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Directeur Général - Opérations
- Magog, Québec, Canada
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À propos
C'est l'occasion parfaite pour développer et mettre en oeuvre vos compétences en gestion et développement des affaires. Vous aurez beaucoup d'autonomie pour la gestion de cette petite auberge haut de gamme. Un bel environnement à Magog, dans une Auberge 5 étoiles.
Directeur général - Opérations (6 suites)
Le Héron Studio Nature est une petite auberge qui se distingue par sa grande qualité. située à Magog, sous la gestion de Domlex Inc. Ouvert en juin 2024, Le Héron propose un concept d’hébergement unique comprenant 6 studios entièrement équipés, un pavillon extérieur comprenant des spas, ainsi que des aires de repos autour d’un foyer central. L’endroit a été conçu pour la toute la famille, incluant les animaux de compagnie.
Il s'agit d'une excellente occasion pour une personne dynamique et motivée de s’impliquer dans tous les aspects opérationnels de l’établissement, dans le but d'offrir un hébergement de qualité et un service à la clientèle impeccable. Une occasion unique pour utiliser et accroître ses connaissances du milieu hôtelier.
Principales fonctions
Opérations
- Planification et gestion des opérations journalières
- Gestion de l’inventaire et de l’approvisionnement
- Gestion des contrats d’entretien
- Gestion des relations avec la clientèle
- Supervision et coordination des activités d’exploitation
- Négociation des contrats des fournisseurs
- Recrutement et embauche d’un employé de soutien (temps partiel)
- Gestion des horaires
- Formation du personnel
- Gestion des dossiers des employés
- Gestion de la plate-forme de réservations
- Préparation du budget
- Production de rapports périodiques
- Approbation de factures des fournisseurs selon les niveaux approuvés de délégation
- Gestion du site internet et médias sociaux
- Préparation d’un plan marketing et de la forfaitisation avec les intervenants touristiques locaux et régionaux
- Effectuer de la représentation de l’entreprise auprès des activités de relations publiques
Compétences et qualifications recherchées :
- Expérience dans le secteur de l'hôtellerie
- Expérience en supervision serait un atout
- Faire preuve d’excellentes compétences organisationnelles
- Capacité à travailler de façon indépendante, avec un encadrement limité
- Être la personne-ressource en cas d’urgence à l’extérieur des heures de bureau (jour, soir, nuit)
- Attitude, comportement et apparence professionnels
- Maîtrise du français et de l’anglais (communications écrites et verbales)
- Connaissance des normes du travail, des principes de base en santé et sécurité au travail et des règles d’hygiène et de salubrité
- Excellente connaissance du secteur d’activité touristique et des besoins de la clientèle
- Avoir des connaissances approfondies en informatique (Windows, suite Office, environnement cybernétique). La connaissance de la plate-forme de réservation Hotello/Mews serait un atout.
- Faire preuve de leadership et capacité de prise de décisions
- Aptitudes pour la vente, le marketing et la négociation
- Détention d’un permis de conduire valide
- Connaissance de l’industrie touristique de la région de Memphrémagog serait un atout.
Conditions de travail
- Travail à temps plein (minimum 35 heures par semaine. Les nuits, week-ends ou jours fériés si nécessaire)
- Horaires variables
- Salaire à discuter selon expérience (55 000 $ à 63 500 $ par an)
- Date d’entrée en fonction mai 2026 (date à discuter)
Pour postuler
- Faire parvenir votre curriculum vitae, d’ici le 19 mai 2026, à l’attention de :
Domlex Inc.
Courriel :
Domlex Inc. offre une chance égale à tous ceux et celles qui postulent un emploi et souscrit à des pratiques exemptes de discrimination.
Compétences linguistiques
- French
Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.