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TECHNICIEN(NE) À LA LOCATION D’OUTILS
- Quebec City, Québec, Canada
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À propos
Description du poste
Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.
Le/la technicien(ne) du service de location d’outils est l’associé responsable, au quotidien, du bon fonctionnement et de l’entretien du matériel du service de location d’outils. Une des responsabilités clés de ce poste consiste à offrir un service remarquable à la clientèle en lui proposant du matériel fiable et bien entretenu. Le technicien de ce service doit avoir une connaissance approfondie de tous les outils et gérer efficacement son stock d'outils en les entretenant et en les réparant au besoin.
Avantages de travailler chez Home Depot
Bonification deux fois par année
Régime de retraite
Environnement de travail bienveillant et inclusif
Régime de soins de santé et de soins dentaires offerts à tous nos employés permanents
Télémédecine offerte à tous via TelusSanté
Horaires flexibles
Remboursement des frais de scolarité
Programme d’achat d’actions pour nos employés
Formation et occasions de perfectionnement professionnel payées
Prime de référencement ($)
Expériences et compétences recherchées
Avoir une connaissance approfondie de l’entretien, de la réparation, de l’utilisation adéquate et de la commande des pièces de tous les outils.
Doit être apte à recevoir un permis (formation donnée en magasin) pour l’utilisation d’outils et de machine
Être disposé à travailler selon un horaire variable.
Posséder d’excellentes aptitudes en matière de communication et de service à la clientèle.
Démontrer d’excellentes aptitudes en matière de résolution de problèmes et de prise de décisions.
Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise dans le cadre de ses fonctions.
Pouvoir soulever une charge pouvant peser jusqu’à 23 kg (50 lb), seul ou avec l’aide d’un(e) collègue.
Responsabilités liées au poste
Effectuer l’entretien préventif des outils.
Prévoir et assurer un stock adéquat des pièces de rechange.
Utiliser les renseignements provenant des manuels, des fournisseurs ou d'autres ressources, pour identifier les problèmes et remettre l’équipement en état.
Nettoyer, inspecter, réparer et préparer les outils proposés en location aux clients.
Traiter les transactions de location d’outils (enregistrer les réparations et les bons de travail, rédiger les contrats, recevoir les dépôts, convertir les contrats en factures au moment du retour de l’équipement, etc.).
Offrir une formation aux associés de la location d’outils sur la préparation, l’utilisation et les réparations mineures des outils existants et nouveaux.
Aider les clients en les renseignant et en répondant à leurs questions.
Ce qui nous démarque
Home Depot est le plus important détaillant au Canada dans le secteur de la rénovation résidentielle
Nommé parmi les meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2022
Nommé parmi les employeurs les plus écolos du pays en 2022
En partenariat avec Habitat pour l’humanité Canada afin de construire des maisons conformes aux principes de développement durable
Contribution à la lutte contre l’itinérance chez les jeunes via la fondation Home Depot Canada depuis 2008
Un service à la clientèle exemplaire
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Compétences linguistiques
- French
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