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Front Office Supervisor (m/w/d/kA)
ABION Spreebogen Waterside Hotel BerlinBerlin
Bei uns können Sie Ihre Persönlichkeit und Ihr Talent entwickeln. Wir begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Weg mit Leidenschaft. Werden Sie Teil der ABION Familie. Wir freuen uns auf Sie und stehen Ih
Front Office Supervisor (m/w/d)
Hotel Adlon KempinskiBerlinDer erste Eindruck ist der Wichtigste? Wir suchen Verstärkung für unseren Empfang, wo Sie als Ansprechpartner*in für die Gäste den ersten Eindruck des Hauses maßgeblich mitgestalten.Wir freuen uns auf
Front Office Supervisor / Schichtleiter Empfang (m/w/d)
Grand Hyatt Berlin GmbHBerlinIm Grand Hyatt Berlin am Potsdamer Platz trifft aufregendes Stadtleben auf entspannten Rückzugsort für anspruchsvolle Geschäfts- und Freizeitreisende. Entdecken Sie Kunst und Design internationaler Kü
Front Office Agent (m/w/d)
KPM Hotel & Residences BerlinBerlinEs bereitet Dir Freude unseren Gästen von Reservierungsannahme über Check-in bis hin zur Verabschiedung WOW-Momente zu schenken? Während des Aufenthalts genießt Du es, unseren Gästen als Gastgeber mit
Front Office Shiftleader (m/w/d)
KPM Hotel & Residences BerlinBerlinDas KPM Hotel & Residences - ein großer Name, der Tradition und Moderne verbindet. Inspirationsquelle und Maßstab in Sachen Design, Qualität und Exklusivität ist die legendäre Königliche Porzellan-Man
Front Office Manager (m/w/d)
Motel OneBerlinUnternehmensbeschreibung Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit wi
Front Office Manager (m/w/d)
Motel OneBerlinUnternehmensbeschreibungUnser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willk
Front Office Agent (m/w/d)
Hotel Adlon KempinskiBerlinDer erste Eindruck ist der Wichtigste? Wir suchen Verstärkung für unser Front Office, wo Sie als Ansprechpartner*in für die Gäste den ersten Eindruck des Hauses maßgeblich beeinflussen.Wir freuen uns
Front Office Manager/in (m/w/d)
Holiday Inn – the niu, Hide Berlin FriedrichshainBerlinÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Ho
Front Office Agent (m/w/d)
Pullman Berlin SchweizerhofBerlinDas im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über 377 Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berl
Front Office Manager (m/w/d)
Hotel MOA BerlinBerlinMOA Berlin Willkommen in deinem neuen Heimathafen für deine erfolgreiche Karrierelaufbahn. Das MOA Berlin ist ein lebendiger Ort mitten in der Hauptstadt, an dem Talente wachsen, Azubis zu Ausbilder
Front Office Agent (m/w/d)
Park Inn by Radisson Berlin AlexanderplatzBerlinUrbaner Stil trifft auf modernen Komfort - das Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz, zweitgrößtes Hotel Deutschlands, vereint Historie mit Metropol-Vibes und bietet einen entspannten Rückzugsort
Front Office & Reservation Manager (m/w/d)
Motel OneBerlinUnternehmensbeschreibung Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit wi
Front Office Agent (m/w/d)
Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer BergBerlinKiez trifft Charakter Das Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer Berg ist ein stylisches Hotel im aufregendsten Bezirk Berlins. Mitten in Prenzlauer Berg - wo die Clubszene zu Hause ist - bie
Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d)
Garner Hotel Berlin – GendarmenmarktBerlinÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Ho
Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d)
Garner Hotel Berlin – GendarmenmarktBerlinÜBER NOVUM HOSPITALITYMit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgr
Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Hotel Adlon KempinskiBerlinHotel Adlon Kempinski Berlin Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Ber
Front Office Agent (m/w/d/kA)
ABION Spreebogen Waterside Hotel BerlinBerlinBei uns können Sie Ihre Persönlichkeit und Ihr Talent entwickeln. Wir begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Weg mit Leidenschaft. Werden Sie Teil der ABION Familie. Wir freuen uns auf Sie und stehen Ih
Senior Agent Front Office (m/w/d)
Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer BergBerlinKiez trifft Charakter Das Holiday Inn Berlin City Center East Prenzlauer Berg ist ein stylisches Hotel im aufregendsten Bezirk Berlins. Mitten in Prenzlauer Berg - wo die Clubszene zu Hause ist - bie
Front Office & Reservation Staff (m/w/d)
TDG Berlin Hotel GmbH The Dean BerlinBerlinJedes Hotel der Dean Group ist so individuell wie das Viertel, in dem es steht. Mit viel Liebe zum lokalen Flair und kleinen, besonderen Details schaffen wir Orte, die neugierig machen – und alles and
Front Office & Reservation Manager (m/w/d)
Motel OneBerlinUnternehmensbeschreibungUnser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willk
Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) im Front Office
Grand Hyatt Berlin GmbHBerlinIm Grand Hyatt Berlin am Potsdamer Platz trifft aufregendes Stadtleben auf entspannten Rückzugsort für anspruchsvolle Geschäfts- und Freizeitreisende. Entdecken Sie Kunst und Design internationaler Kü
Front Office & Reservation Manager (m/w/d) (Berlin)
Motel OneBerlinUnternehmensbeschreibung Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit wi
Front Office Manager (m/w/d) Kundenbetreuung Vertrieb
Viebrockhaus AGBerlinFür den Aufbau unseres Flagshipstores in Berlin suchen wir ab sofort einen engagierten Front Office Manager/ Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertrieb (Vollzeit).Entdecken Sie mit uns die Zukunft.Verantwortu
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Front Office und Bar
Motel OneBerlinUnternehmensbeschreibung Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit wi
Front Office Supervisor (m/w/d/kA)
- Berlin, Berlin, Germany
- Berlin, Berlin, Germany
À propos
Bei uns können Sie Ihre Persönlichkeit und Ihr Talent entwickeln. Wir begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Weg mit Leidenschaft. Werden Sie Teil der ABION Familie. Wir freuen uns auf Sie und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite!
Das 4* ABION HOTEL BERLIN ist in die denkmalgeschützten Backsteinmauern der alten Meierei C. Bolle integriert. Das Hotel liegt direkt an der Spree und verfügt über 224 Gästezimmer, die ALTE MEIEREI (Frühstücksrestaurant und Raum für Veranstaltungen) inklusive Sommerterrasse, das Restaurant Carl & Sophie mit Bar, sowie einer Spreeufer-Terrasse, Veranstaltungskapazitäten für insgesamt 800 Personen, und eine exklusive Motoryacht für 20 Personen. Zum ABION HOTEL BERLIN gehört die ABION Villa. Diese verfügt über 19 Premium-Suiten und Zimmereinheiten, zwei Tagungsräume, eine Bibliothek, eine Frühstückslounge sowie einen Fitness- und Saunabereich. Eingebettet in ein geschichtsträchtiges Gelände ist die ABION Villa eine Stadtresidenz für einen gehobenen Gästekreis mit besonderem Service und persönlicher Note.
Anstellungsart: Vollzeit
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste, inklusive besonderer Betreuung von VIPs
- Durchführung und Überwachung von Check-in und Check-out Prozessen
- Aktives Upselling (z. B. Zimmer-Upgrades oder Zusatzleistungen anbieten)
- Erster Ansprechpartner für Kollegen und Lieferanten
- Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus für alle Gäste
- Professioneller Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
- Schichtleitung am Front Office (Teamführung während der Schicht)
- Einholung von Zahlungsgarantien und Verwaltung der Hotelkasse
- Erstellung von Abrechnungen
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter am Empfang
- Führen von Feedback- und Mitarbeitergesprächen
- Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
- Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office
- Starke Gästeorientierung (gastorientiertes Handeln)
- Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
- Lösungsorientierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Erfahrung mit PMS-Systemen (z. B. Opera von Vorteil)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Mitarbeitendenrabatte auf F&B-Leistungen, Spa-Anwendungen und Kultur-& Eventhighlights
- Corporate Benefits für weitere Produkte und Dienstleistungen
- Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
- Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
- Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
- 28 Tage Jahresurlaub
- Übertarifliche Bezahlung, sowie Weihnachtsgeld
- Bezuschussung vermögenswirksamer Leistungen
- Individuelle Entwicklungs- und Förderungsmöglichkeiten bspw. durch Crosstrainings und Task Forces
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kostenloses, ausgewogenes, gesundes und abwechslungsreiches Essen in unserem Team-Bistro
- Individuelle Ehrungen von Geburtstagen und Jubiläen
- A Green Promise - durch unser verantwortungsvolles Handeln leisten wir einen aktiven Beitrag, um ein Leben im Einklang mit der Natur zu ermöglichen
Compétences linguistiques
- German
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