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Highgate is a leading real estate investment and hospitality management company with over $15 billion of assets under management and a global portfolio of more than 400 hotels spanning North America, Europe, the Caribbean, and Latin America.
With a 30-year track record as an innovator in the hospitality industry, this forward-thinking company provides expert guidance through all stages of the property cycle, from planning and development through recapitalization or disposition. Highgate continues to demonstrate success in developing a diverse portfolio of bespoke lifestyle hotel brands, legacy brands, and independent hotels and resorts, featuring contemporary programming and digital acumen. The company utilizes industry-leading revenue management tools that efficiently identify and predict evolving market dynamics to drive outperformance and maximize asset value.
With an executive team of seasoned hospitality leaders and corporate offices worldwide, Highgate is a trusted partner for top ownership groups and major hotel brands. www.highgate.com
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TradeWinds Resort is seeking a motivated, sales-oriented Reservations Agent to join our high-energy team. This role is responsible for assisting potential guests in booking accommodations at both of our award-winning properties. The ideal candidate will thrive in a fast-paced environment, confidently engaging with guests through inbound and outbound phone calls, e-mails, and online chats. More than order-taking, this position requires a genuine passion for hospitality and the ability to match guest needs with the perfect resort experience.
Qualifications:- High School diploma or equivalent required.
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- Excellent organizational skills with the ability to manage multiple tasks with accuracy and attention to detail.
- Initiative and independence in working toward personal and team objectives.
- Familiarity with Opera Cloud and/or Revinate Sales Hub (NAVIS) is a plus, though not required—training provided.
- Availability to work a full-time schedule within the operating hours of 8:00 a.m. – 8:00 p.m. (Subject to change), Sunday through Saturday, including weekends and holidays.
Compétences linguistiques
- English
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