confirmer la nature du problème ou de le référer à un technicien.
- Tenir compte des révisions effectuées antérieurement, inspecter la voiture et faire des recommandations au sujet des réparations additionnelles requises.
- Préparer un devis détaillé et exact du cout de la main-d'œuvre et des pièces.
- Fixer le délai d'exécution; vérifier auprès du répartiteur d'atelier, si nécessaire.
- Obtenir la signature du client sur le bon de réparation et lui en remettre un exemplaire.
- Établir le mode de paiement du client. Obtenir l'approbation de crédit, si nécessaire.
- Aviser le répartiteur d'atelier des travaux à exécuter.
- Vérifier l'état d'avancement des travaux tout au long de la journée. Communiquer avec les clients au sujet de tout changement concernant le devis ou le délai d'exécution, expliquer en détail les couts et le temps nécessaires et obtenir l'autorisation appropriée avant que des travaux additionnels ne soient exécutés.
- Vérifier l'étendue de la couverture de la garantie sur le véhicule à réparer avant d'entreprendre les travaux.
- Examiner les bons de réparation en vue de s'assurer que le travail est terminé et que les réparations additionnelles et l'autorisation sont inscrits. Fermer le bon de réparation selon les normes.
- S'assurer que les voitures sont garées dans les endroits désignés. S'assurer qu'elles sont fermées à clé et que toutes les clés sont étiquetées et rangées correctement.
- S'assurer que les formulaires du service, les listes de réparations et les barèmes de prix sont à jour.
- Être actif dans le cadre du processus de contrôle de la qualité en vue d'éviter les retours à l'atelier.
- Faire l'inspection de la carrosserie de la voiture, informer le client si des travaux sont nécessaires et faire préparer un devis en conséquence.
- Assurer la propreté de l'aire de travail.
- Se présenter de manière professionnelle.
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
Compétences linguistiques
- French
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