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Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
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Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Bei AXA arbeitest du in einem Umfeld, das zu deinem Leben passt: Wir geben dir Raum, Verantwortung zu übernehmen, Neues auszuprobieren und dich weiterzuentwickeln. Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du Lösungen, die unseren Kundinnen und Kunden wirklich weiterhelfen – heute und in Zukunft.
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Dein Beitrag
Du bist die Hauptansprechperson für unsere Kund:innen in der Bearbeitung und Erledigung von Schäden in den Bereichen Privathaftpflicht, Betriebshaftpflicht und Motorfahrzeugversicherung mit Personenschaden
Du bist verantwortlich für die Klärung des Sachverhalts, die Deckungs- und Haftungsbeurteilung sowie die Regulierung von Forderungen und die Durchsetzung von Regressen
Du führst Abklärungen und Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Geschädigten, Anwälten und anderen Versicherungsgesellschaften durch
Deine Fähigkeiten und Talente
Du verfügst zwingend über Erfahrung in der Schadenbearbeitung und/oder Underwriting im Bereich Haftpflicht- und Motorfahrzeugversicherung bei einer Privatversicherung
Du besitzt herausragende kommunikative Fähigkeiten und ein überzeugendes Verhandlungsgeschick. Der direkte Kontakt mit Kund:innen bereitet dir Freude und du unterstützt sie gerne bei der Findung von Lösungen
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift. Kenntnisse weiterer Fremdsprachen sind von Vorteil
Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Effizienz, gepaart mit Teamplayer-Qualitäten zeichnen dich aus
Offenheit für Veränderungen und die Fähigkeit, diese als Chance zu sehen, runden dein Profil ab
Über AXA
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
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