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Reservation Supervisor (m/w/d)
Motel OneLeipzig
Unternehmensbeschreibung Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit wi
Reservation Supervisor (m/w/d)
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Reservation Supervisor (m/w/d)
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Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d)
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Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d)
Appenzeller Huus AGAustria
Bist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen. Wir, das Appenzeller Huus, schaffen die spannenden A
Reservation Supervisor (m/w/d) (Koblenz)
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Central Reservation Supervisor (m/w/d)
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Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d)
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Group Reservation Supervisor (m/w/d) Cluster Role – mehrere Standorte
Rainer Hotelmanagement GmbHViennaEntdecke deine Karriere bei den Rainer Hotels – Persönlicher Service in Wien und Umgebung Die Rainer Hotels bieten nicht nur Gästen einzigartige Erlebnisse, sondern auch Mitarbeitern vielfältige und s
Duales Studium Hotelmanagement (m/w/d)
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Verkäufer Leipzig (30h) m/w/d
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Mitarbeiter operativer Einkauf (m/w/d)
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Strategischer Einkäufer (m/w/d) "Technischer Einkauf, IT, Anlagenbau"
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Operations Manager*in (m/w/d)
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Fachkraft Bausubstanz / Geotechnik (w/m/d)
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Pflegedienstleitung / PDL - Ambulante Pflege (d/m/w)
St. Georg Nachsorge und ambulante Pflege GmbHLeipzigFührung & Organisation: Gesamtverantwortung für die operative und strategische Leitung des ambulanten Pflegedienstes, inklusive der effizienten Dienst- und Einsatzplanung. Qualitätsmanagement: Siche
Pflegefachkraft IMC & Intensivstation (m/w/d)
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Reservation Supervisor (m/w/d)
- Leipzig, Saxony, Germany
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À propos
Unternehmensbeschreibung
Unser Herz schlägt türkis.
Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.
Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere 100 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.
Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.
Stellenbeschreibung
Als Reservation Supervisor (m/w/d) übernehmen Sie nicht nur Verantwortung für exzellenten Gästeservice, sondern in Zusammenarbeit mit dem Reservation Manager auch für Ihr Team. Mit Empathie, Organisationstalent und einem echten Gespür für Menschen sorgen Sie für einen reibungslosen Buchungsprozess sowie einen herzlichen Empfang der Gäste - schon vor der Anreise. Dabei prägen Sie nicht nur den ersten Eindruck, sondern auch das Miteinander im Team.
Darüber hinaus zählt zu Ihren Aufgaben:
- Einarbeitung, Motivation und Führung des Reservation Teams
- Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
- Durchführung von internen Coachings, Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Entwicklung der Auszubildenden
- Bearbeitung sowie Prüfung von Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Überwachung des Forecasts zur Kontrolle der Budgetvorgaben
- Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
- enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales, Front Office und dem Reservation Manager
Qualifikationen
Sie übernehmen gern Verantwortung und sind ein Vorbild? Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten zeichnen Sie aus? - Sie passen zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle! Außerdem bringen Sie mit:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie / telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
- Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung von Vorteil
- Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam!
Zusätzliche Informationen
Compétences linguistiques
- German
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