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QA Lead & Release Orchestrator H/F

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À propos

*MISSION*
LivingPackets développe THE BOX, un produit IoT hybride — firmware, BLE, cloud AWS, mobile — dont la qualité est critique pour ses clients expéditeurs. Chaque release touche simultanément plusieurs composants indépendants et des contraintes physiques réelles.
Le QA Lead & Release Orchestrator est le garant de la qualité de bout en bout et de la cohérence des livraisons. Il écrit lui-même les tests, exécute les scénarios en direct, valide la couverture avant chaque release, orchestre les go/no-go multi-équipes, et ferme la boucle entre les incidents terrain et le backlog.
Ce n'est pas un rôle de management pur. Le QA Lead est attendu opérationnel : il écrit et exécute des tests, débugue des scénarios en échec, et valide des comportements en direct — pas uniquement à travers le travail des autres.
RESPONSABILITÉS CLÉS
1. Release Orchestration — Livrer sans régresser
→ Coordonner les releases multi-composants : firmware, backend Go, webapps React, iOS/Android — en parallèle et sans collision
→ Définir et faire respecter les gates qualité avant chaque mise en production
→ Piloter les go/no-go : arbitrage clair, documenté, partagé avec les équipes et le Product
→ Gérer les campagnes Squash TM : planification, exécution, traçabilité exigences/tests, reporting
2. Incidents Production → Cas de Test
Tout incident terrain génère un cas de test.
Triage CS → extraction du scénario de défaillance → écriture du cas de test par le QA Lead lui-même → intégration en suite de régression → validation avant la prochaine release. Ce cycle est non-négociable. Le QA Lead écrit le test. Il ne le délègue pas.
3. Challenge Qualité — Scénarios & Couverture
→ Challenger les plans de test et scénarios E2E — pas juste valider, remettre en question
→ Valider que les cas critiques couvrent les flux réels : shipment, OTA, BLE, alertes capteurs, parcours partenaire
→ Participer aux recettes sur les features complexes et signer la conformité avant release
→ Orienter les priorités d'automatisation Robot Framework : ROI avant volume
→ Exécuter les tests en direct quand nécessaire — sur les flux complexes, les bugs ambigus ou les releases à fort enjeu, la validation de première main est non-négociable
4. Interface CS, Produit & Équipes Techniques
→ Centraliser les remontées Customer Support et les traduire en problèmes qualité actionnables
→ Prioriser les tickets backlog QA en lien avec le Product : bugs critiques, régressions, dette de couverture
→ Être l'interlocuteur qualité transverse : Backend, Frontend, Mobile, Embedded, Product
5. Structurer — Équipe & Processus
→ Faire monter l'équipe QA en compétences : organisation, adoption des outils, structuration des pratiques
→ Structurer les processus QA : Definition of Done, critères d'entrée/sortie, environnements staging
→ Maintenir les indicateurs qualité : couverture, bugs échappés, stabilité des campagnes
6. IA dans les Processus QA — Usage Quotidien, Pas Optionnel
→ Génération de cas de test — à partir des PRDs, specs API et user stories : produire une première couverture, identifier les angles morts, challenger les scénarios existants
→ Triage et analyse des bugs — détecter les patterns de défaillance récurrents, corrélation automatique avec les incidents passés, priorisation assistée du backlog
→ Reporting & synthèse — automatiser la production des rapports de campagne et des synthèses de release, supprimer le reporting manuel récurrent
7. Data-Driven — Santé des Produits & Services
→ KPIs de santé — suivre par sprint : taux de bugs échappés en production, taux de régression par composant (firmware, backend, mobile), MTTR post-release, couverture de test par flux critique
→ Tableau de bord qualité — lisible par toutes les équipes, pas uniquement la QA : signal clair sur l'état du système avant chaque release
→ Décisions data-driven — corréler les signaux terrain (CS, monitoring, alertes) avec les résultats de test pour détecter les dégradations en amont, et alimenter les go/no-go sur la base de données, pas de ressentis
PROFIL RECHERCHÉ
Mindset
✓ Opérationnel avant tout — Vous écrivez les tests, exécutez les scénarios et débuguez les échecs vous-même — vous ne vous contentez pas de superviser le travail des autres.
✓ Boucle fermée — Un incident sans cas de test associé, c'est un incident non résolu.
✓ Orchestrateur — Vous coordonnez sans bloquer — mais votre crédibilité vient de ce que vous faites, pas seulement de ce que vous dirigez.
✓ Builder de durée — Vous structurez pour que l'équipe QA soit autonome et scalable — en commençant par votre propre exemple.
Indispensables
✓ Tests système E2E — exécuter et maintenir soi-même des scénarios E2E, pas seulement définir la stratégie
✓ Release management — coordination multi-composants, gates qualité, go/no-go documenté
✓ Robot Framework — écriture, maintenance et debug de suites de test en production, pas seulement lecture ou relecture
✓ Tests API — REST/gRPC, validation de contrats, Postman / Bruno
✓ Interface produit/CS — traduction incidents → backlog → test, priorisation avec les PM
✓ IoT / Embedded — compréhension des enjeux firmware/hardware, collaboration avec l'équipe Embedded
✓ Data-driven — lecture et interprétation des indicateurs qualité, dashboard de santé, décisions basées sur les données
✓ IA au quotidien — génération de cas de test, triage de bugs, reporting automatisé : usage opérationnel intégré, pas expérimental
Atouts supplémentaires
+ Expérience de montée en compétences d'un profil junior ou d'une équipe QA
+ Tests mobiles iOS/Android : Appium, XCUITest
+ Protocoles BLE / MQTT dans un contexte de test IoT
+ Squash TM ou équivalent : traçabilité exigences/tests
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
→ Automatisation — Robot Framework — suites E2E, APIs, flux système
→ Gestion des tests — Squash TM — plans, campagnes, traçabilité, reporting
→ CI/CD — GitHub Actions — gates qualité intégrés aux pipelines de release
→ Périmètre testé — Services Go (REST/gRPC) · React · iOS/Android · Firmware/BLE · HIL
→ Produit physique — THE BOX — objet connecté, firmware OTA, capteurs, BLE, cloud AWS
→ Interface — Customer Support · Product · Backend · Frontend · Mobile · Embedded
→ IA QA — Génération de tests · triage de bugs · reporting automatisé — usage quotidien intégré
Avantages :
* RTT
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* 44980 Sainte-Luce-sur-Loire: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Formation:
* Bac +5 (Master / MBA) (Requis)
Expérience:
* Test logiciel: 7 ans (Requis)
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
  • Loire, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Compétences linguistiques

  • French
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