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Mandarin Oriental Palace Luzern
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Mandarin Oriental Palace Luzern

Cluster Director of IT (m/w/d)

Mandarin Oriental Palace Luzern
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À propos

Wir suchen eine:n Cluster Director of IT zur Verstärkung unseres Teams im Mandarin Oriental Palace, Luzern und Mandarin Oriental Savoy, Zürich.

Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu werden.

Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber einiger der luxuriösesten Hotels, Resorts und Residenzen an erstklassigen Destinationen weltweit und verfügt über eine starke Entwicklungspipeline. Die Gruppe ist zunehmend dafür bekannt, einige der begehrtesten Immobilien der Welt zu schaffen, und bietet legendären Service, der von asiatischem Erbe inspiriert ist, während sie gleichzeitig modernste Luxus-Erlebnisse repräsentiert.

Das Mandarin Oriental Palace, Luzern ist ein ikonisches Belle-Époque-Wahrzeichen und bietet ein erstklassiges Luxuserlebnis. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten, vier Restaurants, eine Bar, verschiedene Veranstaltungsräumlichkeiten, ein Spa und einen Fitnessbereich.

Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im wichtigsten Geschäftsviertel, in der Nähe von Freizeitattraktionen und nur wenige Schritte vom Zürichsee entfernt. Das Hotel umfasst 80 Zimmer und Suiten sowie drei gastronomische Einrichtungen, darunter ein ganztägig geöffnetes Restaurant, ein Spezialitätenrestaurant und eine Lobby Lounge.

Anstellungsart: Vollzeit


Als Cluster Director of IT sind Sie insbesondere für folgende Tätigkeiten verantwortlich:

  • Gesamtverantwortung für den IT-Betrieb beider Hotels, einschließlich Sicherstellung von Systemstabilität, Sicherheit und Leistungsfähigkeit.

  • Strategischer Einsatz von Technologien zur Verbesserung des Gästeerlebnisses sowie zur Optimierung von Geschäftsprozessen.

  • Gewährleistung des einwandfreien Betriebs aller Hotelsysteme (Property Management Systeme, Point-of-Sale-Systeme, Netzwerke und Telekommunikation).

  • Leitung von IT-Projekten, System-Upgrades und Implementierung neuer Technologien.

  • Sicherstellung der Einhaltung von Cybersecurity-Standards und Datenschutzbestimmungen.

  • Verwaltung von IT-Budgets, Lieferantenbeziehungen und Serviceverträgen.

  • Unterstützung und Schulung der Mitarbeitenden in allen Abteilungen bei IT-relevanten Themen.

  • Hauptansprechpartner für sämtliche IT-Angelegenheiten innerhalb beider Hotels.


Als Cluster Director of IT erwarten wir von Ihnen:

  • Mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung als Director of IT in einem Luxushotelumfeld.

  • Hohe Eigenmotivation und proaktive Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, technologische Lösungen zur Verbesserung von Gästeerlebnis, operativer Effizienz und Rentabilität zu entwickeln und umzusetzen.

  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie die Kompetenz, sowohl lokale als auch globale IT-Themen zu beurteilen und in enger Zusammenarbeit mit den Mandarin Oriental IT-Teams zu bearbeiten.

  • Hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sowie die Bereitschaft zu variablen Arbeitszeiten entsprechend der betrieblichen Anforderungen.

  • Strategisches Denkvermögen sowie ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten.

  • Leidenschaft für Technologie und Innovation.

  • Starke Kommunikations- und Sozialkompetenzen mit ausgeprägter Team- und Serviceorientierung.

  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

  • Besitz eines gültigen EFTA- oder EU-Passes gemäß den schweizerischen Bestimmungen.


Unser Engagement für Sie:

  • Lernen und Entwicklung. Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir entwickeln einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme für die verschiedenen Phasen Ihrer Karriere, damit Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können.
  • MOstay. Wenn man so hart arbeitet wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich eine Auszeit zu gönnen. Als Mitglied der #MOfamily können Sie bei uns wohnen, wo immer Sie auf der Welt sind. Das MOstay-Programm bietet kostenlose Übernachtungen und zusätzlich attraktive Zimmerpreise für Sie und Ihre Liebsten.
  • Gesundheit & Wellness für Kollegen. Die richtige Work-Life-Balance zu finden ist wichtig. Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir bieten allen unseren Kollegen weltweit eine Reihe von Gesundheitsleistungen und Wellness-Programmen an.
  • Swiss Deluxe Hotels. Als Mitglied der Swiss Deluxe Hotels kommen Sie und Ihre Lieben in den Genuss von Aufenthalten in vielen renommierten Häusern in der ganzen Schweiz. Von aufregenden Stadthotels bis hin zu Grand Hotels, die tief in ihrer Umgebung verwurzelt sind - der perfekte Urlaub ist nur eine Reservierung entfernt.  
  • und vieles mehr!

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