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Pneus Ratté inc.SherbrookeAvant de passer aux choses sérieuses, regarde un peu ce qu’on t’a préparé. Horaire de travail du lundi au vendredi de jour hors des périodes de pointe; 3 semaines de vacances après la première ann
Aviseur Technique
Groupe SymacCanadaTon champ des possibles est chez Agiska Coopérative! Tu es passionné.e par les technologies agricoles, le service client et le soutien technique? Nous avons une opportunité pour toi! Nous sommes à l
Aviseur technique - Conseiller
Groupe Theetge : Mercedes Benz St-Nicolas / Theetge Acura / Theetge Honda / Theetge Chevrolet Buick GMC CadillacLévis** Avec prime d'embauche de 5 000$** CE QU'ON VOUS OFFRE Prime d'embauche — Un incitatif concret, dès ton arrivée. Horaire du lundi au vendredi — Pour un équilibre travail-vie personnelle réel.
Aviseur Technique
Canadian Tire - Val-d'OrCanadaEffectuer et analyser les bons de réparatoin avec les clients.Estimer le coût et la durée des interventions d'entretien et de réparation.Assurer la liaison entre les clients et les mécaniciens et gére
Aviseur technique
Magnetik Ressources Humaines inc.CanadaNotre client, Daniel Paré Dodge Chrysler Jeep Ram, est à la recherche d’un.e aviseur.se / conseiller.ère technique pour combler l’équipe de sa concession de St-Malachie. Responsabilités du poste :
Aviseur technique
Loki Box DesignQuebecLOKI COACH est à la recherche de nouveaux talents pour contribuer à son ambition d’innover dans le secteur des véhicules récréatifs de luxe. Notre équipe de production recherche un(e) aviseur(e) tech
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Aviseur technique - Conseiller
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Granby VolkswagenGranbyGranby Volkswagen est à la recherche d’un conseiller technique pour son département de mécanique, au sein d’une super équipe!Si vous avez de l'expérience dans l'automobile et plus particulièrement au
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TransDiff JDH PeterbiltLévisTu recherches des défis HORS NORMES pour ton emploi et pour ta carrière? C'est ici que ça se passe ! TransDiff JDH , concessionnaire Peterbilt, fondée en 1976, est un leader du monde des camions.
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À propos
Sous l’autorité du Directeur de service, le conseiller/la conseillère de service est responsable du service à la clientèle. C'est le premier point de contact avec la clientèle pour répondre à toutes les attentes concernant le service après vente ainsi que pour toutes les questions techniques concernant l’entretien, la réparation et la restauration de leur véhicule récréatif. Souriant et respectueux, cet employé accueille les clients, relève les informations nécessaires afin de comprendre les problématiques et permettre au département de service de faire le diagnostic requis.
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :
L’agent doit s’assurer d’avoir un dossier complet pour faire toute demande d’indemnisation et s’assurer de faire respecter la garantie. L’agent doit être minutieux dans l’élaboration et la présentation de son dossier pour en assurer un suivi judicieux et rigoureux.
L’agent doit entre autre :
- Répondre aux clients du comptoir de service;
- Répondre aux différents appels de service et aux questions techniques;
- Coordonner les travaux du département de service en tenant compte de la disponibilité ainsi que de l’expertise des techniciens, le tout selon l’échéance convenue avec le client;
- Expliquer aux clients les coûts afférents aux réparations ou autres et lui confirmer le tout par écrit pour approbation;
- Conseiller les clients quant aux travaux à faire sur leur unité et discuter avec eux des différentes alternatives;
- Expliquer aux clients les différentes réparations faites;
- S’assurer de l’ouverture et fermeture des bons de travail et de la facturation si requise;
- Maintenir les normes de satisfactions à la clientèle.
5 bonnes raisons de vous joindre à l’équipe de Roulottes Chaudière :
- Devenir un expert dans le domaine du VR;
- Obtenir un équilibre de vie personnelle et professionnelle;
- Faire partie d’une communauté tissée serrée;
- Participer à des activités sociales et avoir accès à un centre de conditionnement physique sur place;
- Relever des défis d’envergure et être célébré à sa juste valeur, tous les mois!
- Être consciencieux, dynamique et d’esprit vif;
- Posséder une expérience dans le domaine du VR un atout;
- Avoir une organisation de travail soignée;
- Être à l’aise à l’informatique;
- Posséder un bon français écrit et parlé;
- Avoir un anglais de niveau intermédiaire à avancé.
Compétences linguistiques
- French
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