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À propos

Rejoins une équipe dynamique chez Duchesne Auto !

Tu es professionnel(le), organisé(e) et passionné(e) par le service à la clientèle ? Duchesne Auto, concessionnaire de renom, recherche un(e) adjoint.e aux opérations, à la réception et à la comptabilité pour être le premier contact de notre clientèle et offrir une expérience à la hauteur de notre réputation.

TES RESPONSABILITÉS

  • Accueil et service client

  • Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs en concession.

  • Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, transmettre les messages et diriger les clients vers les bons services.

  • Assurer un service courtois et personnalisé, en ligne avec les standards de Duchesne Auto.

Tâches administratives

  • Gérer l’organisation et le suivi des rendez-vous en concession.

  • Assurer la circulation efficace de l’information entre les départements : ventes, service et administration.

  • Effectuer diverses tâches administratives : classement, mise à jour de documents et réception de paiements.

  • Assister l’équipe dans la gestion des appels de service et le suivi des commandes spéciales.

Collaboration et soutien à l’équipe

  • Interagir avec les différents départements pour assurer une excellente expérience client.

  • Appeler les clients pour des suivis et des rappels, au besoin.

  • Maintenir un environnement professionnel et dynamique en tout temps.

Gestion des réclamations

  • Aller chercher les bons de réclamation et les documents nécessaires.

  • Fournir rapidement les informations et documents à l’équipe de réclamation.

  • Assurer un suivi efficace pour la fermeture des bons de réclamation.

  • Communiquer avec les fournisseurs et partenaires pour résoudre les réclamations.

CE QUE NOUS CHERCHONS

Si tu possèdes une formation en administration et/ou en comptabilité, que tu as au moins 2 ans d’expérience dans le domaine, une bonne maîtrise du français écrit et parlé, ainsi qu’un excellent sens de l’organisation et du service à la clientèle, nous aimerions te rencontrer!


Prêt(e) à faire partie d’une concession renommée ? Envoie-nous ta candidature et démarre une nouvelle aventure avec Duchesne Auto !
  • Alma, New Brunswick, Canada

Compétences linguistiques

  • French
Avis aux utilisateurs

Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.