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Agent.e centre d'appels
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Agent(e) Centre d'appels -SERVICE
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Associé des activités sur le terrain bilingue
GraingerBarrauteType de lieu de travail: ((workLocation)) À titre de chef de file de la distribution industrielle, exerçant principalement ses activités en Amérique du Nord, au Japon et au Royaume-Uni, nous aidons
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Ingénieur électrique - régulateur de vitesse / Electrical Engineer - Speed governors
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Mécanicien véhicule lourd
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Nouveaux chauffeurs: Gagnez une prime de 250 $ pour 25 courses en 30 jours
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Conduisez avec Lyft, selon votre horaire
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difuzeMontrealVotre mission Vous vous assurerez de la qualité du doublage des séries fiction télé et films. Vous serez ainsi responsable de la planification, de l’organisation et de la coordination de la production
Agent(e) de location - Firme de gestion
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Technicien et technicienne en télécommunication - Ville de Québec BTS / BST
Bell CanadaQuebec CityEn choisissant Bell Solutions techniques, vous optez pour une carrière, pas seulement un emploi. Nous nous engageons à développer les talents et à offrir des opportunités de croissance aux membres de
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Soudeur/se - Assembleur/se (22,00$/h)
SummaRepentignyTraçage, assemblage, soudage, etc. de métaux ouvrés. Lire et interpréter des plans, de dessins d'atelier et de symboles de soudage. Exigences et conditions de travail : Niveau d'études : Secondaire pr
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Aide-cuisinier(ière)
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À propos
DESCRIPTION DU POSTE
En collaboration avec le/la superviseur.e, le/la titulaire de l’emploi répond aux appels, prend les réservations et informe les clients sur les divers produits et services offerts par le Village Vacances Valcartier (VVV).
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients;
- Répondre aux demandes téléphoniques des clients;
- Gérer la boîte courriel du service à la clientèle (demande d’informations, réservations, modifications et annulations);
- Veiller à perfectionner ses connaissances sur les produits et les services offerts en se tenant au fait des nouvelles informations et changements;
- Assurer un suivi adéquat auprès de la clientèle (les réservations individuelles, etc.);
- Vérifier les fermetures de lot du personnel du centre d’appels;
- Établir des statistiques sur les appels entrants et sortants;
- Effectuer les réservations FIT;
- Effectuer les réservations pour les fêtes d’enfants;
- Gérer les demandes de changement sur les billets achetés en ligne (changement de date, changement d’heure);
- Indiquer toute anomalie au supérieur immédiat;
- Exécuter toutes autres tâches connexes.
COMPÉTENCES ET QUALIFICATION
- Diplôme d'études secondaires;
- Plus de 1 an d'expérience en service à la clientèle;
- Excellente maîtrise du français;
- La capacité à communiquer en anglais est un atout souhaitable compte tenu de la diversité de notre clientèle.
AVANTAGES OFFERTS
- Laisser-passer pour la saison pour l'employé;
- Billets pour les invités;
- 5% de rabais sur l'essence du dépanneur VVV;
- 35% de rabais dans nos restaurants et nos boutiques
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR CE POSTE
- Temps partiel 16h par semaine, les vendredis et samedis (possibilité de plus d'heures lors de congés);
- Travaille 100% en présentiel;
- Véhicule ou moyen de déplacement autonome requis (horaires qui ne concordent pas avec la navette);
- Pour la période estivale, continuation à l'automne à discuter.
Compétences linguistiques
- French
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