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Customer Service Manager (m/w/d)
expertum GmbHBaden
Customer Service Manager (m/w/d)HIER WERDEN SIE ARBEITEN:Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf maßgeschneiderten Lösungen für die Hotellerie un
Customer Service Manager - Export (w/m/d)
delta pronatura GmbHEgelsbachWer wir sind Unsere Welt: dynamisch, international und voller Möglichkeiten.Dein Team: vielfältig, leidenschaftlich und auf Erfolgskurs. Hinter den Erfolgsmarken Dr. Beckmann, Bullrich, Blistex und Bi
Customer Service Manager Frankreich (m/w/d)
TOOLPORT GmbHGlasmoorWir sind ein E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen sowie Gartenprodukte – von Partyzelten und Gewächshäusern bis hin zu Weidezelten und industriellen Lagerhallen. Mit u
Customer Service Manager - technische Beratung (m/w/d)
Motocaddy EMEA GmbHNagoldMotocaddy EMEA GmbH ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe und eine feste Größe im Golfsport. Wir wachsen weiter und suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen, lösungsorientiert arbeite
Teamleiter Vertrieb Customer Service & Ersatzteile (m/w/d)
Kamag Transporttechnik GmbH und Co. KGUlmDie TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutsch
Customer Service Officer (m/w/d)
SFS Group Germany GmbHAlthengstettEinleitung Der SFS Konzern ist ein weltweit tätiger Entwicklungspartner, Hersteller und Zulieferer von Präzisionsformteilen, Sonderschrauben und mechanischen Befestigungssystemen in Kunststoff oder Me
Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)
JACOB Elektronik GmbHKarlsruheIn der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz – aus einer Hand. Wir arbeiten mit über 300 Mitarbeitenden deutschlandweit u
Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d)
ONSKINERY GmbH & Co. KGPleinfeldONSKINERY ist der Spezialist für Body- und Legwear und bietet die perfekte Bühne für Marken – und für Deine Erfolgsgeschichte. Als Experten schaffen wir für unsere Kunden jeden Tag Einfachheit, Kom
Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)
Arvato SE – HealthcareHarsewinkelArvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Mit 20.000 Teammitgliedern an über 100 Standorten fokussieren wir uns auf die Branc
Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Lebara Germany LimitedDüsseldorfLebara ist ein international agierender Mobilfunkanbieter mit Hauptsitz in London, der sich seit seiner Gründung im Jahr 2001 kontinuierlich weiterentwickelt hat. Als einziger Anbieter seiner Art auf
Praktikum im Bereich "erweiterte Gewährleistung und ServiceVerträge" - Customer Services & Parts (w/m/d) ab September 2026
Daimler Buses GmbHUlmBei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung. Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die bes
Kaufmännischen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) als Customer Service Representative (m/w/d)
TERUMO Deutschland GmbHBrunn am Gebirge
Bei Terumo entwickeln wir lebensrettende Medizintechnologien, die einen nachhaltigen Unterschied für die Gesellschaft machen. Möchtest du mit uns gemeinsam eine bessere Welt gestalten? Bei uns hast du
SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management
NTT DATAUlmSAP Program Manager (w/m/d) - Custom Success Management Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran – von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber
SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Badenova Energie GmbHFreiburg im BreisgauDer beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter (m/w/d) erfüllen. Customer
SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Ulm)
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Customer Success Manager (m/w/d)
VONQKoblenzAls führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und inno
SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Schwerin)
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SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Aachen)
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SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Saarbrücken)
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SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Wolfsburg)
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SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Homburg)
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SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management (Freiburg)
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Customer Service Manager (m/w/d)
- Baden, Lower Saxony, Germany
- Baden, Lower Saxony, Germany
À propos
HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
- Zu Ihrem Aufgabenfeld gehört der Aufbau sowie die fachliche und disziplinarische Führung des Customer-Service-Teams.
- Darüber hinaus übernehmen Sie die Motivation, Entwicklung und Förderung der Mitarbeitenden im Tagesgeschäft.
- Sie verantworten die Betreuung und Pflege unserer Geschäftskunden aus dem B2B-Umfeld, insbesondere aus der Hotellerie, und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
- Außerdem führen Sie Preis- und Vertragsverhandlungen mit Bestandskunden zur langfristigen Sicherstellung profitabler Geschäftsbeziehungen.
- Sie planen und moderieren Jahresgespräche mit unseren Geschäftspartnern und tragen aktiv zur Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen bei.
- Zu Ihren Aufgaben gehört ebenfalls die Identifikation von Optimierungs- und Wachstumspotenzialen innerhalb bestehender Kundenstrukturen.
- Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit den Bereichen Vertrieb, Produktion und Logistik zusammen, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen.
- Sie analysieren Kundenanforderungen sowie interne Abläufe und entwickeln gemeinsam mit den Fachabteilungen nachhaltige Lösungen.
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann (m/w/d), oder über ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder vergleichbar.
- Darüber hinaus bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Kundenservice mit, idealerweise im Umfeld der Hotellerie oder einer dienstleistungsorientierten Branche.
- Sie besitzen erste Erfahrung in der Führung oder im Aufbau kleiner Teams und überzeugen durch Kommunikationsstärke sowie ein motivierendes Auftreten.
- Außerdem verfügen Sie über ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und ein sicheres Auftreten im Umgang mit Geschäftskunden.
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung sowie einen starken Dienstleistungsgedanken aus.
- Analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz runden Ihr Profil ab.
- Darüber hinaus besitzen Sie einen Führerschein der Klasse B und bringen die entsprechende Mobilität mit.
WIR GARANTIEREN IHNEN:
- Sie erwartet eine direkte Festanstellung bei unserem wertschätzenden Kunden.
- Um Sie bestmöglich bei unserem Kunden zu präsentieren, optimieren wir gemeinsam Ihre Bewerbungsunterlagen und bereiten Sie gründlich auf das Vorstellungsgespräch im Unternehmen vor.
- Damit Sie zu den besten Konditionen eingestellt werden, stehen wir Ihnen im Voraus zur Verhandlung Ihres Arbeitsvertrags beratend zur Seite.
- Darüber hinaus beraten wir Sie auch gern kostenfrei zu weiteren passenden Karrieremöglichkeiten.
LEBENSLAUF GENÜGT:
expertum GmbH
Frau Sina Klitzke
Stadthausbrücke 1-3
20355 Hamburg
bewerbung-professionals@expertum.de
Tel: +49 40/226382651
Compétences linguistiques
- German
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