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À propos
Drumco Énergie est établi au Québec comme un fournisseur de choix pour l’ingénierie, la vente et l’entretien préventif des génératrices de marque REHLKO. Drumco Énergie couvre les marchés institutionnels, industriels, commerciaux, résidentiels et agricoles grâce à une gamme de génératrices de 10 kw jusqu’à 4 mégawatts. Le personnel de Drumco Énergie forme une équipe qui s’emploie quotidiennement à donner satisfaction à tous nos clients.
Drumco Énergie est fière doffrir à sa clientèle des génératrices de qualité inégalée. Nous croyons quun client satisfait est la plus grande réussite qui soit : cest notre honnêteté, notre loyauté et notre dévouement qui font la différence. Joins toi à une équipe passionnée qui toffre toutes les chances de tépanouir et qui se soucie de ton bien-être. Ici, on se rassemble autour dun but commun et on ne laisse personne tomber en chemin : tu seras soutenu, formé et ton travail sera reconnu à sa juste valeur. En prime, nous célébrons 15 ans dexistence cette année!
Devenir membre de la famille de Drumco Énergie, c’est se surpasser tous les jours au sein d’une équipe énergique et positive pour offrir une expérience client hors du commun.
Tes responsabilités :
Répondre aux appels des clients et recueillir les informations concernant les problèmes techniques ou demandes de service.
Planifier les rendez-vous et coordonner les interventions avec ta propre équipe de techniciens dans le territoire qui te sera attribué.
Communiquer aux techniciens les directives et besoins des clients.
Assurer le suivi administratif de louverture du bon de travail jusquà la facturation.
Gérer les priorités et les urgences de manière efficace.
Qualifications et compétences recherchées :
Excellente communication téléphonique et service à la clientèle
Bonne écoute et capacité à vulgariser des informations techniques
Organisation et multitâche
Excellente maitrise du français
Connaissance de niveau intermédiaire à lécrit et à loral de l’anglais
Aisance informatique et gestion de dossiers (suite Office et Outlook)
Cumuler de 2 à 5 années d’expérience pertinentes à l’emploi
Une certification en logistique ou dans une discipline connexe (atout)
Avantages:
Évènements sociaux : la soirée de Noël et le BBQ estival.
Horaire dété
Programme d’assurance collective complet : assurance des soins médicaux et visuels (incluant un montant pour l’achat de lunettes ou de lentilles de contact), assurance invalidité de longue durée
Télémédecine
Programme daide aux employés
5 journées maladie
REER avec participation de lemployeur
Formation continue et possibilité davancement.
Compétences linguistiques
- French
Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.