Offres d'emploi
Trouvez des postes près de chez vous, sur site, hybrides ou à distance.- Emplois similaires à : Styliste à la mode
Spécialiste principal(e), service à la clientèle
TRSB Inc.Montreal
Des collègues ambitieux. Des enjeux complexes à portée mondiale. Des solutions transformatrices de marché. Votre prochain défi vous attend! TRSB, partenaire de haute technologie en plein essor, accomp
Adjoint(e) Ă la direction
BCF Avocats d'affaires | Business LawMontrealOffrez à votre carrière un nouveau point de départ au sein d’une équipe dans laquelle votre contribution sera valorisée. Vous serez au cœur de notre réussite et de la définition de notre futur. En ch
Représentant.e du service à la clientèle / Customer Service Representative
Groupe BBH Inc.MontrealEnglish below... Fondée en 2007 à la suite d’une fusion entre Barry & Boulerice et LNS Horizon, Groupe BBH Inc . est une entreprise de taille moyenne à croissance rapide qui a récemment été rachetée
Chef(fe) d'équipe - Manoeuvre spécialisé(e)
TCI+MontrealDescription du poste : Filiale de VINCI Energies, TCI+ est le leader en transition énergétique et en transformation numérique au Québec. Depuis près de 50 ans, nos 2 000 employés et employées sont eng
Électricien(ne) de construction
TCI+MontrealDescription du poste : Filiale de VINCI Energies, TCI+ est le leader en transition énergétique et en transformation numérique au Québec. Depuis près de 50 ans, nos 2 000 employés et employées sont eng
Adjoint(e) Chargé(e) de Projets (Lignes)
TCI+MontrealFiliale de VINCI Energies, TCI+ est le leader en transition énergétique et en transformation numérique au Québec. Depuis près de 50 ans, nos 2 000 employés et employées sont engagés à assurer la sécur
Menuisier(ère)
TCI+MontrealDescription du poste : Filiale de VINCI Energies, TCI+ est le leader en transition énergétique et en transformation numérique au Québec. Depuis près de 50 ans, nos 2 000 employés et employées sont eng
assistant(e)-gu00e9rant(e) de magasin, Montru00e9al - Centre ville, QC
StarbucksMontreal**Devenez les leaders de demain! #u00eatrepartenaire**Starbucks a la ru00e9putation de former des gens extraordinaires qui contribuent u00e0 la ru00e9ussite de l''entreprise en servant les intu00e9ru0
barista - Store# 27452, AVENUE DES CANADIENS & DRUMMOND
StarbucksMontreal**Joignez-vous u00e0 nous et inspirez lu2019u00e2me cafu00e9 apru00e8s cafu00e9!**Chez Starbucks, tout repose sur les interactions. Les gens sont au cu0153ur de tout ce que nous sommes, particuliu00e8
gu00e9rant(e) de magasin, Centre-Ville de Montru00e9al, QC
StarbucksMontreal**Devenez les leaders de demain! #u00eatrepartenaire**Starbucks a la ru00e9putation de former des gens extraordinaires qui contribuent u00e0 la ru00e9ussite de l''entreprise en servant les intu00e9ru0
barista - Store# 04059, PLACE VILLE-ARIE FOOD COURT
StarbucksMontreal**Joignez-vous u00e0 nous et inspirez lu2019u00e2me cafu00e9 apru00e8s cafu00e9!**Chez Starbucks, tout repose sur les interactions. Les gens sont au cu0153ur de tout ce que nous sommes, particuliu00e8
barista - Store# 23595, COTE-DES-NEIGES & EDOUARD-MONTPETIT
StarbucksMontreal**Joignez-vous u00e0 nous et inspirez lu2019u00e2me cafu00e9 apru00e8s cafu00e9!**Chez Starbucks, tout repose sur les interactions. Les gens sont au cu0153ur de tout ce que nous sommes, particuliu00e8
chef de quart - Store# 04056, GUY & DE MAISONNEUVE
StarbucksMontrealu00c0 titre de chef de quart chez Starbucks, vous aiderez le gu00e9rant dans la ru00e9alisation des activitu00e9s du magasin durant vos quarts de travail. u00c0 titre de chef du2019u00e9quipe, vous du
barista - Store# 71868, STE-CATHERINE & MACKAY
StarbucksMontreal**Joignez-vous u00e0 nous et inspirez lu2019u00e2me cafu00e9 apru00e8s cafu00e9!**Chez Starbucks, tout repose sur les interactions. Les gens sont au cu0153ur de tout ce que nous sommes, particuliu00e8
barista - Store# 83228, LE MILLE NEUF
StarbucksMontreal**Joignez-vous u00e0 nous et inspirez lu2019u00e2me cafu00e9 apru00e8s cafu00e9!**Chez Starbucks, tout repose sur les interactions. Les gens sont au cu0153ur de tout ce que nous sommes, particuliu00e8
gu00e9rant(e) de magasin, Centre-Ville de Montru00e9al, QC
StarbucksMontreal**Devenez les leaders de demain! #u00eatrepartenaire**Starbucks a la ru00e9putation de former des gens extraordinaires qui contribuent u00e0 la ru00e9ussite de l''entreprise en servant les intu00e9ru0
chef de quart - Store# 04059, PLACE VILLE-ARIE FOOD COURT
StarbucksMontrealu00c0 titre de chef de quart chez Starbucks, vous aiderez le gu00e9rant dans la ru00e9alisation des activitu00e9s du magasin durant vos quarts de travail. u00c0 titre de chef du2019u00e9quipe, vous du
Assistant(e) juridique - Conformité routière
TFI International Inc.MontrealChez TFI International, vous évoluerez au cœur d’un environnement juridique directement lié aux opérations d’un leader nord-américain du transport. Au sein de l’équipe de conformité routière, vous ser
Customer Engagement Manager
Aduna GlobalMontrealCustomer Engagement Manager / Gestionnaire de l’engagement client All Together, Extraordinary At Aduna , we’re building the backbone of the global API economy. By connecting telecom operators, clou
Avocat·e, Bureau de l’avocate générale (Conflits d’intérêts et gestion des risques)
Miller Thomson LLPMontrealReconnus comme un cabinet d’avocats d’envergure nationale, nous soutenons, développons et influençons les collectivités qui nous entourent grâce à notre travail. Nous aidons les entrepreneurs, les soc
Coordonnateur de projets TI
Groupe DeschênesMontrealVOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS Relevant de la direction du programme ERP et intégré à l’équipe de projet ERP, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et le suivi des activités liées à l’implantation
Responsable, collecte de fonds communautaire (bilingue)
Cystic Fibrosis Canada / Fibrose kystique CanadaMontrealResponsable, collecte de fonds communautaire (bilingue) Statut : Temps plein - poste existant Lieu de travail : Montréal, Québec, Canada (hybride) Cette offre d’emploi est disponible en français et
Concepteur-trice protection incendie
Viking Fire Protection Inc.MontrealSous la supervision du directeur de l’ingénierie, la personne en poste réalisera la conception de systèmes de protection incendie (gicleurs). Sans s’y limiter, ses responsabilités seront : Participer
Gestionnaire Équipe TI
HighspringMontrealAbout Highspring Highspring is a consulting and professional services partner supporting organizations through large-scale digital, data, and technology initiatives. We work alongside our clients to
RĂ©dacteur de contenu web/RĂ©dactrice de contenu web
GO ROCK IT Services ConseilsMontrealLocalisation: Montréal Temps Plein: 37,5h semaine Mode: Hybride (2 fois/semaine sur site) GO ROCK IT , c’est l’incontournable Agence de talents spécialisée dans les secteurs des technologies de l’info
Spécialiste principal(e), service à la clientèle
- Montreal, Québec, Canada
- Montreal, Québec, Canada
Ă€ propos
Des collègues ambitieux. Des enjeux complexes à portée mondiale. Des solutions transformatrices de marché. Votre prochain défi vous attend! TRSB, partenaire de haute technologie en plein essor, accompagne des chefs de file qui rayonnent de par le monde.
TRSB est à la recherche d’un spécialiste principal ou d’une spécialiste principale, service à la clientèle, pour sa plateforme SaaS.
Vos activités au quotidien :
- Gérer le support asynchrone via des formulaires structurés et des widgets contextuels afin de garantir une collecte de données de haute qualité pour une base de plus de 1 000 utilisateurs
- Analyser et résoudre des problèmes complexes (niveaux 1 et 2), en veillant à ce qu’ils soient résolus dans les meilleurs délais
- Garantir une expérience utilisateur cohérente et positive dans toutes les interactions
- Analyser les problèmes récurrents et en déterminer les causes profondes
- Collaborer avec les équipes Produit et Développement pour améliorer la plateforme
- Contribuer à la base de connaissances, à la documentation et aux processus d’assistance
- Surveiller les indicateurs clés de performance tels que le CSAT, la qualité des tickets et le temps de résolution
- Assister à l’intégration et à la formation des nouveaux clients
Rôle dans l’écosystème :
- Agir à titre d’interlocuteur principal du client au sein de l’organisation
- Apporter un éclairage structuré sur :
les fonctionnalités de la plateforme
la convivialité et l’expérience utilisateur
les performances et la fiabilité
- Participer à l’amélioration du produit avec les équipes internes, en s’appuyant sur les observations des clients
Ce dont vous aurez besoin :
- Au moins 5 ans d’expérience dans le service à la clientèle/l’assistance technique, idéalement dans le domaine du SaaS
- Expérience dans la gestion de clients complexes ou de grande envergure
- De solides compétences en résolution de problèmes et en analyse
- Capacité à comprendre les systèmes techniques et les flux de travail
Ce poste pourra vous convenir si vous:
- Êtes titulaire d’un baccalauréat en administration, en gestion des systèmes d’information ou en analytique d’affaires ou dans un domaine équivalent;
- Possédez une expérience des outils d’assistance (par exemple, HubSpot ou similaire);
- Connaissez bien les plateformes basées sur l’IA ou les flux de travail complexes;
- Avez déjà travaillé dans des environnements collaboratifs;
- Possédez une bonne compréhension des API, des intégrations ou du dépannage technique;
- Maîtrisez bien l’anglais et le français, à l’oral comme à l’écrit (le bilinguisme est requis pour interagir avec notre clientèle majoritairement anglophone)
Nous offrons à nos équipes des avantages aussi précieux que leurs contributions :
- Salaire concurrentiel
- Assurance collective complète
- REER collectif
- Possibilité de télétravail en formule hybride
- Remboursement des frais d’abonnement à une activité sportive
- Prise en charge des cotisations versées aux ordres professionnels
- Programme de recommandation
- Rabais pour les transports collectifs
- Congé spécial le jour de son anniversaire
Compétences linguistiques
- French
Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.