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IT User Support Specialist (m/w/d)
TÜV NORD Service GmbH & Co. KGEssen
Was Sie bei uns bewegen Effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort Qualifizierter Suppo
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KGBad EmsNeue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen
Operations Specialist (m/w/d) in Vollzeit
freelance.deMunichDu willst nicht nur verwalten, sondern wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig!freelance.de ist mit über 327.000 Freelancern und über 50.900 Unternehmen die größte Plattform für Fre
Specialist Investment Communication / Economist (m/w/d)
DONNER & REUSCHEL – AktiengesellschaftMunichAls Traditionshaus mit Sitz in Hamburg und München spezialisieren wir uns auf Bankdienstleistungen für private Kunden, Unternehmer und ihre inhabergeführten mittelständischen Unternehmen und instituti
Senior Specialist SAP Technology (m/f/d)
TRATON SEMunichTRATON GROUPWith its brands Scania, MAN, International, and Volkswagen Truck & Bus, TRATON SE is the parent and holding company of the TRATON GROUP and one of the world's leading commercial vehicle ma
Software Security Specialist (m/w/d)
Ehrhardt + Partner GroupAlzenauWith more than 1,600 customers, EPG is one of the internationally leading providers of a comprehensive supply chain execution suite (EPG ONE) and offers WMS, WCS, WFM, TMS, and voice solutions to opti
Finanz- und Office Specialist (m/w/d) - Teilzeit oder Vollzeit
MAGNTEK ELECTRONICS GmbHMunichDie Magntek Electronics GmbH mit Hauptsitz in München, Deutschland, ist auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Ultraschalllösungen spezialisiert, darunter Generatoren, Konverter sowie A
Central Laboratory Specialist FG (f/d/m) (m/w/d)
James Hardie Europe GmbHSeesenBecome part of the James Hardie Europe GmbH success story. Your Partner in Growth.We are the global market leader in fiber gypsum and fiber cement solutions with the fermacell® and James Hardie brands
Specialist Abrechnungstechnik (m/w/d) für Straßen- und Tiefbauprojekte im Großraum München
STRABAG AGMunichBei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an mehr als 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n
IT-Systemadministrator (m/w/d) Office Workplace
KNDS DeutschlandMunichUnternehmensbeschreibung KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme
IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Administration Telefon und Mobile Device Management
KNDS DeutschlandMunichUnternehmensbeschreibung KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme
IT-Security Administrator (m/w/d)
KNDS DeutschlandMunichUnternehmensbeschreibung KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme
IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Administration Telefon und Mobile Device Management
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Office Workplace
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IT-Security Administrator (m/w/d)
KNDS DeutschlandMunichUnternehmensbeschreibung KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme
IT-Security Administrator (m/w/d)
KNDS DeutschlandMunichUnternehmensbeschreibung KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme
IT-Systemadministrator (m/w/d) Office Workplace
KNDS DeutschlandMunichUnternehmensbeschreibung KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme
IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Administration Telefon und Mobile Device Management
KNDS DeutschlandMunichUnternehmensbeschreibung KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme
Spezialist (m/w/d) IT-Asset- und Lizenzmanagement
KNDS DeutschlandMunichUnternehmensbeschreibung KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme
IT-Netzwerkadministrator (m/w/d)
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IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt IT-Operations und AI-Cluster
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Volljurist (m/w/d) mit Schwerpunkt IT- und Datenschutzrecht
INFITECH GmbHMunichKomm zur INFITECH GmbH – und erlebe ein motivierendes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur, großen Gestaltungsfreiräumen, spannenden Aufgaben und einem Miteinander auf Augenhöhe!Die INFITECH G
IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Administration Telefon und MobileDevice Management
KNDS DeutschlandMunichUnternehmensbeschreibung KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme
Spezialist (m/w/d) IT-Asset- und Lizenzmanagement (München)
KNDS DeutschlandMunichUnternehmensbeschreibung KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme
Professional (m/w/d) Sales Support
MAN Finance & Mobility Services GmbHMunichBei der MAN Finance & Mobility Services GmbH, unserer herstellereigenen Finanzierungsgesellschaft, wirst du Teil einer spannenden Transformation und erlebst echtes Start-up-Feeling innerhalb des TRATO
IT User Support Specialist (m/w/d)
- Essen, North Rhine-Westphalia, Germany
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À propos
- Effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen: Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder vor Ort
- Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld
- Fehleranalyse und Problemlösung: Durchführung strukturierter Fehleranalysen, Priorisierung von Aufgaben und nachhaltige Behebung von Störungen
- Installation und Konfiguration: Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
- Benutzer- und Geräteverwaltung: Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Geräten
- Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
- Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern
- Qualitäts- und Sicherheitsstandards: Sicherstellung der Einhaltung definierter Service-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level)
- Technische Expertise: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, modernen Workplace- und Client-Management-Lösungen sowie gängiger IT-Hardware
- Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge)
- Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse, Priorisierung, nachhaltigen Störungsbehebung und situationsgerechten Eskalation
- IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
- Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, die eine effektive Kommunikation mit Nutzer:innen und Kolleg:innen ermöglichen
- Persönliche Fähigkeiten: Ausgeprägte Service- und Nutzerorientierung, selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Teamfähigkeit
Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH & Co. KG.
- Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage/Jahr + 24. und 31.12. frei, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Homeoffice
- Ladesäulen für Kraftfahrzeuge
- Attraktive und hochwertige Arbeitsausstattung (z. B. ergonomische Büromöbel, Laptop)
- Konzernweites Onboarding-Event, individuelle und fachspezifische Schulungen und Zugang zu virtuellen Lernplattformen
- Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
- Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant, Zugang zum Corporate Benefits Portal, Betriebssport und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte TÜV-Inspektionen für alle auf Sie zugelassenen Fahrzeuge
Compétences linguistiques
- German
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