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Gestionnaire administrateur principal des entrepreneurs / Senior Contractor Administrator Lead
- Laval, Québec, Canada
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À propos
Le poste en quelques lignes
En tant que Gestionnaire administrateur principal des entrepreneurs au sein de l’équipe Chaîne d’approvisionnement Canada, tu superviseras la stratégie, la gouvernance et la performance des entrepreneurs à travers l’Amérique du Nord, en veillant à ce que les contrats garantissent la sécurité, la fiabilité opérationnelle, la valeur commerciale et la conformité tout au long de leur cycle de vie. Tu seras responsable de concevoir et standardiser les processus, les indicateurs de performance et les systèmes (SAP/COUPA), d’améliorer l’optimisation des coûts et des risques, et d’agir comme point d’escalade pour les enjeux commerciaux ou opérationnels complexes.
Tu assureras un leadership direct auprès des Administrateurs d’entrepreneurs et des parties prenantes transverses (responsables de catégorie, acheteurs, opérations, finance, juridique), encouragerez le changement et l’amélioration continue, et instaurerez une culture de gestion des entrepreneurs performante et responsable. Le poste exige une collaboration efficace avec les parties prenantes, la coordination multi-sites et la capacité à prioriser et livrer des résultats dans un environnement en évolution.
Plus spécifiquement, tu auras à :
- Piloter le développement et l’exécution des stratégies de gestion des entrepreneurs alignées sur les objectifs opérationnels et commerciaux.
- Superviser le cycle de vie des contrats : création, modifications, bons de commande, documentation et tenue des registres.
- Assurer la conformité aux politiques de l’entreprise, aux exigences légales, réglementaires et de gouvernance.
- Agir comme point d’escalade principal pour les enjeux commerciaux complexes, différends, réclamations et changements de portée.
- Superviser la gestion de la performance des entrepreneurs : KPI, tableaux de bord, revues de gouvernance et amélioration continue.
- Suivre les livrables contractuels, jalons, budgets et performance opérationnelle.
- Soutenir et coordonner les négociations contractuelles avec les responsables de catégorie, le service juridique, la finance, les achats et les opérations.
- Mettre en place des processus de gouvernance, de rapports et d’audit pour suivre les risques, la performance et les résultats commerciaux.
- Animer des réunions régulières de revue des entrepreneurs axées sur la sécurité, la qualité, les défis opérationnels et les opportunités d’amélioration.
- Coordonner la résolution interfonctionnelle des enjeux commerciaux ou opérationnels.
- Gérer les initiatives de changement liées aux systèmes, processus et pratiques de gouvernance.
- Développer et maintenir des relations productives avec les partenaires internes et externes; représenter l’organisation dans les forums sectoriels.
- Encadrer et soutenir les Administrateurs d’entrepreneurs et les équipes opérationnelles pour renforcer la responsabilisation et les compétences.
As-tu ce qu’il faut?
- Diplôme en commerce, chaîne d’approvisionnement, gestion de la construction, génie ou domaine connexe.
- 7 à 10 ans d’expérience progressive en administration de contrats, gestion des entrepreneurs, approvisionnement ou leadership opérationnel.
- Expérience préalable en gestion d’équipe ou en rôle de leadership.
- Solide connaissance du droit des contrats, des pratiques d’approvisionnement, de la gouvernance des entrepreneurs, de la construction/ ingénierie et de la gestion de projet.
- Capacité démontrée à piloter le changement, à mettre en place des processus et à collaborer avec des équipes interfonctionnelles.
- Excellentes compétences en analyse commerciale, négociation, gestion des parties prenantes et prise de décision, avec aptitude à gérer plusieurs priorités sous pression.
- Maîtrise avancée de SAP, COUPA, Excel et des systèmes de gestion des contrats.
- Standards éthiques élevés, leadership pratique, capacité de coaching et grande adaptabilité.
Déplacements : Le poste requiert une disponibilité pour des déplacements domestiques occasionnels, estimés à 30% du temps.
Langues : La connaissance du français (verbal et écrit) ainsi qu’un anglais avancé permettent de collaborer efficacement avec des parties prenantes situées hors Québec.
Lieu : Bureau régional de Laval, 5 jours par semaine
Le processus d’entrevue peut débuter avant la fin de la période d’affichage.
Seules les personnes ayant le droit de travailler au Canada seront considérées.
L’usage du masculin a pour seul objectif d’alléger le texte.
The role in a nutshell
As the Senior Contractor Administrator Lead on the Supply Chain Canada team, you will oversee contractor strategy, governance and performance across North America, ensuring contracts deliver safety, operational reliability, commercial value and compliance throughout the lifecycle. You will design and standardize processes, KPIs and systems (SAP/COUPA), improve cost and risk optimization, and act as the escalation point for complex commercial or operational issues.
You will provide direct leadership to Contractor Administrators and cross-functional stakeholders (Category Leads, Buyers, Operations, Finance, Legal), champion change and continuous improvement, and build a high-performance, accountable contractor management culture. The role requires effective stakeholder collaboration, multi-site coordination and the ability to prioritize and deliver results in an evolving environment.
More specifically, you will be expected to:
- Lead development and execution of contractor management strategies aligned with operational and commercial goals.
- Oversee contract lifecycle: creation, amendments, purchase orders, documentation and record-keeping.
- Ensure compliance with company policies, legal, regulatory and governance requirements.
- Serve as primary escalation point for complex commercial issues, disputes, claims and scope changes.
- Oversee contractor performance management: KPIs, scorecards, governance reviews and continuous improvement.
- Monitor contract deliverables, milestones, budgets and operational performance across contractor portfolios.
- Support and coordinate contract negotiations with Category Leads, Legal, Finance, Procurement and operations.
- Establish governance, reporting and audit-ready processes to track risks, performance and commercial outcomes.
- Lead regular contractor review meetings focused on safety, quality, operational challenges and improvement opportunities.
- Coordinate cross-functional resolution of commercial/operational issues to minimize disruption and ensure timely outcomes.
- Manage change initiatives for contractor management systems, processes and governance enhancements.
- Cultivate and sustain productive relationships with internal and external partners; engage stakeholders at every level and represent the organization in industry forums.
- Coach and support Contractor Administrators and operational teams to improve accountability and capability development.
Do you have what it takes?
- Degree in Business, Supply Chain, Construction Management, Engineering or related field.
- 7–10 years’ progressive experience in contract administration, contractor management, procurement or operational leadership.
- Prior people-management or leadership experience.
- Deep knowledge of contract law, procurement practices, contractor governance, construction/engineering and project management.
- Demonstrated ability to guide change, put processes in place, and collaborate with cross-functional teams.
- Solid commercial acumen, negotiation, stakeholder management, analytical and decision-making skills; able to manage multiple priorities under pressure.
- Advanced user of SAP, COUPA, Excel and contract management systems.
- High ethical standards, hands-on leadership, coaching capability, and adaptability.
Travel: You will be required to travel to the different sites approximately 30% of the time and work with colleagues located in different time zones on a regular basis.
Language: Knowledge of French (spoken and written) as well as advanced English enable effective collaboration with stakeholders located outside Quebec.
Location: Regional office in Laval, 5 days per week.
The interview process may begin before the posting period ends.
Only candidates with full working rights in Canada will be considered.
Compétences linguistiques
- French
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